企業(yè)形象與企業(yè)文化概述-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 例如 20世紀(jì) 90年代初，百事可樂上海公司曾在電車的車首做了一個(gè)以產(chǎn)品標(biāo)志形象為主體的廣告，并在標(biāo)志兩邊的色塊上斜插了“上海百事”的字樣，結(jié)果受到了美國(guó)百事可樂公司總部的批評(píng)，因?yàn)檫@種編排是非規(guī)范的，不符合整體品牌形象戰(zhàn)略的要求。 第一節(jié) 企業(yè)形象 1 形象 形象：為客觀事物的形狀相貌之意，又指能夠引起人們的思想或感情活動(dòng)的具體形狀或姿態(tài)。每天都有幾千封抗議信，而且還有不少顧客穿上寫有抗議口號(hào)的 T恤衫上街游行反對(duì)改革。但好景不長(zhǎng)，市場(chǎng)上很快就掀起了反對(duì)浪潮。而同時(shí)，當(dāng)顧客一旦將感情注入到了企業(yè)的產(chǎn)品中，其凝聚力與排斥力之大是任何人都意想不到的。國(guó)際品牌網(wǎng)提醒企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，在執(zhí)行品牌形象戰(zhàn)略過程中任何要素和環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)影響企業(yè)整體形象。企業(yè)品牌形象是一個(gè)整體，企業(yè)形象戰(zhàn)略確定了塑造企業(yè)形象的長(zhǎng)期發(fā)展方向和目標(biāo)。注重理念和精神文化。 主要包括兩部分內(nèi)容：一是基礎(chǔ)系統(tǒng)：企業(yè)名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、宣傳口號(hào)等；二是應(yīng)用系統(tǒng)：產(chǎn)品及其禮品包裝、交通運(yùn)輸工具、辦公設(shè)備和用品、工作服、廠旗廠徽等。將產(chǎn)品定位于年輕的一代。色彩也是麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)策略之一 。 17:20:5817:20:5817:20Monday, March 27, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 17:20:5817:20:5817:203/27/2023 5:20:58 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 5時(shí) 20分 58秒 下午 5時(shí) 20分 17:20: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 5時(shí) 20分 :20March 27, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 17:20:5817:20:5817:20Monday, March 27, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 27日星期一 下午 5時(shí) 20分 58秒 17:20: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 5時(shí) 20分 :20March 27, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。作為麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)者必須忠實(shí)的推行 Q， S， C + V 的經(jīng)營(yíng)理念?？煽诳蓸吩谑澜绺鞯厥袌?chǎng)皆處領(lǐng)導(dǎo)地位，其銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手百事可樂，被列入吉尼斯世界紀(jì)錄。是 CIS的 核心系統(tǒng) ，起著決策的作用，為整個(gè)系統(tǒng)奠定了理論基礎(chǔ)和行為準(zhǔn)則，并通過以下兩個(gè)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。 第三節(jié) 企業(yè)形象塑造的利器 CIS的含義 CIS（ corporate identity system） ,意思為“ 企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng) ”也即指企業(yè)將其理念、行為、視覺形象及一切可以感受形象實(shí)行統(tǒng)一化，標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化的科學(xué)科學(xué)管理并形成體系，是公眾辨別與評(píng)價(jià)企業(yè)的依據(jù)，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與競(jìng)爭(zhēng)中塑造形象、贏得公眾認(rèn)同的有效手段。企業(yè)品牌形象是人們?cè)讷@取客觀
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