市場營銷第一章國際市場營銷概論-文庫吧在線文庫
【正文】 日的股票收市價價值 6億美元的聯(lián)想股份。截至 2023年 12月 31日，全市實有外資企業(yè) 1041戶，投資總額為 55億美元，注冊資本 33億美元，其中外方認繳達 26億美元 資料２：諾基亞總裁如是說： ? 約瑪 革命階段 ? 背景： ? 生產(chǎn)嚴重過剩，競爭激烈 ； ? 靠強行推銷是難以發(fā)展 ； ? 市場營銷重點： ? 由以企業(yè)自身為中心轉(zhuǎn)向消費者需求為中心。海爾冰箱、冷柜、空調(diào)、洗衣機的市場占有率均居國內(nèi)同行業(yè)之首。 所謂內(nèi)部化，就是把市場建立在公司內(nèi)部的過程，以內(nèi)部市場替代原來的外部市場。 案例：美國福特公司的“ T”型車 對生產(chǎn)觀念的評價 ? 生產(chǎn)觀念本身并沒有過錯； ? 沒有考慮消費者需求。里奇海爾得的研究表明： ? 重復購買的顧客在所有顧客中所占的比例提高 5％： ? 對于一家商業(yè)銀行，利潤會增加 85％； ? 對于一家保險公司，利潤會增加 50％； ? 對于汽車維修公司，利潤會增加 30％。 18:07:3018:07:3018:07Monday, March 27, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 18:07:3018:07:3018:073/27/2023 6:07:30 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 下午 6時 7分 30秒 下午 6時 7分 18:07: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 6時 7分 :07March 27, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 18:07:3018:07:3018:07Monday, March 27, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 27日星期一 下午 6時 7分 30秒 18:07: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 6時 7分 :07March 27, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 ? “大蒜戰(zhàn)爭”在六個月后，雙方妥協(xié)落幕 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 二、以消費者為中心的觀念 ? 市場營銷觀念 ? 以消費者需求為中心 ? 四個支柱： ? 目標市場 ? 整體營銷 ? 顧客滿意 ? 盈利回報 日產(chǎn)專門為美國設(shè)計的汽車 激爽 (Zest):3年 10億成流水 ? “激爽”沐浴露的消費群為高教育、高收入的成年男性； ? USP（ Unique Selling Proposition）是“提神、振奮精神” ； ? 目標群體對沐浴露：清潔滋潤排在首位，“提神、振奮精神” 的重要性一直處于消費者需求的 15位之后！ ? 案例結(jié)論： ? 目標消費群體最重要的需要才是營銷的真正中心； ? 是營銷的一個革命和飛躍 ? 顧客滿意是一個相對的概念。它是一種觀念、態(tài)度或思維方式。 國際市場營銷型態(tài) ? 出口市場營銷（ 跨越國界型或?qū)ν鉅I銷型） ： export marketing —— 依靠國內(nèi)資源組織生產(chǎn) —— 目的：進行跨國境的產(chǎn)品、服務(wù)營銷 ? 國際市場營銷（ 異國型或國外營銷型） ： international marketing —— 營銷策略差異化（根據(jù)國別制定策略） —— 目的：國際市場。 1991年，海爾冰箱被評為“全國十大馳名商標”。 菲利普 ? 隨著“大發(fā)展、大建設(shè)、大環(huán)境”的推進，合肥已成為外商投資的熱土。作為 5年承諾的一部分， IBM還將向聯(lián)想提供服務(wù)保證，并向聯(lián)想的客戶提供租賃和融資安排?；? 馬克 C通過這一長期合作關(guān)系，客戶將以最低的總體擁有成本獲得最好的產(chǎn)品。據(jù)市工商部門統(tǒng)計，目前我市外資企業(yè)已經(jīng)突破 1000戶，在肥外資企業(yè)迎來發(fā)展最好時期?？铺乩盏亩x ? 市場營銷 是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。 ? 出口營銷（ 1991～ 1998） 期間，海爾先后兼并了 18家虧損企業(yè)，全部扭虧為盈，并使海爾多元化戰(zhàn)略得以低成本實施。滿足海外顧客需求，獲取利潤 ? 全球市場營銷： global marketing —— 突破國別差異，從全球角度考慮企業(yè)營銷策略 —— 通過整合的國際市場營銷實現(xiàn)資源配置最優(yōu)，利潤最大 國際企業(yè)形態(tài)與國際營銷型態(tài)之間關(guān)系 對外貿(mào)易 海外投資 跨國公司 跨越國界型 國際營銷型 全球型 四、國際營銷策略組合 4PS 產(chǎn)品策略 Product 價格策略 Price 促銷策略 Promotion 分銷策略 Place 國際營銷策略組合 4CS 消費者需求 Consumer 購買成本 Cost 溝通 Communication 購買便利 Convenience 應(yīng)用營銷策略要注意的問題 ? 營銷策略的一致性 ? 營銷策略的均衡性 赤水河的失敗 五、國際營銷的任務(wù) ? 根據(jù)國內(nèi)外不可控制的環(huán)境因素，運用企業(yè)可控制的因素，制定出國際營銷的戰(zhàn)略目標并加以實現(xiàn)。
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