市場營銷第三章銀行營銷戰(zhàn)略規(guī)劃-文庫吧在線文庫
【正文】 ? 差異化（差別化）：產品與服務對顧客需求的獨特針對性 ? 差異化的內容 – 例如，獨特質量與性能；品牌、形象；服務；產品組合，等。第三章 銀行營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 主講：黃志鋒 碩士 講師 銀行營銷學 1 黎明大學工商管理系黃志鋒 一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理 1商業(yè)銀行的經營戰(zhàn)略的定義 ? 是指銀行在復雜的、變化的市場環(huán)境中，為了實現(xiàn)特定的經營目標以求得生存發(fā)展而制定的全局性、決定性、長期性的規(guī)劃與決策。 單位產品成本 規(guī) 模 年產 1萬噸 規(guī)模經濟突出的環(huán)節(jié)有可能是競爭的關鍵環(huán)節(jié)。 思考：進入障礙的形成機制 合 未必雙贏，競 未必雙敗 返回 銀行營銷學 14 黎明大學工商管理系黃志鋒 三、銀行戰(zhàn)略管理的內容 （一）戰(zhàn)略（分析）準備階段 ? SWOT分析 – 優(yōu)勢（ Strengths）、弱勢（ Weakness）、機會（ Opportunities）、威脅（ Threats） – 優(yōu)勢、弱勢是針對銀行企業(yè)內部的條件而言 – 機會、威脅則是針對銀行企業(yè)外部市場環(huán)境而言 銀行營銷學 15 黎明大學工商管理系黃志鋒 （一）戰(zhàn)略（分析）準備階段 內部因素外部因素 內部優(yōu)點 （ S） ：如在管理 、 經營 、 財政 、 營銷 、 研究與開發(fā)和設計等各方面的優(yōu)勢 內部弱點 （ W） ：如在 “ 內部優(yōu)點 ” 一欄內各個方面的弱點 外部良機 （ O） ： （ 也考慮到風險 ） 如目前和將來的經濟條件 ， 政治和社會變化 ，新產品 、 服務和技術等 SO策略：極大－極大可能是最成功的策略 ，發(fā)揮組織的優(yōu)勢 ， 利用機會 WO策略：極?。瓨O大 ， 充分利用機會而采取克服弱點的發(fā)展策略 外部的威脅因素 （ T） ：如缺少能源 、 競爭激烈已構成對上述 “ 良機 ” 范圍內各因素的影響 ST策略：極大－極小 ，如：利用企業(yè)的優(yōu)勢解決或避免威脅因素 WT策略：極?。瓨O小 ， 例如緊縮開支 ，清理或建立合資企業(yè)等 銀行營銷學 16 黎明大學工商管理系黃志鋒 ? 銀行內部各種機構的協(xié)調 。 銀行營銷學 19 黎明大學工商管理系黃志鋒 （ 1）對威脅的反應 銀行面臨威脅有三種可能選擇的對策 ? 反抗 。 銀行營銷學 22 黎明大學工商管理系黃志鋒 （ 3） 綜合分析 在實際的客觀環(huán)境中，銀行不會只面臨機會而沒有威脅，也不會只有威脅而沒有機會。 :39:2402:39:24March 27, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :39:2402:39Mar2327Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 27, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 27日星期一 2時 39分 24秒 02:39:2427 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 3月 27日星期一 2時 39分 24秒 02:39:2427 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , March 27, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 即 “ 避實擊虛 ” ， 躲開環(huán)境威脅 ， 轉移到其他盈利更多的待業(yè)或市場或對手薄弱的環(huán)節(jié) 銀行營銷學 20 黎明大學工商管理系黃志鋒 ? 搶先 ?在市場營銷活動中 ， 企業(yè)利用機會必須搶先一步 ， 爭取主動 ， 誰能搶先 ， 誰就贏得了時間和空間 ， 就贏得了主動 ， 贏得了勝利 。 ? 企業(yè)財務狀況 。 銀行營銷學 12 黎明大學工商管理系黃志鋒
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