成為最佳生物制藥經(jīng)理人-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 a n a g e r o f p e o p le 4讓變革發(fā)生+ 掌握情商D M s 1 2 y e a r s 2發(fā)展組織人才 D M s 1 2 y e a r s 1提升績(jī)效結(jié)果 D M s 1 2 y e a r s 1DM W i nt e r C a m p D M T a le n t s 3M a r k e t i ng E x c e l l e nc e M a r k e t e r s 0 . 5如何管理 80 后員工 RM 1績(jī)效和輔導(dǎo) RM 1I ns i gh t f or S uc c e s s K e y T a le n t s 2M a t r i x Le a de r s hi p I ns t i t ut e E x e c u t iv e 6英文培訓(xùn) b y n o m in a t io n建立信任的環(huán)境+ 影響型領(lǐng)導(dǎo)+ 掌管自我發(fā)展D M s n e w ly p r o m o t e do r H ir e d ( 6 m o n t h s ）3E College網(wǎng)站 Learning Connect 網(wǎng)站 Skillport 網(wǎng)站 Manager Corner 相關(guān)學(xué)習(xí)資源 相關(guān)學(xué)習(xí)資源網(wǎng)址 Things to do 任務(wù)單 : ? 花時(shí)間來(lái)發(fā)展你自己 ? 積極參加正式學(xué)習(xí)項(xiàng)目，把握非正式的的合作和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，利用好發(fā)展性的工作任務(wù)來(lái)學(xué)習(xí)。 貢獻(xiàn)者 抱怨者 破壞分子 56 為什么要提高員工敬業(yè)度 ? ? 贏利能力 ? 績(jī)效 ? 員工保留 ? 客戶關(guān)系 員工敬業(yè)度 ：?jiǎn)T工對(duì)組織具有強(qiáng)烈的 情感和承諾 ，希望可以一直留在組織當(dāng)中，并積極主動(dòng)地去為組織做出超越本職工作要求的貢獻(xiàn)。 雇傭前吸引 1. 打電話 – 建立信任和聯(lián)系 – 和他確認(rèn)是否有任何問(wèn)題和擔(dān)憂 – 設(shè)立期望并詢問(wèn)其對(duì)工作安排的想法 2. 邀請(qǐng)共進(jìn)午餐或晚餐 3. 邀請(qǐng)他非正式地和團(tuán)隊(duì)成員見(jiàn)面 4. 發(fā)郵件歡迎員工加入 5. 撰寫(xiě)新員工入職通知 入職后吸引 1. 歡迎午餐 (和團(tuán)隊(duì)成員一起 ) 2. 公司 /組織 /產(chǎn)品 /利用相關(guān)方介紹 3. 定期 1:1 第一個(gè)月每周 1:1。 4. 對(duì)反饋之后的改進(jìn)項(xiàng)采取行動(dòng)。能和 Pfizer, Johnson Johnson, GSK, Lilly的數(shù)據(jù)一起形成 Pharma index。 敬業(yè)度 敬業(yè)度： 敬業(yè)度高的員工在心理上 100%承諾做好工作，他們更安全、更愿意留在公司，產(chǎn)量更高，更可能達(dá)成業(yè)務(wù)結(jié)果。 教導(dǎo) ... 學(xué)習(xí) ... 成功 學(xué)習(xí)成長(zhǎng) ! Part 4 員工敬業(yè)度 Employee Engagement 哪種員工創(chuàng)造結(jié)果？ 三類(lèi)員工 : 1. 高敬業(yè)度員工 : 充滿激情，對(duì)公司有強(qiáng)烈的歸屬感。 向同事學(xué)習(xí) 10% 建立基礎(chǔ)的知識(shí)和技能 , 或者對(duì)專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)的了解 培訓(xùn) 。 如去 CLT做演示 。 職業(yè)發(fā)展是 … … 持續(xù)探尋 : ? 你 對(duì)什么 充滿激情 ？ ? 什么使 BMS（或其他公司） 對(duì)于你充滿激情 ？ SOP 模型 Strengths 優(yōu)勢(shì) Organization Needs 組織需求 Passions 熱情 經(jīng)理的作用 職業(yè)發(fā)展是員工、經(jīng)理和 BMS共同建立的一種伙伴關(guān)系 ? 避免“績(jī)效評(píng)估”的心態(tài) ? 幫助個(gè)人探尋和提煉 ? 傾聽(tīng)、提問(wèn)和尋找可能性 ? 反映公司和部門(mén)的實(shí)際情況 ? 提供輔導(dǎo)、支持和資源 ? 討論“最佳”的工作任務(wù) 經(jīng)理角色 : 支持整個(gè)流程 職業(yè)發(fā)展計(jì)劃步驟 D iag no s eN e e dsD iag no s eN e e dsEx plo r eD ev el op m e ntActio nsEx plo r eD ev el op m e ntActio nsC r ea t e th e P la nC r ea t e th e P la nEx ecu te th e P la nEx ecu te th e P la nEn s ureProg r essAg ai nstth e P la nEn s ureProg r essAg ai nstth e P la nEmpl oy ee a n d M a na g er Di a log u ePl an Act R efle c t診斷需求 探索發(fā)展行動(dòng) 創(chuàng)建計(jì)劃 確保執(zhí)行 執(zhí)行計(jì)劃 反思 行動(dòng) 計(jì)劃 員工和經(jīng)理對(duì)話 診斷需求 行動(dòng) 職業(yè)對(duì)話 理解員工職業(yè)發(fā)展愿望 討論員工優(yōu)勢(shì)和需提高點(diǎn) 雙方進(jìn)行對(duì)話討論， 不要帶有給出判斷和結(jié)論的成分 可以向員工提問(wèn)： 你想從事的下一個(gè)工作是什么 ? 5年或者 10年以后， 你想做什么工作 ? 有什么特別的領(lǐng)域你感興趣嗎？ 你會(huì)考慮到別的城市工作嗎 ? 你目前在工作中的優(yōu)勢(shì)有哪些？ 你目前覺(jué)得自己需要提高的方面有哪些 ? 就績(jī)效表現(xiàn)給予及時(shí)的輔導(dǎo)和反饋 發(fā)現(xiàn)員工勝任力的不足之處 考慮企業(yè)業(yè)務(wù)近期和遠(yuǎn)期發(fā)展需求 考慮公司業(yè)務(wù)模式與員工的愿望之間的匹配度 職業(yè)發(fā)展 診斷員工發(fā)展需求 探討發(fā)展計(jì)劃 行動(dòng) 考慮可能的發(fā)展計(jì)劃 增加工作項(xiàng)目 /難度 全職新工作 /項(xiàng)目的任命 在職工作的任命 (崗位輪換 ) 內(nèi)部學(xué)習(xí) 讀書(shū) /自學(xué) 經(jīng)理對(duì)員工持續(xù)地輔導(dǎo) 理解公司 /部門(mén)戰(zhàn)略和人才需求， 怎樣將二者結(jié)合到員工的目標(biāo)和發(fā)展中 經(jīng)理和員工共同明確在將來(lái)的工作中何種技能和勝任力是最重要的 深刻理解 BMS核心行為 理解本部門(mén)的勝任力模式， 職業(yè)階梯等， 看看哪些機(jī)會(huì)是可以提供給員工的 探尋發(fā)展計(jì)劃和行動(dòng) 艱難與挑戰(zhàn)！ 如何達(dá)成人才發(fā)展？ 正式學(xué)習(xí) 培訓(xùn) 閱讀 自學(xué) 教育 向他人學(xué)習(xí) 導(dǎo)師 教練 經(jīng)理 同事 其他關(guān)系網(wǎng) 從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí) 工作任務(wù) 項(xiàng)目 輪崗 海外委派 跨部門(mén)合作 DEVELOPMENT ? 培訓(xùn)是人才發(fā)展過(guò)程中重要的一步；發(fā)展是最后的成果和目的。 ? 經(jīng)理填寫(xiě)年終經(jīng)理評(píng)估 ， 校準(zhǔn)后將表 單發(fā)送給上一級(jí)經(jīng)理進(jìn)行認(rèn)證 。 它們不應(yīng)是一份任務(wù)清單或者項(xiàng)目步驟列表（參考不好的例子），應(yīng)限于年度的主要工作成果（參考好的例子）。 更多 生物制藥行為 資源請(qǐng)?jiān)L問(wèn) Insite 網(wǎng)站 ! Part 2 運(yùn)用績(jī)
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