消費(fèi)者行為學(xué)第3章-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 消費(fèi)價(jià)值觀和消費(fèi)特征差異 中國(guó)兒童零花錢異常 —— 中日韓越四國(guó)調(diào)查比較 ? 按實(shí)際購(gòu)買力換算，中國(guó)孩子的零花錢絕對(duì)額最高 ? 中國(guó)孩子零花錢的“貧富差異”讓人吃驚 ? 中國(guó)家長(zhǎng)最隨意給孩子零花錢 ? 中國(guó)孩子支配零花錢自主權(quán)小 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。在營(yíng)銷渠道方面 ,“e”一代并沒(méi)有特定的編好 , 凡符合其新潮時(shí)尚個(gè)性需求特征且買得起買得到的產(chǎn)品他們就愿意買。 而公共性產(chǎn)品則應(yīng)多采用感性訴求方式 , 強(qiáng)調(diào)象征性價(jià)值和體驗(yàn)性價(jià)值 , 以專賣店和大型商場(chǎng)為銷售渠道。高考擴(kuò)招導(dǎo)致大學(xué)生普及以及就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻都使他們不再有“天之驕子”的優(yōu)越感 , 為了找到一個(gè)好工作他們不得不刻苦學(xué)習(xí)以獲取各種證書。他們青年求學(xué)時(shí)剛好“文革”結(jié)束恢復(fù)高考 , 大學(xué)里學(xué)費(fèi)全免 , 國(guó)家每月提供生活補(bǔ)貼 , 生活條件相對(duì)優(yōu)越 , 畢業(yè)后工作由國(guó)家分配 , 成績(jī)優(yōu)秀的國(guó)家公派出國(guó)進(jìn)修 , 因此他們被譽(yù)為“天之驕子”。他們對(duì)商家和產(chǎn)品的忠誠(chéng)度一旦建立起來(lái)就很難改變 , 他們尤其信任傳統(tǒng)的中華老字號(hào)產(chǎn)品。tte,1998) 中國(guó)消費(fèi)者 3世代細(xì)分 出生時(shí)間 消費(fèi)者 1945年以前 “社會(huì)主義信仰者”一代 19451960年 “失落”的一代 1960年以后 “關(guān)注生活方式”的一代 1980年以后 “Ｅ”一代 19701980年 “轉(zhuǎn)型”的一代 19451960年 “失落”的一代 1945年以前 “偏愛(ài)傳統(tǒng)”的一代 出生時(shí)間 消費(fèi)者 19601970年 “幸運(yùn)”的一代 中國(guó)消費(fèi)者世代細(xì)分法（五分法） “ e”一代 “轉(zhuǎn)型”的一代 “幸運(yùn)”的一代 “失落”的一代 “偏愛(ài)傳統(tǒng)”一代 中 國(guó) 消 費(fèi) 者 抗日戰(zhàn)爭(zhēng) 大 饑 文 知青 恢復(fù) 改革開(kāi)放 90年代后 解放戰(zhàn)爭(zhēng) 躍 荒 革 運(yùn)動(dòng) 高考 計(jì)劃生育 高考改革 共產(chǎn)主義思潮 進(jìn) 重大社 會(huì)事件 ?社會(huì)事件對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的影響 偏愛(ài)傳統(tǒng)一代（ 65歲以上） 這是當(dāng)代中國(guó)消費(fèi)者中生活閱歷最為豐富的一代。 其重點(diǎn)不在于強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者生理年齡的差異，而是主要考慮消費(fèi)者出生年代和成長(zhǎng)經(jīng)歷的不同。 大蕭條前一代 成長(zhǎng)于動(dòng)亂年代，第二次世界大戰(zhàn)時(shí)進(jìn)入青年期，有很多人參加了第二次世界大戰(zhàn)，目睹了各種劇烈的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的變革 保守、關(guān)心財(cái)產(chǎn)保障和人身安全 世代 文化歷史背景 價(jià)值觀特點(diǎn) 大蕭條一代 大蕭條和第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期還是孩子，成熟于繁榮的 20世紀(jì) 5060年代，伴隨著音樂(lè)與電視長(zhǎng)大 喜歡充分享受生活，節(jié)儉、儲(chǔ)蓄、穩(wěn)健而又具有開(kāi)拓精神 世代 文化歷史背景 價(jià)值觀特點(diǎn) 嬰兒潮一代（電視世代） 出生于第二世界大戰(zhàn)末到1964年間的生育高峰期，越戰(zhàn)、毒品、性解放、能源危機(jī)、高離婚率、冷戰(zhàn)、搖滾等強(qiáng)烈的影響這一代人 更加自我，個(gè)人主義，高學(xué)歷高收入，多組成雙職工家庭，關(guān)注社會(huì)保障 世代 文化歷史背景 價(jià)值觀特點(diǎn) 迷惘一代（ x世代） 出生于 19651976年間，成熟于經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期，在第一代雙職工家庭中長(zhǎng)大， 4
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