行銷期末報(bào)告(1)-文庫吧在線文庫
【正文】 一）中國(guó)信託創(chuàng)投簡(jiǎn)介 （二）發(fā)展願(yuàn)景 （三）公司定位 （四）投資產(chǎn)業(yè) 中信金控公司之市場(chǎng)及業(yè)務(wù)概況 ? 一、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù) 金融控股公司以投資及投資管理為業(yè)，並不提供產(chǎn)品或服務(wù)直接服務(wù)顧客，可以投資的事業(yè)包括： （一）銀行業(yè)。 （九）經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)投資之外國(guó)金融機(jī)構(gòu)。預(yù)料因去年的大力打消呆帳，且今年交叉銷售的推動(dòng)上更為積極，將能使成本下降與績(jī)效提升，今年的經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)可期。每股稅後盈餘（ EPS）預(yù)計(jì)將較九十一年加計(jì)轉(zhuǎn)換前盈餘 EPS（新臺(tái)幣 ）成長(zhǎng) %，提升至新臺(tái)幣 。 三、金控公司之整合模式 … MIT分析師童啟晟觀察，目前臺(tái)灣金控公司的 IT整合模式，主要可以分成兩種： 一種是針對(duì)業(yè)務(wù)性質(zhì)有重複或相同的金融業(yè)者。 公司產(chǎn)品的配送作業(yè)可能交由政府的郵政服務(wù)、快遞業(yè)者或貨運(yùn)業(yè)者負(fù)責(zé)。 管理者需要根據(jù)顧客對(duì)產(chǎn)品的預(yù)期需求、生產(chǎn)成本、公司期望的利潤(rùn)率及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的價(jià)格等因素來決定售價(jià)。因此，為了能夠有效地追求市場(chǎng)機(jī)會(huì)與處理行銷問題、及時(shí)獲得有利的資訊，就必頇透過本研究所強(qiáng)調(diào)之建立一群體支援的環(huán)境，將組織內(nèi)部各部門所擁有的專業(yè)知識(shí)，透過知識(shí)框架物件化的處理之後，讓行銷知識(shí)能夠藉由資料庫專業(yè)化管理的方式完整呈現(xiàn)。 :23:2306:23:23March 23, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 :23:2306:23Mar2323Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 23, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 23日星期四 6時(shí) 23分 23秒 06:23:2323 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 23日星期四 6時(shí) 23分 23秒 06:23:2323 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 23, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 二、知識(shí)管理與行銷資訊整合模式 … 圖一 三、行銷知識(shí)管理資訊系統(tǒng)架構(gòu) … 圖二 （一）組織價(jià)值活動(dòng)知識(shí)產(chǎn)生架構(gòu) （二） 組織行銷環(huán)境相關(guān)資訊集 （三） 行銷組合策略過程 圖一 知識(shí)管理與行銷資訊整合模式 圖二 行銷知識(shí)管理資訊系統(tǒng)架構(gòu) 圖三 行銷管理主體的四大構(gòu)面 圖四 行銷管理知識(shí)框架 六、結(jié)論 ? 金控的重點(diǎn)工作在於「整併功夫」，要想發(fā)揮一加一大於二的效果，吸納進(jìn)來的子公司都得重新整修與調(diào)配，才能達(dá)到三Ｃ綜效－即提升資本效率〈 Capital efficiency 〉、 降低管理成本〈 Cost down 〉、 交叉銷售〈 Crossselling 〉。 ? （二）管理層次行銷資訊系統(tǒng) 管理人員需要擬定並執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)性行銷計(jì)劃，以達(dá)成高階主管所設(shè)定的銷售及利潤(rùn)目標(biāo)。最後，也必頇要透過不斷地評(píng)估與控制的過程，針對(duì)預(yù)設(shè)的統(tǒng)計(jì)分析條件與參考模式進(jìn)行適當(dāng)?shù)男抻喤c改正。 三、 O（機(jī)會(huì)）： （一）預(yù)料今年全球經(jīng)濟(jì)應(yīng)能溫和成長(zhǎng)，企業(yè)獲利狀況也可望逐季 轉(zhuǎn)佳 （二）亞洲經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)優(yōu)於全球 （三）以銀行為主體的競(jìng)爭(zhēng)策略方向清晰且具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 四、 T（威脅）： 金控整合作業(yè)複雜度高 ? 中信金控公司之行銷組合 未來將在全國(guó)幾個(gè)主要都市增設(shè)據(jù)點(diǎn)以服務(wù)更多的投資大眾，同時(shí)預(yù)計(jì)自民國(guó)九十二年起正式對(duì)外開辦電子交易業(yè)務(wù)以提供客戶更多樣化的下單方式。銀行通路仍為此類型金控整合行銷平臺(tái)的首選。 （ 3）資本市場(chǎng)業(yè)務(wù) （ ECB） （ 4）證券服務(wù)業(yè)務(wù) （ 5）國(guó)際業(yè)務(wù) … 中信銀除積極服務(wù)海外臺(tái)商外，並致力於海外服務(wù)網(wǎng)路之佈建。 （五）保險(xiǎn)業(yè)。並依客戶型態(tài)將所屬子公司劃分為二大事業(yè)，分別為法人金融事業(yè)及個(gè)人金融事業(yè)，旗下各事業(yè)與各子公司組成矩陣式組織架構(gòu)，以達(dá)成跨事業(yè)單位之資源共享與跨售活動(dòng)，為客戶提供全面性的金融服務(wù)，向「全球中國(guó)人的
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