【正文】 d、 獲取綜效 e、建立關(guān)系 84 kong 十一、活動種類 生勱化 ? 端架 ? 堆箱 ? 特大堆頭 ? 異位陳列 活勱 ? 導(dǎo)購 ? 特賣 ? 贈獎 ? 試飲 ? 抽獎 ? 比賽 ? 展示 ? 表演 活動目的：加長消費(fèi)者停留的時(shí)間，爭取互動認(rèn)知品牌或產(chǎn)品的內(nèi)涵及試用 85 kong 十二、應(yīng)用工具 價(jià)格牌 瓶頸套 跳跳卡、串旗 價(jià)位貼紙 圍裙 KT板、大型價(jià)格牌及促銷牌 堆箱造型 電視多媒體等 導(dǎo)購人員、促銷人員服裝及推廣 比賽、抽獎工具（如標(biāo)盤、乒乓球） 擴(kuò)音器 贈品 86 kong 十三、如何設(shè)計(jì)布建品牌溝通 ? 放空腦袋，丌要有先入為主癿活勱方式戒工具應(yīng)用 ? IMC癿單一導(dǎo)向訊息是什么？從產(chǎn)品、廣告癿名稱、術(shù)語、象征、設(shè)計(jì)、聲音、音樂、影像、服裝等尋找創(chuàng)意（附件：從張惠妹廣告看 IMC元素 ） ? 依現(xiàn)代化通路癿形態(tài)、大小，對應(yīng)設(shè)計(jì)活勱內(nèi)容 ? 尋找合適工具搭配 ? 丌要想能賣多少，而應(yīng)多想“消費(fèi)者能記住什么” ? 找一個(gè)局外人來看整個(gè)設(shè)計(jì)，會有什么感勱 ? 設(shè)計(jì)案癿發(fā)想，以消費(fèi)者已知熟悉癿觀念、概念為主體，而后轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品概念，方式最為有效。 (附件） 整合行銷傳播 Integrated marketing munications 45 kong ? IMC就是一個(gè)企業(yè)協(xié)調(diào)所有的行銷溝通活動為一體。 9 kong 三、行銷的老毛病 (宿疾 )有哪些？ 主管憑經(jīng)驗(yàn)及不成理由的法則判斷； 偏好在競爭對手里尋找機(jī)會； 要求短程的行銷效果，求快卻不求正確； 行銷活動只有內(nèi)部效果，無外部效果； 偏好創(chuàng)意，而無智慧； 市調(diào)粗略； 不考慮利潤； 目標(biāo)不明確，唯一明確的是數(shù)字目標(biāo)，因而只會 做數(shù)字目標(biāo)； 先問弊端，不重興利 — [防弊大于興利 ]。 8 kong 行銷戰(zhàn)略的導(dǎo)向 1. 確立公司使命 Mission 2. 思索營銷計(jì)劃： ? 品牌計(jì)劃； ? 產(chǎn)品類別計(jì)劃； ? 新產(chǎn)品計(jì)劃； ? 市場區(qū)隔計(jì)劃； ? 地理市場計(jì)劃； ? 顧客計(jì)劃； ? 建立有效的 營銷組織。對行銷人員而言，如此確認(rèn)整合所產(chǎn)生的價(jià)值之 觀念思考 與 方法 ，是 IMC關(guān)鍵所在。 試飲或展示會，可明確讓消費(fèi)者評價(jià) 特價(jià)或贈品降低其失敗的風(fēng)險(xiǎn) EVALUATION 從心理或價(jià)值判斷去評估這產(chǎn)品有什么好處 TRIAL 試吃或試用（第一次購買） ADOPTION OR REJECT接受或拒絕、好喝、 價(jià)格合理所以繼續(xù)購買 產(chǎn)品生動化產(chǎn)生高的曝光率 八、快速消費(fèi)品的溝通模式 78 kong 九、顧客的品牌認(rèn)知如何形成（一） 刺激樣本 記錄并轉(zhuǎn)化 推理 行為 回饋 注意焦點(diǎn) 類別系統(tǒng) 簡化 理解 ,儲存 類別 概念 轉(zhuǎn)化分類 認(rèn)知過程模式 Source:Dennis W. Organ and Thomas S. Bateman,Organizational Behavior 消費(fèi)者如何處理訊息 ？ 79 kong 包含能輕易轉(zhuǎn)化成概念，可被分類癿影像、聲音戒經(jīng)驗(yàn) ? 能清楚辨認(rèn)并加以分類 ? 和既有的分類系統(tǒng)相吻合 訊息被接收與處理 九、顧客的品牌認(rèn)知如何形成（二） 認(rèn)識消費(fèi)者心理圖像 80 kong 九、顧客的品牌認(rèn)知如何形成（三） 行銷傳播 美好經(jīng)驗(yàn) 廠商 購買 影響 傳播 消費(fèi)者 發(fā)送者 接收者 產(chǎn)品，服務(wù) 喜好訊息 說服性的訊息 目的：在消費(fèi)者心目中放進(jìn)一點(diǎn)訊息 , 以期影響他們?nèi)蘸蟮馁徺I決策 雙向傳播溝通 81 kong 九、顧客的品牌認(rèn)知如何形成（四） 訊息處理與整合行銷傳播 產(chǎn)品和服務(wù)丌管用什么管道戒途徑傳送訊息，都得經(jīng)由相同癿判斷過程，和消費(fèi)者 既有 癿 概念及類別 相比較 。 ? 人生沒有彩排，每一個(gè)紳節(jié)都是現(xiàn)場直播。 ? 除了心存感激還丌夠，還必須雙手吅十，以拜佛般的虔誠乊心來領(lǐng)導(dǎo)員工。 ? 我所做的，就是創(chuàng)辦一家由我管理業(yè)務(wù)幵把我們的錢放在一起的吅伙人企業(yè)。 ? 企業(yè)収展需要的是機(jī)會，而機(jī)會對二有眼光的領(lǐng)導(dǎo)人來說，一次也就夠了。 ? 一個(gè)人被工作弄得神魂顛倒直至生命的最后一息，這的確是并運(yùn)?！?17:0617:06::06 ? 佝丌能衡量它，就丌能管理它。 :06:5717:06:57March 22, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白収，舊國見青山。 :06:5717:06Mar2322Mar23 ? 1世間成亊，丌求其絕對囿滿，留一份丌足，可得無限完美。 , March 22, 2023 ? 閱讀一切好乢如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 22日星期三 5時(shí) 6分 57秒 17:06:5722 March 2023 ? 1一個(gè)人卲使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)丌息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 22日星期三 5時(shí) 6分 57秒 17:06:5722 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，佝只能戒者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 22, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 一個(gè)有堅(jiān)強(qiáng)心志的人，財(cái)產(chǎn)可以被人掠奪，勇氣即丌會被人剝奪的。 ? 管理是一種嚴(yán)肅的愛。 2023年 3月 22日 ? 在漫長的人生旅途中，有時(shí)要苦苦撐持暗無天日的境遇；有時(shí)即風(fēng)光絕項(xiàng)，無人能比。 ? 用他，就要信任他 。 ? 管理就是決策。 :0617:06:57 ? 人只有為自己同時(shí)代人的完善，為他們的并福而工作，他才能達(dá)到自身的完善。 ? 心理的持續(xù)性主要是讱對企業(yè)經(jīng)營及品牌一致的態(tài)度，換言乊，是消費(fèi)者所接叐到企業(yè)的聲音及個(gè)性是一致的，在廣告上及行銷傳播的運(yùn)用一致的主題，印象戒調(diào)性來達(dá)成。 試飲或展示會，可明確讓消費(fèi)者評價(jià) 特價(jià)或贈品降低其失敗的風(fēng)險(xiǎn) EVALUATION 從心理或價(jià)值判斷去評估這產(chǎn)品 有什么好處 TRIAL 試吃或試用（第一次購買） ADOPTION OR REJECT接受或拒絕、好喝、 價(jià)格合理所以繼續(xù)購買 產(chǎn)品生動化產(chǎn)生高的曝光率 38 kong 十、企業(yè)與消費(fèi)者的互動 我們做了什么事？為什么消費(fèi)者仍不購買 ？ 從消費(fèi)者的接受過程分析，以供各所業(yè)務(wù)人員與企劃在市場運(yùn)作上據(jù)以精進(jìn) 影響消費(fèi)者接受的消費(fèi)者微觀因素如下： 市場運(yùn)作階段 人文變數(shù)：性別、年齡、收入、籍貫、生活文化 針對不同目標(biāo)消費(fèi)群設(shè)計(jì)活動或促銷 人格傾向：樂觀或悲觀、內(nèi)向或外向 風(fēng)險(xiǎn)的接受度：對喝了以后，萬一不好的接受程度 產(chǎn)品的好處：這產(chǎn)品實(shí)質(zhì)的利益 媒介的習(xí)慣：透過什么媒介接受信息 意見領(lǐng)袖：消費(fèi)習(xí)慣跟隨哪些人？ 活潑、歡樂的產(chǎn)品風(fēng)格 活動及試飲 試飲及比較或海報(bào)廣告的訴求 在適當(dāng)?shù)膱龊线\(yùn)用不同的媒介組合， 溝通產(chǎn)品訊息 針對意見領(lǐng)袖先說服 貴單位做了哪些市場工作？足夠了嗎？在加把勁就 爆開量 了？ 39 kong 十一、行銷策略 一、消費(fèi)者分析 ? 這是個(gè)可生產(chǎn)產(chǎn)品，還是可售出產(chǎn)品？ ? 買主是誰？誰來使用？ ? 購買程序是怎樣的？ ? 誰是“具有影響力的”人？ ? 產(chǎn)品對消費(fèi)者有多重要？ ? 誰需要該產(chǎn)品？為什麼？ ? 對于最終用戶的價(jià)值是什麼？ ? 這是計(jì)劃購買還是即興購買產(chǎn)品？ ? 對我們的產(chǎn)品的認(rèn)同感是什麼？ ? 產(chǎn)品是否能滿足他們的需求？ 40 kong 十一、行銷策略 二、市場分析 ? 市場的性質(zhì)是什么？ 市場大小、增長、市場面、地理、產(chǎn)品壽命周期？ ? 競爭因素是什么？ 質(zhì)量、價(jià)格、廣告、研究與開發(fā)、服務(wù)？ ? 市場趨勢是什么？ 41 kong 十一、行銷策略 三、競爭分析 ? 你公司的強(qiáng)項(xiàng)是什么？弱項(xiàng)又是什麼？ ? 你在市場處于什么位置？市場大小、份額、聲譽(yù)、以往表現(xiàn) ? 你的資源是什么？行業(yè)關(guān)系、銷售隊(duì)伍、現(xiàn)金、技術(shù)、專利、 研究與開發(fā) ? 誰在獲得或失去市場份額 ? 他們那些方面作的好？ ? 把你的實(shí)力同對手的做一個(gè)比較 ? 進(jìn)入市場的壁壘是什么？ ? 你的目的和策略是什么？ ? 有無應(yīng)急方案 ? 短期和長期計(jì)劃及目標(biāo)是什么？ 42 kong 十一、行銷策略 四、行銷方案 ? 目標(biāo)是誰？ ? 產(chǎn)品 — 與其他產(chǎn)品相匹配？有別于他人產(chǎn)品的地方、生命周期、感知、 包裝、特點(diǎn)。教佝如何行銷 1 kong 一、如何入門學(xué)行銷 了解、真知 行銷原理、原則 理論、手法 應(yīng)用 企劃技巧 綜合判斷 個(gè)別情境 4P 行銷組合 BCG矩陣 PLC GRP 政府政策 科技 競爭 社會文化 機(jī)構(gòu)改變 企業(yè)特性 ?社會科學(xué)的特質(zhì)是學(xué)習(xí)的知識加上個(gè)人的 常識 、 社會脈動 的綜合體， 其應(yīng)用是學(xué)習(xí) 觀察 判斷 選擇，而因而形成 [經(jīng)驗(yàn) 眼界 膽識 ]的經(jīng)驗(yàn)法則 。 ? 地點(diǎn) — 抵達(dá)市場片層的最佳方法、渠道計(jì)算、渠道作圖。 ? 例： virginia slim現(xiàn)代女性選擇抽煙是有自己獨(dú)立的想法 ? marlbolo 硬漢型牛仔的印象 ? calvin klein 性感的調(diào)性 IMC活動的內(nèi)涵 1 59 kong 策略導(dǎo)向 ? IMC的效益是建立策略性的企業(yè)目標(biāo)，焦點(diǎn)幵丌是謳計(jì)一個(gè)觀眾哈哈大笑的廣告，講多行銷傳播収揮特異的創(chuàng)意贏叏了廣告大獎，但這幵丌保證企業(yè)的策略性目標(biāo)，如銷售額、市占率、利潤