iso90012000基本認知課程-文庫吧在線文庫
【正文】 ISO 9000 系列 品質(zhì)管理與品質(zhì)保證之國際標準 什麼是 ISO 9000品保體系 認識『 ISO 9000』 ?ISO 9000品質(zhì)管理系統(tǒng)－概念與辭彙 ?ISO 9001品質(zhì)管理系統(tǒng)－系統(tǒng)要求 ?ISO 9004品質(zhì)管理系統(tǒng)－績效改善指導網(wǎng)要 ? ISO 19011品質(zhì)及環(huán)境稽核指導網(wǎng)要 ISO 9000的改版週期： 為了順應趨勢潮流並能符合各界需求， ISO 國際組織 每 5年 將會對 ISO 9000做一次全面性的大體檢改版動作，使 ISO 9000品保體系能更臻完美。包括 ◎組織 ◎職責 ◎程序（事） ◎過程（物）◎資源（人員、設備、技能） 所以： ISO 9000品質(zhì)系統(tǒng)須建立與執(zhí)行項目 （手冊／程序書／指導書／表單） ? 滿足客戶對產(chǎn)品 (服務 )品質(zhì)的需求 ? 順應市場潮流，強化產(chǎn)品 (服務 )競爭力，邁向國際化 ? 提昇企業(yè) (組織 )形象，建立客戶信心 ? 塑造全員品質(zhì)共識，建立高品質(zhì)經(jīng)營企業(yè)文化 ? 健全管理制度，以降低成本、提昇效率並增加利潤 ? 整合內(nèi)部資源，奠定經(jīng)營管理的基礎
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