團隊建設與團隊協(xié)作-文庫吧在線文庫
【正文】 效管理自己。面對面地了解團隊成員，有諸多好處。 團隊越大，投入到工作的資源就越多。只要分歧針對的是工作本身，就會對團隊有利。 讓他們和”大才小用“的人一起工作； 崗位調動； 開除,“ 天才 ” – 過度勝任, 失望 Re : 讓他們成為領導者, 增加更多的職責,“ 沉默者 ” – 有能力工作, 缺乏與他人共享/不夠投入 Re : 把他們編入自信度高和期望高的團隊小組中,?,團隊需要的領導者,如何管理和領導團隊,有遠見 服務者 調節(jié)者 教練,計劃 組織 控制 激勵,角色 模型,?,管理與領導,企業(yè),管理,領導,?,管理是把事情做對， 管理是解決問題， 管理=管好+理順， 管理=規(guī)范化， 管理基于事實， 管理是提供方案，執(zhí)行決策； 管理是推力和支持力；,領導是做對的事情； 領導是不讓問題產(chǎn)生， 或消滅于萌芽； 領導=帶領+指導（輔導）； 領導=創(chuàng)新； 領導基于價值觀； 領導是做決策，監(jiān)督執(zhí)行； 領導是拉力。,?,放松時刻,你開著一輛車 在一個暴風雨的晚上 經(jīng)過一個車站 有三個人正在等公共汽車 但你的車只能座一個人 你會如何選擇,選擇,?,一個是快要死去的老人，好可憐的 一個是醫(yī)生，他曾救過你的命，是你的大恩人，你做夢都想報答他 還有一個女人/男人，她/他是那種你做夢都想嫁/娶的人，也許錯過就沒有了,?,討論,1,2,如果你是主人公， 你的選擇是什么？,你是否有其他方法？,?,每個人的選擇都是有理由 和根據(jù)的，比如：老人快要死 去了，首先應該救他，然而， 有些人認為每個老人最后都只 能把死作為終結點；你先讓醫(yī) 生上車，因為他救過你，你認 為這是個報答他的好機會，同 時也有人認為可以在將來某個 時候再去報答醫(yī)生也不遲，追 求心愛的人很難，一旦錯過這 個機會，可能永遠不能遇到一 個讓自己這么心動的人了。 關注于什么能做, 而非什么不能做。團隊建設與團隊協(xié)作,蘇強 EMAILsuqiang1000yahoo.cn,?,?,團隊概念,樂意為既定的目標，相互協(xié)作，提供自己的知識和技能的一群人。,克服團隊沖突,*,?,克服團隊沖突的工具,針對問題, 而非個人。,?,團隊成長的心路歷程,交往中相互接納的愿望； 性格上相互猜疑的傾向； 行為上相互沖突的表現(xiàn)； 心理上相互理解的渴求； 工作中相互協(xié)作的產(chǎn)生； 情感上相互依賴的加深。,1.樹立共同目標,?,2.完善成員技能,高效團隊需要三種不同技能類型的成員： 具有技術專長的人 具有發(fā)現(xiàn)、解決問題和決策技能的人 具有較強人際關系的人,?,3.培養(yǎng)相互信任精神,表明你既為自己也為別人的利益工作 用語言和行動來支持自己的團隊 表明指導你決策的基本價值觀是一貫的 開誠 公平 說出你的感覺 保密 表現(xiàn)出你的才能,?,4.強化領導力,有能力，態(tài)度好的人（唐僧）放手 有能力，態(tài)度差的人（孫悟空）引導 沒能力，態(tài)度好的人（沙和尚）勸說 沒能力，態(tài)度差的人（豬八戒）告誡,身先士卒，有效溝通,?,可能的問題,“ 大才小用 ” Re : 傾聽他們的建議, 更多地授權他們,“ 被任務嚇倒 “ Re : 提供培訓。事實上，早期在對交響樂團的研究中發(fā)現(xiàn)，有點牢騷的樂團在演奏上要比和諧的樂團好一些,?,誤解2：團隊成員新老結合有好處。而且，將所有相關方的代表 都包括在內，生產(chǎn)出來的任何產(chǎn)品被接受和使用的可能性就會增大。許多組織高度依賴分散性團隊。第二大作用是，合理組建團隊。盡管為了實現(xiàn)有效協(xié)作，你可能需要運用一些政治手腕從組織中獲得所需的資源，但這種努力是值得的。,尊重能為一個團隊營造出和諧融洽的氣氛，使團隊資源形成最大程度的共享。,人們在遇到問題時，會首先相信物；其次是相信自己和自己的經(jīng)驗，最后，萬不得已才相信他人。,?,建立團隊精神時必須掌握的溝通語言： 最重要的八個字：我承認我犯過錯誤！ 最重要的七個字：你干了一件好事！ 最重要的六個字：你的看法如何？ 最重要的五個字：咱們一起干！ 最重要的四個字：不妨試試！ 最重要的三個字：謝謝您！ 最重要的兩個字：我們…… 最重要的一個字：您……,?,協(xié)作能力培養(yǎng)七： 負責，自信而有擔當,負責，不僅意味著對錯誤負責，對自己負責，更意味著對團隊負責、對團隊成員負責，并將這種負責精神落實到每一個工作的細節(jié)之中。,“言必信，信必果”,?,協(xié)作能力培養(yǎng)九： 節(jié)儉，以小顯大,節(jié)約是整個團隊的事，而每一個細微之處的浪費都可能會被認為是一種品德上的缺陷。,?,協(xié)作能力培養(yǎng)十二：,“我們”，F(xiàn)orever！,一個企業(yè)就象一部機器，機器的正常運轉需要每個部件的相互配合，缺一不可，否則，就會影響到整個企業(yè)的效率，使整個團隊處于癱瘓狀態(tài)。23.3.2023.3.20Monday, March 20, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。下午4時37分17秒下午4時37分16:37:1723.3.20 沒有失敗，只有暫時停止成功！。2023年3月20日星期一4時37分17秒16:37:1720 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。2023年3月20日星期一下午4時
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