團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 效管理自己。面對(duì)面地了解團(tuán)隊(duì)成員，有諸多好處。 團(tuán)隊(duì)越大，投入到工作的資源就越多。只要分歧針對(duì)的是工作本身，就會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)有利。 讓他們和”大才小用“的人一起工作； 崗位調(diào)動(dòng)； 開(kāi)除,“ 天才 ” – 過(guò)度勝任, 失望 Re : 讓他們成為領(lǐng)導(dǎo)者, 增加更多的職責(zé),“ 沉默者 ” – 有能力工作, 缺乏與他人共享/不夠投入 Re : 把他們編入自信度高和期望高的團(tuán)隊(duì)小組中,?,團(tuán)隊(duì)需要的領(lǐng)導(dǎo)者,如何管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),有遠(yuǎn)見(jiàn) 服務(wù)者 調(diào)節(jié)者 教練,計(jì)劃 組織 控制 激勵(lì),角色 模型,?,管理與領(lǐng)導(dǎo),企業(yè),管理,領(lǐng)導(dǎo),?,管理是把事情做對(duì)， 管理是解決問(wèn)題， 管理=管好+理順， 管理=規(guī)范化， 管理基于事實(shí)， 管理是提供方案，執(zhí)行決策； 管理是推力和支持力；,領(lǐng)導(dǎo)是做對(duì)的事情； 領(lǐng)導(dǎo)是不讓問(wèn)題產(chǎn)生， 或消滅于萌芽； 領(lǐng)導(dǎo)=帶領(lǐng)+指導(dǎo)（輔導(dǎo)）； 領(lǐng)導(dǎo)=創(chuàng)新； 領(lǐng)導(dǎo)基于價(jià)值觀； 領(lǐng)導(dǎo)是做決策，監(jiān)督執(zhí)行； 領(lǐng)導(dǎo)是拉力。,?,放松時(shí)刻,你開(kāi)著一輛車(chē) 在一個(gè)暴風(fēng)雨的晚上 經(jīng)過(guò)一個(gè)車(chē)站 有三個(gè)人正在等公共汽車(chē) 但你的車(chē)只能座一個(gè)人 你會(huì)如何選擇,選擇,?,一個(gè)是快要死去的老人，好可憐的 一個(gè)是醫(yī)生，他曾救過(guò)你的命，是你的大恩人，你做夢(mèng)都想報(bào)答他 還有一個(gè)女人/男人，她/他是那種你做夢(mèng)都想嫁/娶的人，也許錯(cuò)過(guò)就沒(méi)有了,?,討論,1,2,如果你是主人公， 你的選擇是什么？,你是否有其他方法？,?,每個(gè)人的選擇都是有理由 和根據(jù)的，比如：老人快要死 去了，首先應(yīng)該救他，然而， 有些人認(rèn)為每個(gè)老人最后都只 能把死作為終結(jié)點(diǎn)；你先讓醫(yī) 生上車(chē)，因?yàn)樗冗^(guò)你，你認(rèn) 為這是個(gè)報(bào)答他的好機(jī)會(huì)，同 時(shí)也有人認(rèn)為可以在將來(lái)某個(gè) 時(shí)候再去報(bào)答醫(yī)生也不遲，追 求心愛(ài)的人很難，一旦錯(cuò)過(guò)這 個(gè)機(jī)會(huì)，可能永遠(yuǎn)不能遇到一 個(gè)讓自己這么心動(dòng)的人了。 關(guān)注于什么能做, 而非什么不能做。團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,蘇強(qiáng) EMAILsuqiang1000yahoo.cn,?,?,團(tuán)隊(duì)概念,樂(lè)意為既定的目標(biāo)，相互協(xié)作，提供自己的知識(shí)和技能的一群人。,克服團(tuán)隊(duì)沖突,*,?,克服團(tuán)隊(duì)沖突的工具,針對(duì)問(wèn)題, 而非個(gè)人。,?,團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的心路歷程,交往中相互接納的愿望； 性格上相互猜疑的傾向； 行為上相互沖突的表現(xiàn)； 心理上相互理解的渴求； 工作中相互協(xié)作的產(chǎn)生； 情感上相互依賴(lài)的加深。,1.樹(shù)立共同目標(biāo),?,2.完善成員技能,高效團(tuán)隊(duì)需要三種不同技能類(lèi)型的成員： 具有技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)的人 具有發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題和決策技能的人 具有較強(qiáng)人際關(guān)系的人,?,3.培養(yǎng)相互信任精神,表明你既為自己也為別人的利益工作 用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)支持自己的團(tuán)隊(duì) 表明指導(dǎo)你決策的基本價(jià)值觀是一貫的 開(kāi)誠(chéng) 公平 說(shuō)出你的感覺(jué) 保密 表現(xiàn)出你的才能,?,4.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力,有能力，態(tài)度好的人（唐僧）放手 有能力，態(tài)度差的人（孫悟空）引導(dǎo) 沒(méi)能力，態(tài)度好的人（沙和尚）勸說(shuō) 沒(méi)能力，態(tài)度差的人（豬八戒）告誡,身先士卒，有效溝通,?,可能的問(wèn)題,“ 大才小用 ” Re : 傾聽(tīng)他們的建議, 更多地授權(quán)他們,“ 被任務(wù)嚇倒 “ Re : 提供培訓(xùn)。事實(shí)上，早期在對(duì)交響樂(lè)團(tuán)的研究中發(fā)現(xiàn)，有點(diǎn)牢騷的樂(lè)團(tuán)在演奏上要比和諧的樂(lè)團(tuán)好一些,?,誤解2：團(tuán)隊(duì)成員新老結(jié)合有好處。而且，將所有相關(guān)方的代表 都包括在內(nèi)，生產(chǎn)出來(lái)的任何產(chǎn)品被接受和使用的可能性就會(huì)增大。許多組織高度依賴(lài)分散性團(tuán)隊(duì)。第二大作用是，合理組建團(tuán)隊(duì)。盡管為了實(shí)現(xiàn)有效協(xié)作，你可能需要運(yùn)用一些政治手腕從組織中獲得所需的資源，但這種努力是值得的。,尊重能為一個(gè)團(tuán)隊(duì)營(yíng)造出和諧融洽的氣氛，使團(tuán)隊(duì)資源形成最大程度的共享。,人們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)，會(huì)首先相信物；其次是相信自己和自己的經(jīng)驗(yàn)，最后，萬(wàn)不得已才相信他人。,?,建立團(tuán)隊(duì)精神時(shí)必須掌握的溝通語(yǔ)言： 最重要的八個(gè)字：我承認(rèn)我犯過(guò)錯(cuò)誤！ 最重要的七個(gè)字：你干了一件好事！ 最重要的六個(gè)字：你的看法如何？ 最重要的五個(gè)字：咱們一起干！ 最重要的四個(gè)字：不妨試試！ 最重要的三個(gè)字：謝謝您！ 最重要的兩個(gè)字：我們…… 最重要的一個(gè)字：您……,?,協(xié)作能力培養(yǎng)七： 負(fù)責(zé)，自信而有擔(dān)當(dāng),負(fù)責(zé)，不僅意味著對(duì)錯(cuò)誤負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，更意味著對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)，并將這種負(fù)責(zé)精神落實(shí)到每一個(gè)工作的細(xì)節(jié)之中。,“言必信，信必果”,?,協(xié)作能力培養(yǎng)九： 節(jié)儉，以小顯大,節(jié)約是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的事，而每一個(gè)細(xì)微之處的浪費(fèi)都可能會(huì)被認(rèn)為是一種品德上的缺陷。,?,協(xié)作能力培養(yǎng)十二：,“我們”，F(xiàn)orever！,一個(gè)企業(yè)就象一部機(jī)器，機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要每個(gè)部件的相互配合，缺一不可，否則，就會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)的效率，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)處于癱瘓狀態(tài)。23.3.2023.3.20Monday, March 20, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。下午4時(shí)37分17秒下午4時(shí)37分16:37:1723.3.20 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。2023年3月20日星期一4時(shí)37分17秒16:37:1720 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。2023年3月20日星期一下午4時(shí)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1