整合性行銷-文庫吧在線文庫
【正文】 H: 高 M:中 L:低,?,包裝設計,基本功能性 品牌形象塑造 消費者認同 整體市場趨勢 展示陳列 符合法規(guī),?,客戶服務,通路服務 時效性 流程 配合度 客情 消費者服務 售前服務 (產(chǎn)品說法) 售時服務 (方便購買) 售後服務 (送貨/ 客訴),?,價格思考,愈便宜愈好銷 Vs 愈貴愈利潤愈高,?,價格設定,生產(chǎn)成本 通路成本 庫存成本 行銷預算 人事行政支出 利潤 銷量預估 產(chǎn)品生命週期 競爭品牌價格參考,?,店頭,陳列品質(zhì) 品類管理 貨品回轉(zhuǎn) 先進先出 店頭管理 環(huán)境衛(wèi)生 店頭意願 配合度,?,生產(chǎn)商/ Brand owner,品牌形象塑造 品質(zhì)保證 產(chǎn)品獨特性 穩(wěn)定性 機動性產(chǎn)能 研發(fā)能力,?,通路策略,通路比重 經(jīng)營成本 鎖定目標消費群 通路互動 大環(huán)境趨勢,?,產(chǎn)品價值,品質(zhì)保證,主要利益,廣義產(chǎn)品,有形產(chǎn)品,核心產(chǎn)品,品質(zhì)保證,品質(zhì),品牌,性能,包裝,售後服務,送貨付款,A. 發(fā)掘消費者的真正需要 公司內(nèi)部、客戶、競爭者 B. 促銷產(chǎn)品的利益而非性能,?,產(chǎn)品周期,成長期,青年期,壯年期,老年期,建立品牌知名度,產(chǎn)品說明,建立消費者忠誠度,創(chuàng)造下一輪產(chǎn)品周期,營造最大利潤,?,不同產(chǎn)品需求資源不同 同一產(chǎn)品在不同階段操作模式亦不同,?,Workshop I,就公司目前產(chǎn)品分置於產(chǎn)品周期圖中 分組就不同產(chǎn)品提出目前行銷所需,?,購買決策五部曲,需要認知 情報蒐集 方案評估 購買決策 購買行動,?,瞭解你的衣
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