第03章wjc會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程管理-文庫吧在線文庫
【正文】 求從顧客的角度，重新確定組織應(yīng)該做什么和如何去做 Wang Jinchao’ s 2023 PPT流程 四要素我滿意，是因?yàn)榱鞒虨槲覄?chuàng)造了價(jià)值相互作用輸出結(jié)果輸入資源若干活動(dòng)顧客輸入資源 輸出結(jié)果活動(dòng) 活動(dòng)的相互作用（即結(jié)構(gòu)） Accounting Information systemWang Jinchao’ s 2023 PPT一、流程的概念r達(dá)文波特 ()將流程定義為 “為特定顧客或市場提供特定產(chǎn)品或服務(wù)而實(shí)施的一系列精心設(shè)計(jì)的活動(dòng) ”。 Accounting Information system其中： 5％的人看不出來是在工作； 25％的人似乎正在等待什么； 30％的人只是在為庫存而工作，即為增加庫存而工作；最后還有一個(gè) 25％的人，是以低效率的方法和標(biāo)準(zhǔn)在工作。r制定科學(xué)的工藝流程，使機(jī)器、設(shè)備、工藝、工具、材料、工作環(huán)境盡量標(biāo)準(zhǔn)化。r管理要科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化 。Accounting Information system斯密舉了扣針制造業(yè)的例子。Wang Jinchao’ s 2023 PPT第一節(jié) 流程管理與流程重組方法r亞當(dāng) Wang Jinchao’ s 2023 PPT第三章 r斯密的頭像被印在 2023年 3月 13日發(fā)行的二十元英鎊的背面上 。在行業(yè)內(nèi)部也存在著分工。r一個(gè)由于視力被迫輟學(xué)的人；一個(gè)被工人稱為野獸般殘忍的人；一個(gè)與工會(huì)水火不容，被迫在國會(huì)上作證的人；一個(gè)被現(xiàn)代管理學(xué)者不斷批判的人。r泰勒在他的主要著作《科學(xué)管理原理》 (1911年 )中提出了科學(xué)管理理論。Accounting Information system ? 工作目標(biāo)失控。r艾倫 (AllanWang Jinchao’ s 2023 PPT一、流程的概念rISO9000將流程定義為一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)。Wang Jinchao’ s 2023 PPT流程管理的層次 ?然而，一旦業(yè)務(wù)流程重組實(shí)施成功，由此帶來的收益也是巨大的。r r r r “內(nèi)部顧客 ”—— 員工的需求r Accounting Information system?、集思廣益和奇思妙想。Accounting Information systemWang Jinchao’ s 2023 PPT第一節(jié)完Accounting Information system任務(wù)吃不了，能力吃不飽， 生產(chǎn)不均衡，物流亂糟糟 加班又添哨，質(zhì)量保不了， 短缺不配套，交貨難協(xié)調(diào) 生產(chǎn)周期長，效率往下掉， 庫存堆得高，資金占不少 成本失調(diào)控，盈虧不知道， 信息不共享，數(shù)據(jù)到處找 管理不規(guī)范，獎(jiǎng)懲和事佬， 市場變化快，怎能不苦惱Accounting Information systemWang Jinchao’ s 2023 PPT案例 2Wang Jinchao’ s 2023 PPT討論r 公司應(yīng)該不須去討論客戶的事非 (這樣的人在當(dāng)今大有人在 ),而是應(yīng)該檢討自己：? ,當(dāng)然我們還是要盡量培養(yǎng)她把價(jià)報(bào)正確 ,及報(bào)價(jià)的技巧。Accounting Information system Wang Jinchao’ s 2023 PPT三、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程重組策略，適應(yīng)信息技術(shù)環(huán)境；，構(gòu)筑會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)信息處理系統(tǒng)；，實(shí)現(xiàn)信息披露多元化 有一個(gè)生產(chǎn)中心， 22個(gè)水站，大部分是直營的。r學(xué)號 +姓名 +作業(yè)名Accounting Information systemWang Jinchao’ s 2023 PPT案例研究 3：凈水配送公司業(yè)務(wù)流 程重組生產(chǎn)車間 水站 客 戶電話訂水送水送水補(bǔ)水Accounting Information systemWang Jinchao’ s 2023 PPT重組后：實(shí)現(xiàn)裁員 75%，而非原定的 20%。Wang Jinchao’ s 2023 PPTr可避免因?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行大量匯總而丟失信息的弊端；r具有更強(qiáng)的信息輸出靈活性以及形成對報(bào)表輸出的強(qiáng)大支持。Accounting Information systemWang Jinchao’ s 2023 PPT一、傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程編制憑證 → 審核憑證 → 登記賬簿 → 編制報(bào)表 Wang Jinchao’ s 2023 PPT
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