有價值的企業(yè)管理培訓課件一種真正使企業(yè)利潤倍增-文庫吧在線文庫
【正文】 “邯鋼模式 ”海爾 OEC管理 1984年的海爾 今天的海爾 15第二講 :OEC管理產(chǎn)生的背景海爾管理發(fā)展的四個階段(1) 哭笑臉模式小結 :早會的形式與其他單位的不同 (朋友是怎樣靠考上公務員的 ?)18高層管理早會19班組早會形式20OEC管理看板21第三講 :OEC管理的表現(xiàn)形式車間班組日清會的形式22第四講 :OEC管理內(nèi)涵 :1339(早報 ),半島報 部分刊發(fā) 。四是 增加多少資金案例 :媒體采訪時 ,張瑞敏提出了超級目標 二、 日清的原則 : 日事日畢 ,日清日高 在海爾 下班 的概念不是到點下班 ,而是完成當天的工作三、日清的三不放過 :必須找出問題的原因 ,責任人和解決措施二、 OEC的日清體系 第五講 :OEC管理推行 日清體系47第五講 :OEC管理推行 日清體系四、日清控制1 每項工作要量化 (出示工資表 ).2 每項工作都有責任人 .348第五講 :OEC管理推行 日清體系日清在內(nèi)容上分為 “區(qū)域日清 ”與 “職責日清 ”區(qū)域日清主要包括七項內(nèi)容： 質(zhì)量日清主要對當天的質(zhì)量指標完成情況、生產(chǎn)中出現(xiàn)的不良品及原因分析與責任人，所得紅、黃質(zhì)量價值券等情況進行清理。二、 這個數(shù)必須有競爭力 ,即很忙活才能完成 ,否則就沒有意義三、 1/4清 ,如完不成 ,瓶徑在哪里 ?半天清 ,瓶徑在哪里 ?四、 這個 數(shù) 定下來后 ,整個車間要圍繞這個 數(shù) 轉 ,其他崗位都要為實現(xiàn)這個數(shù)而提供優(yōu)質(zhì)的服務案例互動題 ：因生產(chǎn)調(diào)度的缺位造成缺件，讓員工無為的加班誰買單？ 56營銷怎么日清 ?一 、全年 2023萬 /365天 = /天 (這個數(shù)就是每天清的標準 ,沒有這個目標 ,就會干到哪算哪 ,就會出現(xiàn)對顧客的麻木二 、１ :８ :１的比例 ,是針對目標定的高低而言 ,以每天的營銷額 ,達到 A。獎勵要及時，不能都有等到年終獎總結再獎勵。獎勵不要過于頻繁。要選擇適當時機。所以都認真對待沒一個焊點 66大比武活動的前三名67激勵需要設計 （二）l 群眾活動常年不斷線食堂門口的 “陷阱 ”再試點驗證，再推而廣之。75 幾點困惑的解決方案（三）產(chǎn)品賣點提煉 (海爾 )針對白領 :不用洗衣粉的洗衣機針對梅雨 :洗滌、烘干的洗衣機針對電壓不穩(wěn)的：小神泡洗衣機產(chǎn)品造勢“朝聞天下 ”中電視鳥巢中浙江東舜的照明我們的 富煌公司的造勢定位：造勢： 76解決困惑的思路從哪里來答案：從現(xiàn)場中的發(fā)現(xiàn)來中、高層干部每天進出辦公室要走 4條不同的路上班去吃飯吃飯完下班量化、每天要發(fā)現(xiàn)一個問題，且在當天找出改正的措施 71幾點困惑的解決方案產(chǎn)品銷量上不去 ,要考慮什么因素制約銷量 ?(1)、品種 ?成色 ?款式 ?價格 ?(2)、促銷力度 ?(3)、員工溝通能力 ?(4)、用故事去溝通A 、 神童引進門，添了大胖孫B、華龍金店 (金品的功能 :保值 ,健康 ,避邪 等傳統(tǒng)文化的定位 ) 72幾點困惑的解決方案（二）以員工溝通能力為例見下頁的 5,促銷模式 73海爾的 135模式市場營銷人員主要活動策劃模式 內(nèi)容1句話賣點太空王子 007 變頻即時切3句話實惠太空外觀設計，豪華氣派，大方； 7度技術，使用更方便；晝夜變頻技術，使用更舒心。泰國海爾人，周一穿黃色工作服；巴基斯坦工業(yè)園里 “祈禱室 ”；印度海爾 A者摔椰子70激勵需要設計 （四）激勵措施與標準化工廠標準化：懲罰不是目的，目的是懲前毖后，治病救人。要給出路，不要使被懲罰者喪失信心。獎勵程度要與貢獻相當。把物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結合。 并從冷柜事業(yè)部的 LC系列得到啟示，使用覆膜進行替代，經(jīng)驗證不但節(jié)約成本 50％以上，而且不影響制冷效果。再找人一個人的問題，必然是一類人的問題，是氛圍造成的。清每人的最短板案例 :采購崗位清什么 ? 50第五講 :OEC管理推行 日清體系“職能日清 ”的內(nèi)容與思路何項工作發(fā)生了何問題問題發(fā)生在何地問題發(fā)生在何時問題的責任者發(fā)生問題的原因同類問題有多少造成多大損失如何解決有無安全注意事項 文明生產(chǎn)日清 、 主要對分管區(qū)域的定量管理、衛(wèi)生、安全及責任進行清理。 什么是營銷？賣不同（海南與青島）海爾 1款產(chǎn)品 6個表述方案，把差異放大再放大大媽買李子？這款皮包 2800元？案例二：商場打折技巧滿 100元 返 50的券滿 200元 返 100的券滿 150元 返 50的現(xiàn)金 買的總沒有賣的 “精 ” 44第五講
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