【正文】 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 當(dāng)前價值 整合營銷傳播的價值 最大產(chǎn)出 客 戶 量 時間 增值的概念 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 當(dāng)前 競爭性 新興用戶 用戶 用戶1 類屬中當(dāng)前的收入流 $ $ $2 需求的比例 % % %3 向品牌的客戶收入流 $ $ $4 貢獻(xiàn)差益 % % %5 貢獻(xiàn)差益 $ $ $6 與品牌無關(guān)的收入流 傳播規(guī)劃 $ $ $7 沒有品牌傳播規(guī)劃參與的貢獻(xiàn)差益$ $ $8 有品牌傳播規(guī)劃參與的收入流$ $ $9 有品牌傳播規(guī)劃參與的總貢獻(xiàn)差益$ $ $10 品牌傳播投資 $ $ $11 凈貢獻(xiàn)差益 $ $ $12 有無品牌傳播規(guī)劃參與的貢獻(xiàn)差益的不同 $ $ $13 增量得利與損失 $ $ $14 投資回報 % % %基礎(chǔ)客戶投資回報過程 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 第五步： 估算長期品牌價值 ?核算、分配和評價的閉環(huán)系統(tǒng) ?財務(wù)回報 ?長期或短期價值 ?再循環(huán)、再評估與再投資 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 閉環(huán)系統(tǒng) 可度量的 客戶行為 $ 當(dāng)前客戶 價值 $ 可度量的 由經(jīng)營者控制的 訊息 /誘因 新的回報 衡量標(biāo)準(zhǔn) 來自外部環(huán)境的 不可控訊息 基礎(chǔ)衡量標(biāo)準(zhǔn) $ 收入流 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 下午 2時 30分 :30March 17, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 17日星期五 下午 2時 30分 46秒 14:30: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 14:30:4614:30:4614:30Friday, March 17, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 2時 30分 46秒 下午 2時 30分 14:30: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 14:30:4614:30:4614:303/17/2023 2:30:46 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 14:30:4614:30:4614:30Friday, March 17, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 17日星期五 下午 2時 30分 46秒 14:30: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 –但是，相對來說，只有少數(shù)企業(yè)能夠?qū)⒇攧?wù)尺度結(jié)合到評估過程當(dāng)中 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 第四階段的發(fā)現(xiàn) ?雖然企業(yè)可以聲稱自己一貫以客戶為重點(diǎn)，但是其中只有少數(shù)企業(yè)能夠掌握其中的戰(zhàn)略性和組織性涵義。Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 美國西北商學(xué)院標(biāo)準(zhǔn)課件濃縮版 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e ?里面有很多咨詢項目需求，每天都在更新 !!!!,如果你不想錯過這么多項目機(jī)會的話，還不快去！！ ?國內(nèi)最大的咨詢類公司庫和顧問庫?。?（你也可以把你自己注冊成顧問或者把你的公司注冊進(jìn)去，承接大量咨詢廣告策劃項目） ?現(xiàn)在免費(fèi)注冊，免費(fèi)入駐，免費(fèi)升級 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 一、整合營銷傳播的內(nèi)涵 從根本上說，整合營銷傳播是一種“營銷傳播規(guī)劃的理念，針對用來評估各種傳播手段的戰(zhàn)略性作用的綜合規(guī)劃，它可以增加其附加值，并且能夠綜合各種傳播手段，讓傳播過程變得清晰、連續(xù)，傳播的效果達(dá)到最佳” 西北大學(xué)， 1991 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 讓我們來逐字分析 ?整合（ Integration）： –將各個分散的片斷組合成一個連貫的整體 美國西北商學(xué)院標(biāo)準(zhǔn)課件濃縮版 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e ?營銷（ Marketing）： –―以消費(fèi)者的眼光來看待企業(yè)” —— 彼德 ? 以促成或加強(qiáng)內(nèi)部終端用戶為目的進(jìn)行培訓(xùn) ? 方法實際，能夠最有效地利用當(dāng)前技術(shù) Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 整合營銷傳播的四個階段 戰(zhàn)術(shù)調(diào)整 第一階段： 第二階段： 重新定義營銷 傳播的范圍 第三階段： 信息技術(shù) 的應(yīng)用 第四階段： 財務(wù)整合與 戰(zhàn)略整合 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 第四階段的目標(biāo)是在最高層次上實現(xiàn)財務(wù)整合和戰(zhàn)略整合 ?營銷與傳播的主動性戰(zhàn)略角色 ?由內(nèi)向外的規(guī)劃實施 ?營銷活動的投資回報 ?以客戶為中心進(jìn)行企業(yè)整合和調(diào)整 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 第四階段的發(fā)現(xiàn) ?與贊助人相比，最佳實踐公司對營銷部門的看法有所不同： –最佳實施合作伙伴通常要承擔(dān)更多的底線責(zé)任； –在戰(zhàn)略性規(guī)劃和產(chǎn)品開發(fā)上的作用更為突出 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 第四階段的發(fā)現(xiàn) ?多數(shù)企業(yè)使用各種各樣的工具來衡量營銷傳播活動的有效性。 :30:4614:30:46March 17, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :30:4614:30Mar2317Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 17, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 17日星期五 2時 30分 46秒 14:30:4617 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 17日星期五 2時 30分 46秒 14:30:4617 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 17, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e ?合作伙伴和贊助商都使用了各種各樣的外部服務(wù)提供商 ?即使那些擁有總服務(wù)代理的企業(yè)也正在感受這種需求，以便在整合過程中獲得時機(jī) ?主要的任務(wù)是協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部的提供者 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 第一階段 成功因素 ?規(guī)劃的過程以實現(xiàn)“一個形象、一個聲音為目標(biāo)” ?正確的指導(dǎo)方針和手冊詳細(xì)規(guī)定了有關(guān)音調(diào)、外表和個性的政策 ?強(qiáng)烈的團(tuán)隊合作精神，跨全部的功能部門和單位進(jìn)行信息調(diào)整 –舉辦傳播會議來討論和解決沖突 ?高級營銷和傳播執(zhí)行官的領(lǐng)導(dǎo)魅力 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 整合營銷傳播的四個階段 戰(zhàn)術(shù)調(diào)整 第一階段： 第二階段： 重新定義營銷傳播 的范圍 第三階段： 信息技術(shù)的應(yīng)用 第四階段： 財務(wù)整合與戰(zhàn)略整合 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 第二階段的目標(biāo)是用客戶的 觀點(diǎn)來看待傳播 ?認(rèn)識品牌接觸中的各個點(diǎn) ?培養(yǎng)客戶反饋、動態(tài)和互動的傳播 ?在各個恰當(dāng)?shù)慕佑|點(diǎn)上創(chuàng)建與客戶的對話 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 文字與游樂場 麥當(dāng)勞