ka門店管理-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 每一位銷售人員的責(zé)任 使門店人員也擔(dān)當(dāng)起按五谷道場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)陳列的責(zé)任 ? 你需要什么？ What you need 對(duì)每個(gè)品類明確的陳列規(guī)定 貨架陳列示意圖 陳列關(guān)鍵詞匯 Key word ? 陳列面 face 陳列面是指一個(gè)產(chǎn)品的可視平面 一個(gè)陳列面指你能看到的一個(gè)平面 ? 高度 height 高度指的是貨架上的位置 視平線指位于消費(fèi)者眼睛同高的位置 ? 層 layer 一層是放置產(chǎn)品的一部分貨架 ? 貨架陳列示意圖 merchandising standard 陳列關(guān)鍵詞匯 ? 品類 category 一個(gè)品類指一組對(duì)消費(fèi)者具有同樣功能的產(chǎn)品 ? SKU/規(guī)格 sku 一個(gè)ＳＫＵ是店內(nèi)擺放的單個(gè)商品 陳列細(xì)述 merchandising standard ? 我的產(chǎn)品在哪里？ where ? 是否在正確的位置／貨架？ location ? 我們是否有貨架陳列示意圖？陳列是否與圖上一致？Merchandising standard ? 門店人員是否知道貨架陳列示意圖？ Outlet managemant ? 所有空間安排的規(guī)定是否都實(shí)現(xiàn)？ implement ? KA主管能幫助我嗎？ What you need ? 貨架是否由專門人員負(fù)責(zé)？ responsibility ? 我需要做什么使其完善？ How to do 陳列規(guī)定 merchandising standard ? 每一個(gè)五谷道場(chǎng)產(chǎn)品必須比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的陳列面 more face pare with petitor ? 每一個(gè)五谷道場(chǎng)產(chǎn)品必須陳列于所屬品類內(nèi) category ? 每一個(gè)五谷道場(chǎng)產(chǎn)品必須靠近競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的旁邊 nearest petition ? 一個(gè)品類下同一品牌的不同ＳＫＵ必須貨架上垂直出列 銷售人員的行動(dòng) sales activity ? 主要目的：擴(kuò)大我們的銷量、擴(kuò)大門店的銷量 aim ? 檢查實(shí)際陳列情況 checkup ? 與陳列示意圖比較 pare with merchandising standard ? 根據(jù)陳列示意圖改變陳列位置和陳列面 implement ? 讓門店人員參與整理貨架的陳列工作 let outlet manager involve ? 向門店人員解釋正確陳列的重要性 show merchandising essentiality 庫(kù)存管理 stock management ? 非常重要－一定要知道庫(kù)存 stock very important 對(duì)五谷道場(chǎng)公司重要，對(duì)門店重要 for robust for outlet ? 包括貨架庫(kù)存和倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存 shelf stockwarehouse stock ? 是管理門店的數(shù)據(jù)依據(jù) outlet management ? 避免和減少殘損的方法 ? 幫助減少結(jié)款風(fēng)險(xiǎn) 日常拜訪的步驟－１制定計(jì)劃 daily visit step 1 planning 準(zhǔn)備工作 prepare work 1. 本月你的考核目標(biāo) target 2. 回顧上次拜訪 review last visit 3. 檢查當(dāng)天的行動(dòng)計(jì)劃 today task 4. 制定你的日程和目標(biāo) route schedule target 5. 完成必要的書面工作 6. 銷售工具 sales tool 日常拜訪的步驟－２商店檢查 daily visit step 2 checkup ? 適時(shí)的打招呼 say hello ? 盡量做到入鄉(xiāng)隨俗 ? 客戶滿意服務(wù) ? 樹(shù)立良好個(gè)人形象 ? 表現(xiàn)隨和自信 ? 觀察創(chuàng)造良好的交流氣氛 日常拜訪的步驟－３銷售陳訴 daily visit step 3 sales state ? 明確你的銷售計(jì)劃－拜訪六步曲 開(kāi)場(chǎng)白 刺激對(duì)方自豪的事，談和門店有關(guān)的事，尋找他的個(gè)人興趣 傳達(dá)銷售信息－即提出你的銷售計(jì)劃 強(qiáng)調(diào)銷售信息中為他帶來(lái)利益的特點(diǎn)，不必
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