企業(yè)文化與內(nèi)化優(yōu)勢講義-文庫吧在線文庫
【正文】 ?標(biāo)志：徽標(biāo) ， 標(biāo)志性語言 ， 公司氣氛 ，職工行為 ， 工作環(huán)境 ?測量：迪爾測量法（ Terrence Deal：1982） ? 硬漢文化：建筑 、 化妝品 、 管理咨詢 、 投機(jī)資本 、 廣告 、 醫(yī)生 、 電視 、 電影 、 出版 、 運(yùn)動以及一切娛樂行業(yè) ?工作玩樂文化：不動產(chǎn) 、 計算機(jī) 、 汽車銷售 、推銷商 、 連鎖店 、 辦公設(shè)備制造商 、 零售店 ?長期賭注文化：石油勘探 、 采礦 、 航天技術(shù) 、投資銀行 、 生產(chǎn)設(shè)備制造 、 大型建筑項目 、軟件設(shè)計 ?按部就班文化：銀行 、 保險 、 財務(wù)服務(wù) 、 政府機(jī)構(gòu) 、 公用事業(yè) 、 水電煤氣 ?顯形文化與隱性文化何種重要的識別（ 國家與企業(yè)的不同 ， 技術(shù) 、 人員 、 規(guī)模的影響 ） ?利用非正式方法的技巧：消息靈通人士 、講故事者 、 主持公道者 ?微軟模式還是 IBM模式 ?類型識別：企業(yè)特征 ?組織設(shè)計：流程再造、管理信息系統(tǒng) 圖 9 本人（ A） 輸出結(jié)果（ O） 工資 福利 表揚(yáng) 晉升 獎勵 地位 輸入（ I） 努力 技能 績效 生產(chǎn)數(shù)量 生產(chǎn)質(zhì)量 他人（ A） 輸出結(jié)果（ O） 工資 福利 表揚(yáng) 晉升 獎勵 地位 輸入（ I） 努力 技能 績效 生產(chǎn)數(shù)量 生產(chǎn)質(zhì)量 比較 I Q A I Q B Q I Q I Q I Q I A B Q I A I Q B = A B 不公平 不公平 公平 （報酬偏低） （報酬偏高） 增加輸出 減少輸入 減少輸出 增加輸入 或 或 滿足 （行為無改變） 圖 10：績效評估案例分析 A Case Study of Performance Appraisal ?原則（ principle） – 組織結(jié)構(gòu)好壞的判斷標(biāo)準(zhǔn) – Criterion for Organization – 績效評估及時準(zhǔn)確與否 – Principle of Perfomance Apprisal – 獎懲分明、公平與否 – Rewards or Punishment – 行為改好與否 – Behavior Improvement – 產(chǎn)出增大與否 – Oute Increase or Decrease 圖 11 1980 1999 時間 收益 （含有形、無形 ） 升遷能手 升遷慢手 平均值 ?《 追求卓越 》 ， 托馬斯 中山大學(xué)管理論壇之二 企業(yè)文化與內(nèi)化優(yōu)勢 主講： 吳能全 博士 中山大學(xué)管理學(xué)院教授、企業(yè)管理研究所所長 問題的提出 ? 李新春教授對企業(yè)家紛紛落馬的分析 ? 專項調(diào)查結(jié)果 ? 高藝林先生感人肺腑的信 演講內(nèi)容： ?現(xiàn)代管理知識的學(xué)習(xí)與運(yùn)用 ?企業(yè)文化的實質(zhì)分析與營造技巧 ?利用內(nèi)化優(yōu)勢克服現(xiàn)有環(huán)境的不利影響 ? 圖 1 :組織行為學(xué)的主要發(fā)展階段 前科學(xué)管理階段（ 1900年以前） 科學(xué)管理階段 人際關(guān)系方法 1900 1927 1945 現(xiàn)在 權(quán)變方法 5000BC 4000BC 500BC Sumerians recognized record Keeping. Egyptians Recognized need for planning, anizing and conducting. Chinese Introduced principle of specialization . . . Niccolo Machiavelli (Italian) discussed principle of education The industrial Revolution. Eli Whitney. Use of cost accounting and control 圖 2：管理發(fā)展的里程碑 1871 . 1834 . 1898 . Robert Owen Recognized and applied human resource
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