xx推銷實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 … 2. 對(duì)推銷的誤解 △ 無一技之長(zhǎng)謀職無奈去做推銷 △ 工作簡(jiǎn)單，有健康體魄即可 △ 只要會(huì)講好聽話，做事勤快 △ 身在曹營(yíng)心在漢，騎驢找馬 …… △ 推銷工作神圣 ＊ 與經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活息息相關(guān) ＊拉動(dòng)消費(fèi)需求，刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng) ＊企業(yè)生存動(dòng)力 猶如計(jì)算機(jī)電腦芯片 —— CPU （ 1976年 /推銷 1425部汽車） △ 偉大人物對(duì)銷售工作的解釋 ＊馬克思：最驚險(xiǎn)的跳躍 ＊喬 吉拉德：推動(dòng)世界的手，沒有我們， 社會(huì)體系將停擺。 你可以： 以真誠(chéng)來對(duì)待 用語調(diào)增強(qiáng)說服力 不要對(duì)客戶拒絕原因做議論 先苦后甜的心理準(zhǔn)備 做足姿態(tài)，為客戶要求做準(zhǔn)備 迂 回 先讓您對(duì)商品外物感興趣 區(qū)別優(yōu)劣 同類產(chǎn)品比較 追 問 你還有什么不滿意？ 逆 轉(zhuǎn) 雖然如此，可是 …… 直 接 推銷從被拒絕開始 方法選擇 7. 運(yùn)用非伯（ FABE）法 認(rèn)識(shí) FABE法 Feature ——產(chǎn)品特征 Advantage——產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn) Benefit——客戶得益 Evidence ——滿足消費(fèi)者的措施 F A B E Feature ——產(chǎn)品特征 Advantage——產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn) Benefit——客戶得益 Evidence ——滿足消費(fèi)者的措施 FABE法的應(yīng)用程序 分 析 記 錄 整 理 保 存 更 新 補(bǔ) 充 銷 售 訴 求 點(diǎn) 8. 如何作好電話拜訪 ◎恰恰最不起眼的工作是成功的開始 ◎電話拜訪需要很多 堅(jiān) 持 不 懈 禮 留 顧 客 熱 情 服 務(wù) 懂 得 失 敗 依靠經(jīng)驗(yàn)去琢磨 ◎三聲鈴響必接電 ◎讓客人快樂每一天，至少是甜美、 禮貌的語言 （ 1）做法：二個(gè)人 1組，并記錄心得； （ 2）要求：搞清楚客戶來電原因。 14:02:2814:02:2814:023/11/2023 2:02:28 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 下午 2時(shí) 2分 28秒 下午 2時(shí) 2分 14:02: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 下午 2時(shí) 2分 :02March 11, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 :02:2814:02:28March 11, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 2時(shí) 2分 :02March 11, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 2時(shí) 2分 28秒 下午 2時(shí) 2分 14:02: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 14:02:2814:02:2814:023/11/2023 2:02:28 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 14:02:2814:02:2814:02Saturday, March 11, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 給顧客提供更多選擇，使服務(wù)超值。 ▼ 自我激勵(lì)：堅(jiān)持 堅(jiān)持 再堅(jiān)持 企業(yè)：日本理光電器（復(fù)印機(jī)） 主角：田中道信 稱號(hào)：銷售鬼才 創(chuàng)始人：市村清 時(shí)間： 銷售區(qū)域：韓國(guó) 途徑：演講會(huì)（免費(fèi)參加） 方式：馬不停蹄，不容喘息 結(jié)果 ：① 800名客戶 ② 50臺(tái)銷量 （月產(chǎn)量?jī)H為 500臺(tái)） 案例 1 誠(chéng)招天下客 案例 2：非踏破鐵鞋無銷售可言 企業(yè)：理光 主角：田中道信 時(shí)間： 1965年 事件：開發(fā)重氮復(fù)印紙 開發(fā)大阪市場(chǎng) 三田壟斷 2/3市場(chǎng) 途徑：勤勉 ——10次見真佛 4. 精于知識(shí)要素 商品知識(shí)： A B C 推銷知識(shí)： A B C 社交禮儀知識(shí)： A B C 商品知識(shí) 1. 自我產(chǎn)品特征分析：質(zhì)量、價(jià)格、市場(chǎng)份額 2. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品分析：生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)、服 務(wù)環(huán)節(jié)、品牌認(rèn)同環(huán)節(jié) 3. 市場(chǎng)細(xì)分與產(chǎn)品分配
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