戰(zhàn)略薪酬管理講義課件-文庫吧在線文庫
【正文】 ? 用較低的成本做較多的事情 成本領(lǐng)袖 以效率為中心 經(jīng)營策略 以客戶為中心者的經(jīng)營戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略 人力資源對策 薪酬系統(tǒng) ?緊緊靠近客戶 ?為客戶提供解決問題的辦法 ?加快營銷速度 ? 以顧客滿意為獎勵的基礎(chǔ) ? 由員工接觸到的顧客進(jìn)行 績效 或技能評價 ? 取悅顧客，超越他們的期望 經(jīng)營策略 以客戶為中心 提高客戶的期望 案例：海信的薪酬戰(zhàn)略 ? 海信董事長周厚健認(rèn)為，“在海信的產(chǎn)品領(lǐng)域中，現(xiàn)在不是渠道的問題，主要是產(chǎn)品問題，當(dāng)量增長到一定的程度，將對企業(yè)有很大的影響。 ?從創(chuàng)業(yè)吸引第一個員工起，李彥宏就靠他講故事的能力，把創(chuàng)業(yè)骨干以相對的低薪吸引到百度來。依舊沿用結(jié)構(gòu)工資制，積累的資金為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定的物質(zhì)基礎(chǔ)。 ?薪酬結(jié)構(gòu)由基本工資、獎金、津貼和福利構(gòu)成 ?基本工資是當(dāng)時國內(nèi)飲料行業(yè)的 3倍 ?獎金 ——員工績效 ? ： ?對外更具競爭力，對內(nèi)更具激勵性和導(dǎo)向性。 ? 在企業(yè)支付能力一定的情況下，盡量將基本薪酬水平緊密地與競爭性勞動力市場保持一致，以保證組織能夠獲得高質(zhì)量的人才－－利用基本薪酬來強(qiáng)調(diào)那些對企業(yè)具有戰(zhàn)略重要性的工作和技能。 ? 為迎接未來的挑戰(zhàn)而創(chuàng)新性地使用福利計劃。 ? 溝通性： 作為一種理想的全面薪酬戰(zhàn)略，就必須能夠?qū)⒔M織的價值觀、使命、戰(zhàn)略、規(guī)劃以及組織的未來前景傳遞給員工，界定好員工在上述每一種要素中將要扮演的角色，從而實現(xiàn)企業(yè)和員工之間的價值觀共享和目標(biāo)認(rèn)同。 IBM的戰(zhàn)略與文化轉(zhuǎn)型及其 薪酬制度改革（ ） （２）少數(shù)職位 +差別評價 +薪資寬帶。 IBM過去的薪資計劃將加薪建立在復(fù)雜的比較基礎(chǔ)之上，它將績效評價分?jǐn)?shù)與加薪聯(lián)系在一起，加薪幅度在百分之零點幾的水平。企業(yè)必須重新考慮如何在提高資本價值的同時為優(yōu)秀員工提供報酬，強(qiáng)化和引導(dǎo)他們的行為，提高經(jīng)營業(yè)績，實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。在新的薪酬系統(tǒng)中，只存在三種績效評價等級。而新的薪資系統(tǒng)中，只需要根據(jù) 3個要素（技能、領(lǐng)導(dǎo)離要求以及影響范圍）將職位插入 10個薪資寬帶當(dāng)中即可。 IBM的戰(zhàn)略與文化轉(zhuǎn)型及其 薪酬制度改革（ ） 改革后的薪酬制度 20世紀(jì) 80年代末 ,原有的薪酬管理戰(zhàn)略已經(jīng)因缺乏彈性無法適應(yīng)快速變革的市場需要：新的薪酬制度強(qiáng)調(diào)成本控制 （ 激勵性薪酬 ） 、 更大的風(fēng)險承擔(dān)以及對顧客的更加關(guān)注 （ 產(chǎn)品和服務(wù)的市場領(lǐng)袖 ） 。傳統(tǒng)的注重內(nèi)部的點要素工作評價系統(tǒng)以及績效薪酬系統(tǒng)無法幫助組織為生存而戰(zhàn)。 ? 在企業(yè)經(jīng)營不利時有利于控制企業(yè)的成本。 ?人才流失率上升、績效下降。 ? 第四階段： 1999年以后，這個階段的特點是公司的發(fā)展的騰飛階段，建立更加科學(xué)、系統(tǒng)的工資福利體系階段。 案例：聯(lián)想集團(tuán)的薪酬福利體系的改革 ? 第一階段：低工資、低福利階段（ 1984——1989年）。 海信執(zhí)行的是創(chuàng)新型薪酬戰(zhàn)略 。員工有較高的工資，受到激勵，努力工作，企業(yè)才有可能達(dá)成既定的戰(zhàn)略目標(biāo)。 ?外部競爭力： 在這個低工資的行業(yè)里比其他快餐店支付的薪酬稍高一點。但是過了一段時間，獵人發(fā)現(xiàn)，獵狗們捉兔子的數(shù)量又少了，而且越有經(jīng)驗的獵狗，捉兔子的數(shù) 量下降的就越利害。 ”于是，獵人又買 來幾條獵狗，凡是能夠在打獵中捉到兔子的，就可以得到幾根骨頭，捉不到的就沒有飯吃。 ? 這種薪酬政策對科龍的營銷體系的打擊非常大，人員不斷流失的科龍幾乎成了別的公司的人才基地。 ?離開了薪酬體系支持的戰(zhàn)略 ——往往是鏡花水月，空中樓閣，最終落空 開篇案例：離開薪酬，戰(zhàn)略落空 1－ 1 ?顧雛軍 ——科龍 ——“經(jīng)營縣城” 戰(zhàn)略 ——導(dǎo)致顧雛軍時代科龍?zhí)潛p的重要原因之一。 開篇案例：離開薪酬，戰(zhàn)略落空 1－ 2 人員擴(kuò)大的結(jié)果是： ? 營銷人員收入迅速拉低到 1000～ 2023元。 獵人與狗的故事 一條獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕他，追了很久仍沒有捉到。 獵人對獵狗說：「最近你們捉的兔子越來越小了，為什么？」獵狗們說：「反正沒有什么大的區(qū)別， 為什么費那么大的勁去捉那些大的呢？」 三、動力： 獵人經(jīng)過思考后，決定不將分得骨頭的數(shù)量與是否捉到兔子來分，而是采用每過一段時間
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