【正文】 調(diào)研報(bào)告組織召開材料技術(shù)評(píng)審會(huì) 參與評(píng)審會(huì)獲取材料設(shè)備樣板確認(rèn)確認(rèn)樣板主管設(shè)計(jì)副總確認(rèn)確定中標(biāo)單位甲定乙購(gòu)材料 接收甲定乙購(gòu)?fù)ㄖ獑谓o總包監(jiān)督簽訂合同及實(shí)施監(jiān)控甲供材料組織簽訂合同發(fā)工程材料采購(gòu)?fù)ㄖ獑谓o供應(yīng)商采購(gòu)實(shí)施監(jiān)控組織監(jiān)理、施工單位配合驗(yàn)收編寫進(jìn)度付款建議及結(jié)算通知材料款審核及結(jié)算督促總承包方付材料款每月現(xiàn)場(chǎng)檢查首批材料參與驗(yàn)收37流程名稱 材料設(shè)備管理流程 生效日起主推動(dòng)部門 項(xiàng)目管理部適用范圍 本流程適用于公司房地產(chǎn)項(xiàng)目的材料設(shè)備采購(gòu)及樣板確認(rèn)過程的管理。招標(biāo)小組的決策方式由組長(zhǎng)決策同意，并有半數(shù)以上的組員通過。 工程質(zhì)量管理流程說(shuō)明文件使項(xiàng)目的工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)圖紙、國(guó)家有關(guān)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及達(dá) 到合同要求。 項(xiàng)目管理部項(xiàng)目組組建，項(xiàng)目人員是否落實(shí)，及時(shí)到位。西安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)公司西安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)公司管理診斷及組織與管控模式設(shè)計(jì)報(bào)告管理診斷及組織與管控模式設(shè)計(jì)報(bào)告第三部分第三部分 關(guān)鍵流程設(shè)計(jì)報(bào)告關(guān)鍵流程設(shè)計(jì)報(bào)告 (討論稿）討論稿）2報(bào)告框架報(bào)告框架q 項(xiàng)目進(jìn)展綜述 q 內(nèi)部管理診斷q 組織與管控模式初步設(shè)計(jì)q 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)q 流程總體框架q 關(guān)鍵流程圖q 下一步行動(dòng)計(jì)劃3美世針對(duì)高新房地產(chǎn)流程設(shè)計(jì)整體原則定位?關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)活動(dòng)每一步有章可循，責(zé)權(quán)清晰?結(jié)合公司組織結(jié)構(gòu)和人力資源現(xiàn)狀?在業(yè)務(wù)全程中貫穿滿足客戶需求的思想，迅速把握客戶的需求并立即作出反應(yīng)?優(yōu)化信息通路并建立適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控機(jī)制?打破部門設(shè)置屏障，以開發(fā)項(xiàng)目為中心，建立一定授權(quán)體系，建立團(tuán)隊(duì)來(lái)組織流程4流程設(shè)計(jì)目標(biāo)?各部門在調(diào)整后的組織職能框架下能迅速開展工作?充分考慮公司信息化的接口?在業(yè)務(wù)開發(fā)全程貫穿客戶的需求?強(qiáng)化職能部門在前期決策的作用?有效銜接規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)?強(qiáng)化成本管理體系?有效的管理監(jiān)理、銷售等外包環(huán)節(jié)?強(qiáng)化客戶服務(wù)中心的作用，規(guī)范其重要作業(yè)流程5美世為整個(gè)流程所確立的整體框架項(xiàng)目立項(xiàng) 主體結(jié)構(gòu)開工 開盤銷售 竣工 入伙項(xiàng)目論證階段 項(xiàng)目策劃階段 設(shè)計(jì)管理階段 工程施工管理階段 入伙管理階段拓展?fàn)I銷設(shè)計(jì)工程成本項(xiàng)目策劃及產(chǎn)品、市場(chǎng)、客戶定位初步定位 營(yíng)銷策劃、項(xiàng)目推廣策劃、項(xiàng)目前期推廣、銷售前期準(zhǔn)備 銷售事務(wù)管理入伙事務(wù)管理初步定位測(cè)算規(guī)劃要點(diǎn) /規(guī)劃草案方案設(shè)計(jì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)施工圖設(shè)計(jì) 工程施工配合、銷售配合及入伙配合設(shè)計(jì)配合、招標(biāo)配合、施工準(zhǔn)備及樁基工程施工主體結(jié)構(gòu)施工至具備銷售條件工程施工至竣工驗(yàn)收 銷售及入伙配合估算 預(yù)算、標(biāo)底及招投標(biāo)、合同 進(jìn)度款、工程變更、 招標(biāo)采購(gòu) 結(jié)算概念設(shè)計(jì)項(xiàng)目拓展及論證流程產(chǎn)品定位策劃流程 營(yíng)銷承包商選擇控制流程售前管理流程銷售過程管理流程設(shè)計(jì)前期管理流程 方案設(shè)計(jì)管理流程 施工圖設(shè)計(jì)管理流程設(shè)計(jì)承包商選擇控制流程設(shè)計(jì)變更管理流程施工供應(yīng)商選擇控制流程招投標(biāo)管理流程議標(biāo)、直接委托管理流程合同管理流程材料設(shè)備供應(yīng)商選擇控制流程材料設(shè)備管理流程工程簽證管理流程成本管理流程工程施工管理流程工程質(zhì)量管理流程工程進(jìn)度管理流程工程付款管理流程客戶投訴管理流程6流程設(shè)計(jì) 核心流程清單結(jié)合到房地產(chǎn)價(jià)值鏈和公司在價(jià)值鏈上的薄弱環(huán)節(jié)，我們?cè)O(shè)計(jì)了公司的核心業(yè)務(wù)流程。施工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)考察及隊(duì)伍的確定。 28工程進(jìn)度管理流程管理層監(jiān)理單位 項(xiàng)目管理部施工單位 企管部制定項(xiàng)目總控制計(jì)劃制定項(xiàng)目施工總控制計(jì)劃單位工程工程進(jìn)度計(jì)劃 經(jīng)理審核審核提交每月進(jìn)度計(jì)劃 審核 經(jīng)理審核提交詳細(xì)的周進(jìn)度計(jì)劃 審核 審核召開進(jìn)度計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)形成結(jié)論制定工程月進(jìn)度計(jì)劃問題整改提交月度工程進(jìn)度完成報(bào)表提交監(jiān)理月報(bào) 管理層審閱總結(jié)工程月度進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整項(xiàng)目總計(jì)劃確認(rèn)29流程名稱 生效日起主推動(dòng)部門適用范圍控制目的主協(xié)調(diào)部門控制重點(diǎn)單位工程進(jìn)度計(jì)劃：施工單位在提供單位工程進(jìn)度計(jì)劃是一個(gè)全期計(jì)劃，要求必須有單位工程各分部分項(xiàng)的工程量數(shù)據(jù)，主要機(jī)械設(shè)備數(shù)量，各工種人員配備數(shù)量等詳細(xì)數(shù)據(jù) 。施工監(jiān)理選擇方式的分判點(diǎn)： 20萬(wàn)元以上（包括 20萬(wàn)元）必須招投標(biāo)， 520萬(wàn)元可以選擇議標(biāo)， 5萬(wàn)元以下（包括 5萬(wàn)）可以選擇直接委托?？刂颇康闹鲄f(xié)調(diào)部門 項(xiàng)目管理部、產(chǎn)品策劃部控制重點(diǎn)材料選型封樣的控制 。議標(biāo)、直接委托流程說(shuō)明文件本流程旨在控制各類供應(yīng)商 /承包商議標(biāo)和直接委托活動(dòng)中各部門的職責(zé)和權(quán)限46合同管理流程總經(jīng)辦財(cái)務(wù)部項(xiàng)目管理部 營(yíng)銷分公司項(xiàng)目策劃部 成本管理部合同確定編號(hào)分發(fā)合同執(zhí)行監(jiān)控執(zhí)行信息匯總管理層勘察設(shè)計(jì)、企劃公司、土地合同起草、談判及定稿施工監(jiān)理合同起草、談判及定稿材料設(shè)備合同起草、談判及定稿營(yíng)銷合同起草、談判及定稿合作及借款合同起草、談判及定稿交成本管理部審核交項(xiàng)目管理部審核交成本管理部部審核交成本管理部審核主管副總審核總經(jīng)理批準(zhǔn)加蓋公章合同編號(hào)及分 發(fā)合同編號(hào)及分 發(fā)合同編號(hào)及分 發(fā)合同編號(hào)及分 發(fā)合同編號(hào)及分 發(fā)合同存檔合同執(zhí)行監(jiān)控合同執(zhí)行監(jiān)控合同執(zhí)行監(jiān)控合同執(zhí)行監(jiān)控合同執(zhí)行監(jiān)控匯總 /統(tǒng)計(jì)合同執(zhí)行信息47流程名稱 合同管理流程 生效日起主推動(dòng)部門 成本管理部適用范圍控制目的流程所有者控制重點(diǎn)合同管理流程說(shuō)明文件本流程適用于公司有關(guān)工程項(xiàng)目相關(guān)的合同的控制。 保證跟工程相關(guān)的付款按合同、工程進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行。 50營(yíng)銷供應(yīng)商選擇流程策劃 /設(shè)計(jì)公司成本管理部項(xiàng)目策劃部/銷售分公司總經(jīng)理規(guī)劃設(shè)計(jì)委 員會(huì)提出需求（項(xiàng)目策劃類）考察詢價(jià)直接委托？直接委托 組織招標(biāo)審批履行協(xié)議Y起草協(xié)議n51營(yíng)銷供應(yīng)商選擇流程說(shuō)明文件流程名稱 營(yíng)銷供應(yīng)商選擇流程 生效日起流程所有者 項(xiàng)目策劃部 /銷售分公司適用范圍 本流程適用于項(xiàng)目產(chǎn)品策劃階段和銷售推廣階段營(yíng)銷供應(yīng)商選擇過程所涉及的各項(xiàng)目工作控制目的 本流程旨在規(guī)范營(yíng)銷供應(yīng)商