保險客戶管理的意義與價值客戶開拓講義-文庫吧在線文庫
【正文】 … 【 第23頁 】 其他行業(yè)的推銷員、業(yè)務(wù)員，如： 房地產(chǎn)、化裝品、藥品、 日常生活品、保健品、辦公用品 …… 【 第24頁 】 訓(xùn)練實操要點 ?每次訓(xùn)練建議解決一到兩個類別的名單收集，切勿囫圇吞棗； ?要求營銷員根據(jù)提示，一項一項回憶并現(xiàn)場填寫名單； ?每個類別盡量延伸擴展，讓學(xué)員盡可能多的列出名單； ?名單暫不考慮遠近親疏、是否能聯(lián)系到，暫不作篩選。 ? 有實做：現(xiàn)場實做，啟發(fā)營銷員現(xiàn)場填寫名單。 【 第5頁 】 客戶蘊藏的五大資產(chǎn) 自己買保險 加保 介紹他人買保險 做保險 介紹他人來做保險 客戶資源 有效盤活客戶名單， 充分挖掘客戶資源， 是客戶管理的核心！ ? 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 【 第6頁 】 目錄 財富寶典訓(xùn)練實操 客戶管理的意義與價值 客戶管理之客戶開拓 1 2 3 4 財富寶典訓(xùn)練推動 ? 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 【 第7頁 】 客戶管理流程及工具 主顧開拓 收集客戶名單 財富寶典 客戶篩選梳理 工作日志 緣故 30和黃金 10 接觸：服務(wù)及拜訪 市調(diào)表引導(dǎo)需求 保障盤點引導(dǎo)加保 分析客戶需求 制作建議書 講解建議書 多次促成 不成功 成功 轉(zhuǎn)介紹 客戶管理 客戶經(jīng)營日志 【 第8頁 】 準(zhǔn)客戶是營銷員持續(xù)發(fā)展的生命線 ? 準(zhǔn)客戶 是營銷員最大的財富，是營銷員賴以生存并得以發(fā)展的根本； ? 要想延
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