大客戶銷售技巧-文庫吧在線文庫
【正文】 合作 ?經(jīng)常與客戶在一起也不一定能做成生意 33 客戶關(guān)系的管理 A類客戶 B類客戶 C類客戶 現(xiàn)場管理 精細(xì)管理 記帳管理 34 休息 35 課程介紹 ?誰是大客戶 ?客戶分析方法 ?客戶關(guān)系建設(shè) ?(休息 ) ?實現(xiàn)銷售 ?自我總結(jié) ?顧問式銷售 ?結(jié)束語 36 實現(xiàn)銷售 案例分析 : 如何將類客戶變成類客戶 37 實現(xiàn)銷售 “銷售真理” : 無論你與客戶是何種關(guān)系，在 機(jī)會出現(xiàn)時，都要立刻去回訪客戶， 找出客戶“熱鍵”。 :43:4619:43:46March 9, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :43:4619:43Mar239Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 9, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 9日星期四 7時 43分 46秒 19:43:469 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 9日星期四 7時 43分 46秒 19:43:469 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , March 9, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 保持冷靜的頭腦 29 對待異議 如果客戶一再提出同一問題，這表明他非常 重視問題的答案。 基本的價格、關(guān)注、技術(shù)支持 客戶的 營業(yè)額的 7 如何發(fā)掘的客戶 方法：投入 \產(chǎn)出模型 投入 產(chǎn)出 :銷售額利潤影響力。 、如果客戶所談及話題屬實，應(yīng)當(dāng)直面 批評，以幽默話語化解尷尬局面。 38 “熱鍵”的含義： 最能驅(qū)動客戶購買產(chǎn)品的因素 “熱鍵”的作用： 如果你在與客戶交談最初五分鐘就能 確定他的“熱鍵”，就掌握整個銷售 進(jìn)程的主動權(quán) 找出客戶的“熱鍵” 39 客戶的“熱鍵”： 宿命論者（逃避責(zé)任） “熱鍵” —— 安全感 激人怒者（吃虧上當(dāng)） “熱鍵” —— 品牌和專業(yè) 審時度勢者（最怕模糊不清） “熱鍵” —— 細(xì)節(jié) 找出客戶的“熱鍵” 40 客戶的“熱鍵”：（續(xù)） 關(guān)系通（以人為本） “熱鍵” —— 得到別人的贊揚 充滿愛心者（無所畏懼） “熱鍵” —— 坦誠 找出客戶的“熱鍵” 41 我們在實際工作中所遇到的客戶往往是混合型；這就要求每次與客戶交談時，花點時間了解哪種動機(jī)居于支配地位。 2023年 3月 9日星期四 下午 7時 43分 46秒 19:43: ? 1比不了得就
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