公共關系實務2-文庫吧在線文庫
【正文】 力素質較強的口頭與文字表達能力。 ”經(jīng)理聽后十分感動。 傳播溝通的意識。 （ 2）松散性。經(jīng)過全面、認真的評選，并綜合衡量各方面因素，北京奧組委最終選擇聘用偉達公司作為傳播顧問。（ 3）充當對外聯(lián)系人或協(xié)調者。 （資料來源：《北京青年報》新聞報道）案例 :國航緊急應對第一次空難 公共關系公司的概念 （ 1）定義：公共關系公司是由各具專長的公關專家組成，運用專門知識、技能和經(jīng)驗，受客戶委托，專門為客戶提供公共關系服務，從事專業(yè)公共關系活動和咨詢的服務性機構。（ 3）高層領導直屬型（ 4） 大型 公共關系部中型 公共關系部小型 公共關系部組織內設公關部門的特點（ 1）了解內情（ 2）便于協(xié)調（ 3）效率高（ 4）成本較低（ 5）工作受到組織內部因素的制約，難以完全做到客觀公正。一般來說，會隸屬于傳播溝通的業(yè)務較集中、較繁重的部門。案例分析公關機構在組織中的地位： （ 1）公關部門在組織內部管理中的地位公關部負責溝通和協(xié)調經(jīng)理層與其他職能部門之間的關系；負責溝通和協(xié)調各個職能部門之間的關系。這個機構的名稱通常叫公共關系部，也有的叫公共事務部、公共信息部、公關廣告部、社會關系部等。互益性組織重視內部成員的利益和共同目標，重視內部成員對本組織自身的凝聚力和歸屬感，重視組織系統(tǒng)內部的溝通如各種黨派團體、職業(yè)團體、群眾社團組織、宗教組織等。在這位服務小姐的身上具備什么樣的素質？如果您是這家中國大酒家的顧客，面對服務小姐的這種做法，您的感受是什么？第二章 公共關系主體一、組織組織的定義組織是按照一定的宗旨和系統(tǒng)建立起來的，為履行一定的社會職能、完成既定的社會目標而構成的一個獨立的社會機構。公共關系實務主講：余倫臻 【教學目的】 通過本章學習，了解組織的宗旨與使命，公共關系公司與公共關系社團的特征；掌握公共關系主體的概念、特征，公關公司和公關社團的服務方式，對公共關系人員的素質要求。一雙景泰藍食筷 【思考】請同學們回答下面兩個問題：請評價案例中服務小姐的做法。組織宗旨 示例組織 宗旨 回答 組織 存在什么 問題 ？公益性組織是以國家和社會整體利益為目標的社會組織公眾對象是社會各界如政府部門、軍隊、公共安全機關、檢察機關、消防隊等。三、公共關系機構 組織內設公共關系機構所謂組織內部的公共關系機構是針對一定的目標，為開展組織的公關工作，由專職人員組成的專業(yè)職能機構。以色列政府聘請公共關系公司修正政府形象 警衛(wèi)形象公眾場合出現(xiàn)，不但使沙龍鷹派作風突出，而且給人以沙龍經(jīng)常受到攻擊的印象； 顏色醒目，在電視畫面中可以使公眾明確獲悉，以軍使用的不是致命武器，以軍不想殺死任何人； 使環(huán)境不至于很恐怖。組織內設公關機構的模式 公共關系的活動范疇 公關機構的模式 部 門 隸屬型 部 門 并列型 高 層領導 直屬型 公共關系委 員會 （ 1）部門隸屬型這種模式是公關機構附屬于組織中的某個職能部門。（ 4）公共關系委員會由組織的主管領導牽頭，各職能部門負責人共同組成的公關工作協(xié)調委員會，統(tǒng)一指導和協(xié)調全局的公共關系活動。 特殊行業(yè)對公共關系職能與機構的要求不可忽視。 （ 2）代理服務。北京奧組委于 2023 年 2 月啟動公關公司選聘工作，共有 8 家國際公關公司參加競聘。五、公共關系社團 公共關系社團的特征（ 1）廣泛性。 尊重公眾的意識。我想外國人都喜歡日本富士山的壯麗景色，所以我特地買了不同位置的車票。與公共關系密切相關的學科知識。 處理危機事件的能力。當每位 應試 者 進 入考 場時 ，主考官 說 的是同一句 話 ： “請 您把大衣放好，在我面前坐下。 ”? 最后一名考生的反 應 是，聽到主考官的 發(fā)問后，他眼睛一眨，隨即出 門 去，把候考 時 坐 過 的椅子搬 進 來，放在離主考官 側 前 約 一米 處 ，然后脫下自己的大衣，折好后放在椅子背后，自己就在椅子上端坐著。其他同學扮演觀眾。 一月 21一月 2122:19:3422:19:34January 22, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 一月 2122:19:3422:19Jan2122Jan211世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 2023/1/22 22:19:3422:19:3422 January 20231一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 。 2023/1/22 22:19:3422:1
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