公共關(guān)系工作中的禮節(jié)禮貌-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 呼的責(zé)任，如果要找的人不在，可耐心詢問(wèn)對(duì)方是否需要轉(zhuǎn)告，如對(duì)方同意轉(zhuǎn)告，可詳細(xì)記錄下對(duì)方的姓名、電話號(hào)碼及事由，再將重要的內(nèi)容復(fù)述一遍給對(duì)方。 宴請(qǐng)組織工作禮儀 (1)發(fā)出邀請(qǐng) (2)確定時(shí)間、地點(diǎn) (3)確定菜單 二、宴請(qǐng)與文書(shū)禮儀 (一 )宴請(qǐng)的組織與接待 宴請(qǐng)是公關(guān)交往中溝通感情的重要手段。一般右高左低。 :37:2417:37:24March 9, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :37:2417:37Mar239Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , March 9, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 3月 9日星期四 5時(shí) 37分 24秒 17:37:249 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 9日星期四 5時(shí) 37分 24秒 17:37:249 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 9, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。當(dāng)主人陪同主賓步人宴會(huì)廳時(shí)，所有賓客入座，宴會(huì)即將開(kāi)始。 一、公共關(guān)系接待與交往禮儀 (五 )談話的禮節(jié) 、環(huán)境 交談是旅游企業(yè)公關(guān)人員與他人溝通的重要手段。電話接通后，首先說(shuō)明自己的身份和受話人的姓名。 一、公共關(guān)系接待與交往禮儀 (二 )接待中的一般禮儀 握手 鞠躬 致意禮 介紹 稱呼 問(wèn)候 問(wèn)候多用于相識(shí)者見(jiàn)面時(shí)，用熱情、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言互相致意，或用于交談的導(dǎo)人階段。 一、公共關(guān)系接待與交往禮儀 (一 )接待時(shí)的儀表儀容 個(gè)人儀表修養(yǎng) 做到潔凈、整齊，搞好個(gè)人衛(wèi)生。對(duì)公關(guān)人員來(lái)說(shuō)，公關(guān)禮儀不權(quán)是公眾交往場(chǎng)合中的通行證，而且還是體現(xiàn)修養(yǎng)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的一種標(biāo)志。 儀表 ，是指一個(gè)人的外表，包拪容貌、姿態(tài)、服飾。 一、公共關(guān)系接待與交往禮儀 (二 )接待中的一般禮儀 握手 握手禮是當(dāng)今世界最通行的禮節(jié)，貫穿于人們交往的各個(gè)環(huán)節(jié)。因此，無(wú)論是打電話還是接聽(tīng)電話，都應(yīng)注意禮儀。結(jié)束通話一般先由來(lái)話人作出表示。宴請(qǐng)的禮儀規(guī)范是很讱究的，
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