【摘要】公共關(guān)系學(xué)PrinciplesofPublicRelations公共關(guān)系概述公共關(guān)系的起源和發(fā)展公共關(guān)系組織公共關(guān)系專題活動(dòng)危機(jī)公關(guān)與危機(jī)管理課程框架關(guān)于這門課程?《公共關(guān)系學(xué)》是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)課。通過(guò)本課程的教學(xué),使學(xué)生系統(tǒng)地掌握公共關(guān)系基本理論與實(shí)務(wù)操作技能,培
2025-03-05 13:38
【摘要】羅德公共關(guān)系公司羅德公共關(guān)系公司(RuderFinn):世界第二大獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的公關(guān)公司羅德公關(guān)官方網(wǎng)站:英文羅德公關(guān)亞太網(wǎng)站:英文羅德公關(guān)公司簡(jiǎn)介 羅德公關(guān)公司成立于1948年,迄今已擁有60多年歷史,是提供全方位的跨國(guó)公司,現(xiàn)已發(fā)展成為世界第二大獨(dú)立,總部位于美國(guó)紐約,營(yíng)業(yè)額超過(guò)1億美元,在芝加哥、洛杉磯、紐約、三藩市、華盛頓、北京、香港、上
2025-06-23 05:15
【摘要】第六章公共關(guān)系工作程序公共關(guān)系四步工作法公共關(guān)系的調(diào)查公共關(guān)系的策劃公共關(guān)系的方案實(shí)施公共關(guān)系的效果評(píng)估公共關(guān)系策劃——形象設(shè)計(jì)?根據(jù)現(xiàn)存問(wèn)題和差距確定組織的公共關(guān)系目標(biāo),制定公共關(guān)系工作規(guī)劃和實(shí)施方案,為組織設(shè)計(jì)形象,使公共關(guān)系工作建立在科學(xué)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,從而得到良好的控制。?這是公共關(guān)系計(jì)劃管
2025-02-19 13:23
【摘要】公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)主講:張海生PublicRelations第三章公共關(guān)系的工作程序?qū)W習(xí)目的:?熟悉公共關(guān)系四個(gè)程序的概念、原則和方法。熟悉公共關(guān)系調(diào)查的基本程序。?掌握公共關(guān)系常用的調(diào)查方法。?具備運(yùn)用“四步工作法”有效開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)、實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系
2025-01-14 11:54
【摘要】第一節(jié)、公共關(guān)系調(diào)查第二節(jié)、公共關(guān)系策劃第三節(jié)、公關(guān)計(jì)劃的實(shí)施第四節(jié)、公共關(guān)系評(píng)價(jià)內(nèi)涵:通過(guò)有效的方法和技巧獲取社會(huì)公眾對(duì)組織的意見(jiàn)和態(tài)度的公關(guān)工作程序。第一節(jié)、公共關(guān)系調(diào)查沒(méi)有了科學(xué)的公共關(guān)系調(diào)查,公共關(guān)系活動(dòng)將成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。
2025-02-26 23:07
【摘要】第三章公共關(guān)系機(jī)構(gòu)和公共關(guān)系人員?【基本要求】了解公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的構(gòu)成、公關(guān)人員的基本條件;理解組織設(shè)置公關(guān)機(jī)構(gòu)的必要性;掌握公關(guān)機(jī)構(gòu)在組織設(shè)置中的模式以及成為一名優(yōu)秀公關(guān)人員應(yīng)具備的條件。?【重點(diǎn)】理解組織設(shè)置公關(guān)機(jī)構(gòu)的必要性、公關(guān)人員的基本條件。?【難點(diǎn)】如何成為一名合格的公關(guān)人員。
2025-01-27 02:48
【摘要】公共關(guān)系調(diào)查公共關(guān)系策劃公共關(guān)系實(shí)施公共關(guān)系評(píng)估第一節(jié)第一節(jié)公共關(guān)系調(diào)查公共關(guān)系調(diào)查一、公共關(guān)系調(diào)查的定義:公共關(guān)系調(diào)查是指公共關(guān)系人員運(yùn)用科學(xué)的方法,有步驟地考察、了解、分析、研究組織地公共關(guān)系狀態(tài),以收集信息、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、掌握情況為目的的一種公共關(guān)系實(shí)踐活動(dòng)。公共關(guān)系調(diào)查的主體,對(duì)象,本質(zhì),目的,手段。二、公共關(guān)系調(diào)查的原則
2025-02-19 13:52
【摘要】【難點(diǎn)】避免誤區(qū),注意小節(jié),遵守禮儀。【重點(diǎn)】將禮儀知識(shí)運(yùn)用于生活和工作中?!净疽蟆坷斫夤碴P(guān)系禮儀對(duì)塑造個(gè)人、組織良好形象的重要作用;熟練掌握日常交往、會(huì)見(jiàn)會(huì)談、宴請(qǐng)等形式的禮儀。第一節(jié)禮儀概述一、禮儀的含義1、禮儀含義中國(guó):禮者,敬人也;儀者,形式也。不學(xué)禮,無(wú)以立?!?/span>
2025-04-06 14:08
【摘要】第十章公共關(guān)系社交禮儀第一節(jié)社交的基本原理第二節(jié)公共關(guān)系社交第三節(jié)公共關(guān)系禮儀社會(huì)交往不僅是人類的一種本能,也是社會(huì)組織生存和發(fā)展的方式。一個(gè)人生活在社會(huì)中,都離不開(kāi)某一群體,離不開(kāi)與公眾相處,同樣,任何一個(gè)社會(huì)組織,如果與公眾脫離,就難以生存和發(fā)展下去。
2025-04-06 14:02
【摘要】第十章公共關(guān)系禮儀公共關(guān)系禮儀概述儀表禮儀交往禮儀餐飲禮儀聚會(huì)禮儀禮儀1.“禮儀”的含義從字面上來(lái)看,“禮儀”包括“禮”和“儀”兩部分。我國(guó)古辭書(shū)《說(shuō)文解字》上說(shuō):“禮”是用來(lái)“事神”、“致福”的形式?!掇o源》中說(shuō)“儀”是“法度”、“標(biāo)準(zhǔn)”。所以
2025-02-18 01:36
【摘要】公共關(guān)系學(xué)歡迎各位同學(xué)!1中國(guó)公共關(guān)系的發(fā)展2中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)領(lǐng)域3公共關(guān)系工作要素——組織、公眾、傳播4肯德基“涉紅”?“肯德基涉紅”事件,由于5種食品的停售,肯德基全國(guó)1200家店直接經(jīng)濟(jì)損失累計(jì)超過(guò)3000萬(wàn)元。更可怕的是當(dāng)初百勝集團(tuán)一直宣稱肯德基產(chǎn)品不可能含有“蘇
【摘要】第十三講公共關(guān)系策劃學(xué)習(xí)目標(biāo)主要內(nèi)容本章小結(jié)思考練習(xí)知識(shí)結(jié)構(gòu)圖了解公關(guān)策劃的含義;理解公關(guān)策劃的原則;掌握公關(guān)策劃的內(nèi)容與程序,會(huì)運(yùn)用策劃的公式;掌握策劃的方法,提高策劃的綜合能力;掌握文案優(yōu)化審定及報(bào)告書(shū)的撰寫(xiě)。返回主要內(nèi)容第一節(jié)公共關(guān)系策劃概述第
2025-04-30 13:09
【摘要】第六章物業(yè)管理公共關(guān)系管理的步驟調(diào)查策劃實(shí)施評(píng)估物業(yè)管理公共關(guān)系調(diào)查?物業(yè)管理公共關(guān)系調(diào)查的含義?物業(yè)管理公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容?物業(yè)管理公共關(guān)系調(diào)查的基本程序物業(yè)管理公共關(guān)系調(diào)查的含義?物業(yè)管理公共關(guān)系調(diào)查是指運(yùn)用科學(xué)的方法,有計(jì)劃、有步驟地
2025-03-08 04:43
【摘要】主講:陳華洲Tel:13707188383第六講公共關(guān)系的對(duì)象構(gòu)成分析一、公眾的含義及特征二、公眾的分類三、基本的目標(biāo)公眾分析一、公眾的涵義及特征涵義:所謂公眾,是指與一個(gè)社會(huì)組織發(fā)生直接或間接聯(lián)系,對(duì)該組織的生存和發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)影響力的個(gè)人、群體和社會(huì)團(tuán)體。特征:
2025-02-18 03:49
【摘要】第五章酒店公共關(guān)系的工作程序?為使酒店公關(guān)活動(dòng)順利開(kāi)展,必須對(duì)酒店公共關(guān)系進(jìn)行全面籌劃,制定一個(gè)完整的實(shí)施方案并付諸實(shí)施,保證酒店公關(guān)工作按照一定的程序和步驟有序運(yùn)行,這就是常說(shuō)的酒店公共關(guān)系四步工作法,即酒店公共關(guān)系調(diào)查、酒店公共關(guān)系策劃、酒店公關(guān)計(jì)劃實(shí)施和酒店公關(guān)效果評(píng)估。其中,調(diào)查是酒店公關(guān)活動(dòng)開(kāi)展的基礎(chǔ);計(jì)劃是整個(gè)工作程序的全盤規(guī)劃;實(shí)施是對(duì)計(jì)劃的實(shí)踐
2025-03-08 11:38