【摘要】第六章公共關(guān)系工作程序[重點(diǎn)]主要內(nèi)容第一節(jié)公共關(guān)系調(diào)查研究第二節(jié)公共關(guān)系計(jì)劃管理一、公關(guān)計(jì)劃類型二、公關(guān)計(jì)劃制定第三節(jié)公共關(guān)系信息傳播一、信息傳播的基本要素二、信息傳播的基本類型三、信息傳播的基本內(nèi)容
2025-01-12 10:39
【摘要】公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)主講:人文與管理學(xué)院主講:人文與管理學(xué)院 關(guān)曉光 關(guān)曉光教授教授1第六講公關(guān)禮儀與技巧 第十三章 第十三章 公共關(guān)系禮儀與技巧公共關(guān)系禮儀與技巧復(fù)習(xí):n公共關(guān)系是現(xiàn)代社會(huì)中社會(huì)組織塑造組織形象的活動(dòng)和藝術(shù)。2第六講公關(guān)禮儀與技巧n一、禮儀的概念n二、學(xué)習(xí)禮儀的注意事項(xiàng)n三、握手的禮儀
2025-01-18 23:38
【摘要】第十一章公共關(guān)系的工作程序第一節(jié)、公共關(guān)系調(diào)查第二節(jié)、公共關(guān)系策劃第三節(jié)、公關(guān)計(jì)劃的實(shí)施第四節(jié)、公共關(guān)系評(píng)價(jià)內(nèi)涵:通過(guò)有效的方法和技巧獲取社會(huì)公眾對(duì)組織的意見(jiàn)和態(tài)度的公關(guān)工作程序。第一節(jié)、公共關(guān)系調(diào)查沒(méi)有了科學(xué)的公共關(guān)系調(diào)查,公共關(guān)系活動(dòng)將成為無(wú)源之水、無(wú)本
2025-08-01 13:27
【摘要】第六章公共關(guān)系工作程序公共關(guān)系四步工作法公共關(guān)系的調(diào)查公共關(guān)系的策劃公共關(guān)系的方案實(shí)施公共關(guān)系的效果評(píng)估公共關(guān)系策劃——形象設(shè)計(jì)?根據(jù)現(xiàn)存問(wèn)題和差距確定組織的公共關(guān)系目標(biāo),制定公共關(guān)系工作規(guī)劃和實(shí)施方案,為組織設(shè)計(jì)形象,使公共關(guān)系工作建立在科學(xué)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,從而得到良好的控制。?這是公共關(guān)系計(jì)劃管
2025-02-19 13:23
【摘要】公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)主講:張海生PublicRelations第三章公共關(guān)系的工作程序?qū)W習(xí)目的:?熟悉公共關(guān)系四個(gè)程序的概念、原則和方法。熟悉公共關(guān)系調(diào)查的基本程序。?掌握公共關(guān)系常用的調(diào)查方法。?具備運(yùn)用“四步工作法”有效開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)、實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系
2025-01-14 11:54
【摘要】第五章公共關(guān)系程序一、公共關(guān)系調(diào)查二、公共關(guān)系計(jì)劃三、公共關(guān)系實(shí)施四、公共關(guān)系評(píng)估美國(guó)公共關(guān)系學(xué)的權(quán)威著作《有效公共關(guān)系》一書,提出了公共關(guān)系的四步作法,將公共關(guān)系工作程序概括成四個(gè)基本步驟:公共關(guān)系調(diào)查公共關(guān)系計(jì)劃公共關(guān)系實(shí)施公共關(guān)系評(píng)估公共關(guān)系工作程序1、界定公共關(guān)
2025-02-20 15:47
【摘要】LOGO第十章公共關(guān)系的工作程序(三)?學(xué)習(xí)指要?本章主要介紹公共關(guān)系工作程序中的實(shí)施傳播階段和評(píng)估階段,涉及實(shí)施階段的四項(xiàng)主要主要任務(wù)和三個(gè)特點(diǎn),實(shí)施階段準(zhǔn)備、進(jìn)行和結(jié)束三個(gè)主要環(huán)節(jié)及其具體工作;對(duì)公關(guān)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估與反饋的主要作用與具體操作特點(diǎn),進(jìn)行公關(guān)評(píng)估的重點(diǎn)、角度與應(yīng)搜集的基本信息,公關(guān)評(píng)估的具體步驟和可以采用的方法。希望在了
2025-01-20 12:25
【摘要】媒體策劃的一般程序在著手進(jìn)行媒體策劃之前,必須先考慮營(yíng)銷環(huán)節(jié)。一開(kāi)始,媒體策劃并不需要回答這類問(wèn)題,比如我該選擇哪種媒體?是應(yīng)該選擇電視還是雜志?策劃的出現(xiàn)必然是為了解決一個(gè)營(yíng)銷問(wèn)題。不知道或不理解潛在的營(yíng)銷問(wèn)題就開(kāi)始做策劃,不符合邏輯。因?yàn)槊襟w首先是一種執(zhí)行營(yíng)銷策略的工具。媒體策劃的出發(fā)點(diǎn)是分析營(yíng)銷形勢(shì)
2025-02-25 18:31
【摘要】CompanyLOGO第九章公共關(guān)系的工作程序(二)?學(xué)習(xí)指要?本章主要介紹公共關(guān)系工作程序中的策劃環(huán)節(jié),希望您能了解和掌握:公共關(guān)系策劃的基本過(guò)程及六個(gè)步驟,公關(guān)策劃方案應(yīng)包括的十個(gè)方面內(nèi)容,公關(guān)策劃及其方案的五個(gè)基本要求,公共關(guān)系策劃中的創(chuàng)意及其三個(gè)主要特點(diǎn),公關(guān)創(chuàng)意的公眾、信息、科學(xué)、文化與藝術(shù)角度及其方法,公關(guān)策劃的六大主要類型及
2025-02-19 13:50
【摘要】公共關(guān)系學(xué)歡迎各位同學(xué)!1中國(guó)公共關(guān)系的發(fā)展2中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)領(lǐng)域3公共關(guān)系工作要素——組織、公眾、傳播4肯德基“涉紅”?“肯德基涉紅”事件,由于5種食品的停售,肯德基全國(guó)1200家店直接經(jīng)濟(jì)損失累計(jì)超過(guò)3000萬(wàn)元。更可怕的是當(dāng)初百勝集團(tuán)一直宣稱肯德基產(chǎn)品不可能含有“蘇
【摘要】第四講企業(yè)發(fā)展中的投資及購(gòu)并戰(zhàn)略?一、投資規(guī)模擴(kuò)大的利與弊?二、產(chǎn)業(yè)及公司前景分析?三、投資戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)周期?四、案例:如何建立投資的優(yōu)先順序??五、購(gòu)并目的與效應(yīng):理論闡釋?六、企業(yè)購(gòu)并的一般程序?七、企業(yè)購(gòu)并中的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)方法1一、投資規(guī)模擴(kuò)大的利與弊?(一)企業(yè)投資規(guī)模擴(kuò)大的基本目標(biāo)
2025-03-02 19:04
【摘要】第七章公共關(guān)系社交禮儀一、儀表禮儀儀表是指一個(gè)人的外部,能夠被人看得到的外表,如容貌、服飾、姿態(tài)、舉止等。第七章公共關(guān)系社交禮儀(一)頭發(fā)頭發(fā)在人的儀表中占據(jù)最顯著的部位,頭發(fā)代表一個(gè)人的個(gè)性與整潔的習(xí)慣。1.頭發(fā)的清潔2.發(fā)型的選擇第七章公共關(guān)系社交禮儀(二)化妝化妝是一個(gè)程序復(fù)雜的
2025-01-18 23:19
【摘要】PublicRelations版權(quán)所有,不得印制公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)高厚禮副教授山東理工大學(xué)管理學(xué)院1/22/20231高厚禮PublicRelations版權(quán)所有,不得印制公共關(guān)系學(xué)目錄?第一章公共關(guān)系概論?第二章歷史與發(fā)展?第三章主體與客體
2025-02-20 15:45
【摘要】第六章公共關(guān)系的工作手段傳播?一、公共關(guān)系傳播的目的:提供足夠信息,使公眾在分享信息的基礎(chǔ)上了解組織.在掌握必要信息的基礎(chǔ)上,設(shè)法使公眾改變其原有的態(tài)度.傳播的最終目的是促使公眾采取與公共關(guān)系目標(biāo)相一致的行動(dòng).二、公共關(guān)系傳播的媒介:符號(hào)、實(shí)物、人
2025-02-26 23:10
【摘要】第三章公共關(guān)系的工作方式——傳播第一節(jié)公共關(guān)系傳播的含義及基本要素一、傳播的含義在公共關(guān)系學(xué)中,傳播指的是社會(huì)組織利用各種媒介和方式,有計(jì)劃地與公眾進(jìn)行雙向信息交流與溝通的過(guò)程?;竞x包括:信息的傳遞雙向的交流信息的共享二、傳播的基本要素(信源)——組織
2025-02-26 23:07