【正文】 20232:58:46 上午 02:58:46三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。何操， 咨詢師，清華大學(xué)畢業(yè)，曾任某大型網(wǎng)絡(luò)公司項(xiàng)目經(jīng)理。在企業(yè)管理流程再造方面有著深厚的理論造詣和豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。張維迎教授 ：北大縱橫專家委員會(huì)委員，博士生導(dǎo)師，牛津大學(xué)博士，北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長，北京大學(xué)工商管理研究所所長，同時(shí)兼任牛津大學(xué)現(xiàn)代中國研究中心研究員。 公司章程實(shí)施細(xì)則（員工持股會(huì)、股東代表大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及公司經(jīng)理層的詳細(xì)的職權(quán)分配級(jí)管理流程）v 部門設(shè)置(1) 部門職能與權(quán)限劃分(2) 部門的關(guān)鍵崗位設(shè)置(3)。能否經(jīng)常與下屬進(jìn)行有效的溝通；167。開拓創(chuàng)新力協(xié)調(diào)交涉力指導(dǎo)統(tǒng)帥力溝通協(xié)調(diào)服務(wù)溝通監(jiān)督指導(dǎo)167。是否能夠保守公司的秘密與技術(shù)成果業(yè)績考核167。；? 設(shè)計(jì)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃 xxx分析具有潛力的新市場?通過建立聯(lián)盟開拓新業(yè)務(wù)?— 利潤良好，盡管利潤率近年有所下滑層面 2?更全面的家電產(chǎn)品，如這一層面業(yè)務(wù)在管理上面臨的挑戰(zhàn)是如何穩(wěn)固競爭地位，釋放在核心業(yè)務(wù)中存在的潛能。組織和工作設(shè)計(jì)216。 戰(zhàn)略216。招聘216。灤河集團(tuán)的相關(guān)多元化發(fā)展的目標(biāo)就是借助核心業(yè)務(wù)的能力，實(shí)現(xiàn)其他領(lǐng)域的突破！河北灤河集團(tuán)23河北灤河集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢河北灤河集團(tuán)組織管理方面的主要問題：?決策缺乏民主程序?經(jīng)理層普遍存在雇傭觀念，缺乏主動(dòng)性?企業(yè)化運(yùn)作程度偏低?組織成熟度不高?運(yùn)營模式過于強(qiáng)調(diào)職能管理而缺乏內(nèi)部職能部門以及與集團(tuán)公司間的高校協(xié)調(diào)和配合，造成大量的低質(zhì)量管理成本損耗?內(nèi)部供應(yīng)鏈的關(guān)鍵決定因素（核心流程）出現(xiàn)部分部增值的態(tài)勢(shì)，導(dǎo)致利潤上升的管理支撐力不夠?由于整個(gè)公司已顧客為導(dǎo)向的市場價(jià)值觀貫徹的企業(yè)深度和寬度尚不到位，客觀上造成企業(yè)綜合能力和員工愿力重合度不大?內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制存在較大的改善空間24河北灤河集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢?cè)谌肆Y源管理方面存在的主要問題，首先，灤河集團(tuán)缺乏根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和組織目標(biāo)進(jìn)行的人力資源系統(tǒng)規(guī)劃企業(yè)計(jì)劃過程人力資源計(jì)劃過程經(jīng)營計(jì)劃（中長期）216。件?研究步驟3河北灤河集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢深圳北京長沙太原西安北大縱橫管理咨詢公司是國內(nèi)成立時(shí)間最長，最具規(guī)模的管理咨詢公司u北京大學(xué)控股、北大光華管理學(xué)院興辦的專業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)u成立于 1996年，國內(nèi)首家注冊(cè)的管理咨詢公司u第一家榮獲北京市 “ 高新技術(shù)企業(yè) ” 認(rèn)定證書的咨詢公司u2023年中關(guān)村最具發(fā)展?jié)摿?“ 十佳 ” 中小高新技術(shù)企業(yè)最佳管理團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)u被中國企業(yè)家雜志社評(píng)選為 2023年最具成長性的中小企業(yè)u有深圳、太原、長沙和西安分部u110多名專業(yè)管理咨詢顧問u年?duì)I業(yè)額達(dá)到數(shù)千萬元 4河北灤河集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢并為上百家企業(yè)提供過管理咨詢服務(wù)行 業(yè) 項(xiàng) 目 類 型5河北灤河集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢我們?cè)诙鄠€(gè)領(lǐng)域與國內(nèi)的一些優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行緊密合作近期一些主要客戶名單?韓國三星（中國）?超聲電子?浙江華立集團(tuán)?北方車輛集團(tuán)公司?煙臺(tái)萬華?鞍山新軋?湖北江鉆股份?新太科技?山東魯能集團(tuán)?珠海國有資產(chǎn)管理局?安陽超越集團(tuán)?航空一集團(tuán)?秦皇島港務(wù)局?大慶石油管理局?洛陽銅業(yè)集團(tuán)?北京住總房地產(chǎn)?銀廣廈?中國工商銀行?申威藥業(yè)?中國銀行佛山分行?山西信托?航空航天材料研究院?北京住總建筑設(shè)計(jì)院?北京東環(huán)置業(yè)咨詢業(yè)務(wù)領(lǐng)域?公司發(fā)展戰(zhàn)略?業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略?國際化戰(zhàn)略?企業(yè)文化設(shè)計(jì)?母子公司管理?人力資源管理?企業(yè)信息化?營銷戰(zhàn)略 /品牌戰(zhàn)略?企業(yè)購并與重組?渠道效率改進(jìn)?技術(shù)創(chuàng)新體系?行業(yè)分析?業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) 6河北灤河集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢我們的經(jīng)營理念是：為中國企業(yè)的成長與變革提供實(shí)效性的解決方案，成為中國最受尊敬的大型咨詢企業(yè)服務(wù)戰(zhàn)略適應(yīng)變化尊重現(xiàn)實(shí)顧客導(dǎo)向一切咨詢建議都服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略一切咨詢建議都應(yīng)適應(yīng)企業(yè)未來環(huán)境的變化一切咨詢建議都應(yīng)以企業(yè)實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)一切咨詢建議都應(yīng)為企業(yè)創(chuàng)造最高價(jià)值7河北灤河集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢北大縱橫的工作原則法人意識(shí)? 保持中立性與客觀性，不會(huì)因?yàn)橥獠炕蛘吣硞€(gè)利益團(tuán)體的壓力而屈從，一切建議方案都在尊重事實(shí)的基礎(chǔ)上，以是否符合企業(yè)的法人意志和長遠(yuǎn)利益作為出發(fā)點(diǎn)注重實(shí)效?項(xiàng)目組強(qiáng)調(diào)深入了解客戶的業(yè)務(wù)、組織架構(gòu)與具體問題并為客戶設(shè)計(jì)量身定做的解決方案?對(duì)中國國情、文化、企業(yè)的了解使項(xiàng)目組可以將先進(jìn)的管理理論與中國企業(yè)的具體實(shí)際緊密結(jié)合共同參與?客戶與北大縱橫共同成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)與項(xiàng)目小組?項(xiàng)目合作雙方定時(shí)聯(lián)系和溝通，與項(xiàng)目有關(guān)和有用的信息應(yīng)予以開放，保證信息的及時(shí)性和有效性?與客戶建立良好的工作關(guān)系質(zhì)量保證?北大縱橫的三級(jí)質(zhì)量控制體系能夠保證項(xiàng)目的質(zhì)量符合客戶的需求?目前，北大縱橫的客戶滿意度達(dá)到 90%以上上述原則保證了北大縱橫以專業(yè)咨詢能力，設(shè)計(jì)貼近客戶實(shí)際的解決方案，以專業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和專業(yè)精神，贏得客戶信賴 8河北灤河集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢作為北京大學(xué)控股、北大光華管理學(xué)院興辦的專業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)，北大的學(xué)府背景為我們的咨詢顧問服務(wù)提供了強(qiáng)有力的支持主要是以厲以寧、張維迎、曹鳳岐、梁鈞平為主的一批著名學(xué)者和政府官員，他們是管理領(lǐng)域和行業(yè)方面的權(quán)威人士，更是公司咨詢實(shí)力的代言人，對(duì)公司咨詢業(yè)務(wù)進(jìn)行宏觀把握專家顧問團(tuán)：教育部委托北京大學(xué)光華管理學(xué)院編寫中國企業(yè)管理案例庫。未對(duì)企業(yè)展開詳細(xì)調(diào)研，所有建議均非最終咨詢建議；q 文中涉及部分雙方商業(yè)機(jī)密，僅供本次咨詢項(xiàng)目招標(biāo)使用，且僅供雙方參與此次招標(biāo)活動(dòng)人員閱讀；q 未經(jīng)雙方同意，本項(xiàng)目建議書所有內(nèi)容不得向第三方透露；q 我們真誠期望有機(jī)會(huì)與河北灤河集團(tuán)進(jìn)行合作，以便建立長期關(guān)系，共同發(fā)展！2河北灤河集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢目 錄?北大縱橫簡介?關(guān)鍵問題?解決方案?附 對(duì)結(jié)果的監(jiān)督與 控制216。 宗旨216。預(yù)測需求216。?為建立公平合理的工資和獎(jiǎng)勵(lì)制度提供科學(xué)的依據(jù)。這一層面的業(yè)務(wù)并非只是停留在想法上，而是真正的行動(dòng)和投資。審視有吸引力的新產(chǎn)業(yè)?現(xiàn)有市場的業(yè)務(wù)潛力有限?xxxxxxxxxxxx關(guān)鍵里程碑必須明確每一項(xiàng)經(jīng)營舉措的責(zé)任人及完成時(shí)間，并設(shè)立關(guān)鍵里程碑具體的實(shí)施計(jì)劃46河北灤河集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢目 錄?北大縱橫簡介?關(guān)鍵問題?解決方案?附 件?研究步驟?發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)?組織管理設(shè)計(jì)?人力資源管理設(shè)計(jì)47河北灤河集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢河北灤河集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)的選擇股東大會(huì)董事會(huì)經(jīng)理人員獨(dú)立監(jiān)察人股東大會(huì)監(jiān)督會(huì)理事會(huì)股東大會(huì)董事會(huì)經(jīng)理人員監(jiān)事會(huì)共同治理型股東主權(quán)型方案二 方案三方案一48河北灤河集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢各治理結(jié)構(gòu)模式備選方案的差異性主要內(nèi)容 比較方案一董事會(huì)成員 由非執(zhí)行董事組成，即大部分董事是由外部董事組成 適用于證券市場發(fā)達(dá)情況下，公司治理控制機(jī)制是外部化的，主要來自市場控制力職能 履行經(jīng)營決策，對(duì)經(jīng)營者的評(píng)價(jià)和監(jiān)督職能監(jiān)事會(huì)成員 全部由外部獨(dú)立董事組成職能 監(jiān)督審核企業(yè)行使發(fā)布的年度財(cái)務(wù)報(bào)表或其他財(cái)務(wù)報(bào)表；協(xié)助全體董事成員充分理解本企業(yè)的財(cái)務(wù)政策、內(nèi)部監(jiān)督規(guī)則、財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表制度及企業(yè)倫理和道義責(zé)任；提名 /指定獨(dú)立會(huì)計(jì)師并報(bào)請(qǐng)董事會(huì)批準(zhǔn)；選擇確定外部審計(jì)員，確定外部審計(jì)員監(jiān)督范圍及費(fèi)用和提供的專業(yè)服務(wù)；監(jiān)督檢查經(jīng)營層獨(dú)立會(huì)計(jì)師和內(nèi)部審計(jì)員工作經(jīng)理 成員 高級(jí)經(jīng)理是董事會(huì)聘任的日常企業(yè)經(jīng)營管理負(fù)責(zé)人，受雇于董事會(huì)，在董事會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)經(jīng)營企業(yè)，行使職權(quán)并承擔(dān)責(zé)任職能 執(zhí)行董事會(huì)決議、主持公司的日常活動(dòng)、經(jīng)董事會(huì)授權(quán)對(duì)外簽定合同或處理業(yè)務(wù)、任免其他經(jīng)理人員方案二董事會(huì) 經(jīng)理是董事會(huì)主要成員，甚至對(duì)董事人選具有重要的影響權(quán)，由經(jīng)理人員組成的常務(wù)委員會(huì)實(shí)際上控制了董事會(huì)運(yùn)行此類方案公司治理控制機(jī)制是經(jīng)營者內(nèi)部控制（內(nèi)部人控制）獨(dú)立監(jiān)擦人成員職能 業(yè)務(wù)監(jiān)察和會(huì)計(jì)監(jiān)察方案三監(jiān)事會(huì)成員 股東監(jiān)事與雇員監(jiān)事各占 50%職能 具有經(jīng)營決策和評(píng)價(jià)監(jiān)督職能，還有對(duì)理事會(huì)成員的人事任免權(quán)。挑選人才并為其提供特別培養(yǎng)或生涯計(jì)劃；公司培訓(xùn)要更具針對(duì)性，以滿足企業(yè)發(fā)展所需的技能組織與崗位設(shè)計(jì)明確部門與崗位之間的職責(zé)與權(quán)限，確保部門與人員之間的密切合作績效管理與激勵(lì)全面規(guī)范地建立績效評(píng)估和激勵(lì)體系；公正地評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)員工，為員工指出明確的發(fā)展方向，使激勵(lì)機(jī)制得到更好的體現(xiàn) 58河北灤河集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢通過河北灤河集團(tuán)人力資源價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)來進(jìn)行方案設(shè)計(jì)的價(jià)值開發(fā) 價(jià)值評(píng)價(jià) 價(jià)值分配價(jià)值創(chuàng)造者的吸納與開發(fā)?識(shí)別企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵人員類型（ 20%的企業(yè)員工創(chuàng)造了企業(yè) 80%的財(cái)富）?創(chuàng)建吸引一流人才的機(jī)制?對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā)，提升員工價(jià)值評(píng)價(jià)機(jī)制與工具：?使優(yōu)秀的人才脫穎而出?憑能力和業(yè)績而不是靠政治技巧?分層分類的任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系分配機(jī)制與形式：多種價(jià)值分配形式：機(jī)會(huì)、職權(quán)、工資、獎(jiǎng)金、紅利、股權(quán)、學(xué)習(xí)等?分享報(bào)酬體系的建立?富有競爭力的報(bào)酬水平的確立59河北灤河集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢通過工作分析，建立分級(jí)分類的任職資格體系準(zhǔn)備階段 調(diào)查階段 分析階段J明確工作分析的意義、目的、方法、步驟；J向有關(guān)人員宣傳、解釋；J跟作為合作對(duì)象的員工建立良好的人際關(guān)系，并使他們做好心理準(zhǔn)備；J按精簡、高效的原則組成工作小組；J確定調(diào)查、分析對(duì)象的樣本，同時(shí)考慮樣本的代表性J編制調(diào)查提綱，確定調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查方法；J廣泛收集有關(guān)資料、數(shù)據(jù)；J對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容做重點(diǎn)、細(xì)致調(diào)查；J要求被調(diào)查員工對(duì)各種工作特征和工作人員特征的重要性和發(fā)生頻率等作出等級(jí)評(píng)定K仔細(xì)審核收集到的信息K創(chuàng)造性地分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作和工作人員的關(guān)鍵成分K歸納、總結(jié)出工作分析的必需材料和要素60河北灤河集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢舉例 61河北灤河集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢工作：關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)在任職資格體系的基礎(chǔ)上，建立河北灤河集團(tuán)有效的薪酬及激勵(lì)機(jī)制計(jì)劃與業(yè)績掛鉤的公司基本薪資、獎(jiǎng)金總額制定職務(wù)級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)審批崗位職責(zé)說明書及劃分級(jí)別提供通用的崗位評(píng)價(jià)工具制定公司工資和獎(jiǎng)金計(jì)算方法完善部門的獎(jiǎng)金計(jì)算方法1計(jì)算每個(gè)人的獎(jiǎng)金1進(jìn)行業(yè)績反饋，溝通獎(jiǎng)金方案進(jìn)行硬性業(yè)績排序評(píng)估每一個(gè)人的業(yè)績?yōu)槊恳粋€(gè)崗位制定專門的業(yè)績?cè)u(píng)估方法編寫崗位職責(zé)說明書62河北灤河集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢我們將設(shè)計(jì)的河北灤河集團(tuán)績效管理系統(tǒng)將由四個(gè)子系統(tǒng)組成測量子系統(tǒng) 要素子系統(tǒng) 指標(biāo)子系統(tǒng) 組織子系統(tǒng)63河北灤河集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢績效考核管理系統(tǒng)將按循環(huán)往復(fù)的流程進(jìn)行前期中期后期組織目標(biāo)分解工作單元職責(zé)活動(dòng)： 與員工一起確定績效目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃時(shí)間： 新績效期間的開始績效計(jì)劃：活動(dòng)： 觀察、記錄和總結(jié)績效，提供反饋，就問題與員工探討，提供指導(dǎo)與建議時(shí)間： 整個(gè)績效區(qū)間績效實(shí)施與管理：活動(dòng)： 客觀公正的評(píng)價(jià)員工績效表現(xiàn)時(shí)間： 績效區(qū)間結(jié)束績效評(píng)估：活動(dòng)： 主管人員就評(píng)估的結(jié)果與員工討論時(shí)間： 績效區(qū)間結(jié)束績效反饋：績效管理循環(huán)員工發(fā)展計(jì)劃；人事決策；培訓(xùn)；組織問題解決。是否能保持與同事良好的合作關(guān)系責(zé)任性從本職任務(wù)完成結(jié)果角度評(píng)價(jià)167。是否勤于思考，善于捕捉各種信息，不斷提出新的工作方法167。能否提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)167。對(duì)于技術(shù)要求強(qiáng)的稀缺型人才，供給有限，應(yīng)該使其薪酬高于其他企業(yè)或具備競爭性。25天第四階段人力資源體