【正文】 20232:58:46 上午 02:58:46三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。何操， 咨詢師，清華大學畢業(yè)，曾任某大型網(wǎng)絡公司項目經(jīng)理。在企業(yè)管理流程再造方面有著深厚的理論造詣和豐富的咨詢經(jīng)驗。張維迎教授 ：北大縱橫專家委員會委員，博士生導師，牛津大學博士，北京大學光華管理學院副院長，北京大學工商管理研究所所長，同時兼任牛津大學現(xiàn)代中國研究中心研究員。 公司章程實施細則（員工持股會、股東代表大會、董事會、監(jiān)事會及公司經(jīng)理層的詳細的職權分配級管理流程）v 部門設置(1) 部門職能與權限劃分(2) 部門的關鍵崗位設置(3)。能否經(jīng)常與下屬進行有效的溝通；167。開拓創(chuàng)新力協(xié)調(diào)交涉力指導統(tǒng)帥力溝通協(xié)調(diào)服務溝通監(jiān)督指導167。是否能夠保守公司的秘密與技術成果業(yè)績考核167。；? 設計員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃 xxx分析具有潛力的新市場?通過建立聯(lián)盟開拓新業(yè)務?— 利潤良好，盡管利潤率近年有所下滑層面 2?更全面的家電產(chǎn)品，如這一層面業(yè)務在管理上面臨的挑戰(zhàn)是如何穩(wěn)固競爭地位，釋放在核心業(yè)務中存在的潛能。組織和工作設計216。 戰(zhàn)略216。招聘216。灤河集團的相關多元化發(fā)展的目標就是借助核心業(yè)務的能力，實現(xiàn)其他領域的突破！河北灤河集團23河北灤河集團發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢河北灤河集團組織管理方面的主要問題：?決策缺乏民主程序?經(jīng)理層普遍存在雇傭觀念，缺乏主動性?企業(yè)化運作程度偏低?組織成熟度不高?運營模式過于強調(diào)職能管理而缺乏內(nèi)部職能部門以及與集團公司間的高校協(xié)調(diào)和配合，造成大量的低質(zhì)量管理成本損耗?內(nèi)部供應鏈的關鍵決定因素（核心流程）出現(xiàn)部分部增值的態(tài)勢，導致利潤上升的管理支撐力不夠?由于整個公司已顧客為導向的市場價值觀貫徹的企業(yè)深度和寬度尚不到位，客觀上造成企業(yè)綜合能力和員工愿力重合度不大?內(nèi)部運作機制存在較大的改善空間24河北灤河集團發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢在人力資源管理方面存在的主要問題，首先，灤河集團缺乏根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和組織目標進行的人力資源系統(tǒng)規(guī)劃企業(yè)計劃過程人力資源計劃過程經(jīng)營計劃（中長期）216。件?研究步驟3河北灤河集團發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢深圳北京長沙太原西安北大縱橫管理咨詢公司是國內(nèi)成立時間最長，最具規(guī)模的管理咨詢公司u北京大學控股、北大光華管理學院興辦的專業(yè)管理咨詢機構u成立于 1996年，國內(nèi)首家注冊的管理咨詢公司u第一家榮獲北京市 “ 高新技術企業(yè) ” 認定證書的咨詢公司u2023年中關村最具發(fā)展?jié)摿?“ 十佳 ” 中小高新技術企業(yè)最佳管理團隊獎u被中國企業(yè)家雜志社評選為 2023年最具成長性的中小企業(yè)u有深圳、太原、長沙和西安分部u110多名專業(yè)管理咨詢顧問u年營業(yè)額達到數(shù)千萬元 4河北灤河集團發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢并為上百家企業(yè)提供過管理咨詢服務行 業(yè) 項 目 類 型5河北灤河集團發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢我們在多個領域與國內(nèi)的一些優(yōu)秀企業(yè)進行緊密合作近期一些主要客戶名單?韓國三星（中國）?超聲電子?浙江華立集團?北方車輛集團公司?煙臺萬華?鞍山新軋?湖北江鉆股份?新太科技?山東魯能集團?珠海國有資產(chǎn)管理局?安陽超越集團?航空一集團?秦皇島港務局?大慶石油管理局?洛陽銅業(yè)集團?北京住總房地產(chǎn)?銀廣廈?中國工商銀行?申威藥業(yè)?中國銀行佛山分行?山西信托?航空航天材料研究院?北京住總建筑設計院?北京東環(huán)置業(yè)咨詢業(yè)務領域?公司發(fā)展戰(zhàn)略?業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略?國際化戰(zhàn)略?企業(yè)文化設計?母子公司管理?人力資源管理?企業(yè)信息化?營銷戰(zhàn)略 /品牌戰(zhàn)略?企業(yè)購并與重組?渠道效率改進?技術創(chuàng)新體系?行業(yè)分析?業(yè)務流程設計 6河北灤河集團發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢我們的經(jīng)營理念是：為中國企業(yè)的成長與變革提供實效性的解決方案，成為中國最受尊敬的大型咨詢企業(yè)服務戰(zhàn)略適應變化尊重現(xiàn)實顧客導向一切咨詢建議都服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略一切咨詢建議都應適應企業(yè)未來環(huán)境的變化一切咨詢建議都應以企業(yè)實際情況為出發(fā)點一切咨詢建議都應為企業(yè)創(chuàng)造最高價值7河北灤河集團發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢北大縱橫的工作原則法人意識? 保持中立性與客觀性，不會因為外部或者某個利益團體的壓力而屈從，一切建議方案都在尊重事實的基礎上，以是否符合企業(yè)的法人意志和長遠利益作為出發(fā)點注重實效?項目組強調(diào)深入了解客戶的業(yè)務、組織架構與具體問題并為客戶設計量身定做的解決方案?對中國國情、文化、企業(yè)的了解使項目組可以將先進的管理理論與中國企業(yè)的具體實際緊密結合共同參與?客戶與北大縱橫共同成立項目領導委員會與項目小組?項目合作雙方定時聯(lián)系和溝通，與項目有關和有用的信息應予以開放，保證信息的及時性和有效性?與客戶建立良好的工作關系質(zhì)量保證?北大縱橫的三級質(zhì)量控制體系能夠保證項目的質(zhì)量符合客戶的需求?目前，北大縱橫的客戶滿意度達到 90%以上上述原則保證了北大縱橫以專業(yè)咨詢能力，設計貼近客戶實際的解決方案，以專業(yè)的服務品質(zhì)和專業(yè)精神，贏得客戶信賴 8河北灤河集團發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢作為北京大學控股、北大光華管理學院興辦的專業(yè)管理咨詢機構，北大的學府背景為我們的咨詢顧問服務提供了強有力的支持主要是以厲以寧、張維迎、曹鳳岐、梁鈞平為主的一批著名學者和政府官員，他們是管理領域和行業(yè)方面的權威人士，更是公司咨詢實力的代言人，對公司咨詢業(yè)務進行宏觀把握專家顧問團：教育部委托北京大學光華管理學院編寫中國企業(yè)管理案例庫。未對企業(yè)展開詳細調(diào)研，所有建議均非最終咨詢建議；q 文中涉及部分雙方商業(yè)機密，僅供本次咨詢項目招標使用，且僅供雙方參與此次招標活動人員閱讀；q 未經(jīng)雙方同意，本項目建議書所有內(nèi)容不得向第三方透露；q 我們真誠期望有機會與河北灤河集團進行合作，以便建立長期關系，共同發(fā)展！2河北灤河集團發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢目 錄?北大縱橫簡介?關鍵問題?解決方案?附 對結果的監(jiān)督與 控制216。 宗旨216。預測需求216。?為建立公平合理的工資和獎勵制度提供科學的依據(jù)。這一層面的業(yè)務并非只是停留在想法上，而是真正的行動和投資。審視有吸引力的新產(chǎn)業(yè)?現(xiàn)有市場的業(yè)務潛力有限?xxxxxxxxxxxx關鍵里程碑必須明確每一項經(jīng)營舉措的責任人及完成時間，并設立關鍵里程碑具體的實施計劃46河北灤河集團發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢目 錄?北大縱橫簡介?關鍵問題?解決方案?附 件?研究步驟?發(fā)展戰(zhàn)略設計?組織管理設計?人力資源管理設計47河北灤河集團發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢河北灤河集團治理結構的選擇股東大會董事會經(jīng)理人員獨立監(jiān)察人股東大會監(jiān)督會理事會股東大會董事會經(jīng)理人員監(jiān)事會共同治理型股東主權型方案二 方案三方案一48河北灤河集團發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢各治理結構模式備選方案的差異性主要內(nèi)容 比較方案一董事會成員 由非執(zhí)行董事組成，即大部分董事是由外部董事組成 適用于證券市場發(fā)達情況下，公司治理控制機制是外部化的，主要來自市場控制力職能 履行經(jīng)營決策，對經(jīng)營者的評價和監(jiān)督職能監(jiān)事會成員 全部由外部獨立董事組成職能 監(jiān)督審核企業(yè)行使發(fā)布的年度財務報表或其他財務報表；協(xié)助全體董事成員充分理解本企業(yè)的財務政策、內(nèi)部監(jiān)督規(guī)則、財務報表、財務報表制度及企業(yè)倫理和道義責任；提名 /指定獨立會計師并報請董事會批準；選擇確定外部審計員，確定外部審計員監(jiān)督范圍及費用和提供的專業(yè)服務；監(jiān)督檢查經(jīng)營層獨立會計師和內(nèi)部審計員工作經(jīng)理 成員 高級經(jīng)理是董事會聘任的日常企業(yè)經(jīng)營管理負責人，受雇于董事會，在董事會授權范圍內(nèi)經(jīng)營企業(yè)，行使職權并承擔責任職能 執(zhí)行董事會決議、主持公司的日?；顒?、經(jīng)董事會授權對外簽定合同或處理業(yè)務、任免其他經(jīng)理人員方案二董事會 經(jīng)理是董事會主要成員，甚至對董事人選具有重要的影響權，由經(jīng)理人員組成的常務委員會實際上控制了董事會運行此類方案公司治理控制機制是經(jīng)營者內(nèi)部控制（內(nèi)部人控制）獨立監(jiān)擦人成員職能 業(yè)務監(jiān)察和會計監(jiān)察方案三監(jiān)事會成員 股東監(jiān)事與雇員監(jiān)事各占 50%職能 具有經(jīng)營決策和評價監(jiān)督職能，還有對理事會成員的人事任免權。挑選人才并為其提供特別培養(yǎng)或生涯計劃；公司培訓要更具針對性，以滿足企業(yè)發(fā)展所需的技能組織與崗位設計明確部門與崗位之間的職責與權限，確保部門與人員之間的密切合作績效管理與激勵全面規(guī)范地建立績效評估和激勵體系；公正地評價和獎勵員工，為員工指出明確的發(fā)展方向，使激勵機制得到更好的體現(xiàn) 58河北灤河集團發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢通過河北灤河集團人力資源價值鏈的各個環(huán)節(jié)進行分析評價來進行方案設計的價值開發(fā) 價值評價 價值分配價值創(chuàng)造者的吸納與開發(fā)?識別企業(yè)價值創(chuàng)造的關鍵人員類型（ 20%的企業(yè)員工創(chuàng)造了企業(yè) 80%的財富）?創(chuàng)建吸引一流人才的機制?對員工進行培訓開發(fā)，提升員工價值評價機制與工具：?使優(yōu)秀的人才脫穎而出?憑能力和業(yè)績而不是靠政治技巧?分層分類的任職資格標準體系分配機制與形式：多種價值分配形式：機會、職權、工資、獎金、紅利、股權、學習等?分享報酬體系的建立?富有競爭力的報酬水平的確立59河北灤河集團發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢通過工作分析，建立分級分類的任職資格體系準備階段 調(diào)查階段 分析階段J明確工作分析的意義、目的、方法、步驟；J向有關人員宣傳、解釋；J跟作為合作對象的員工建立良好的人際關系，并使他們做好心理準備；J按精簡、高效的原則組成工作小組；J確定調(diào)查、分析對象的樣本，同時考慮樣本的代表性J編制調(diào)查提綱，確定調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查方法；J廣泛收集有關資料、數(shù)據(jù)；J對重點內(nèi)容做重點、細致調(diào)查；J要求被調(diào)查員工對各種工作特征和工作人員特征的重要性和發(fā)生頻率等作出等級評定K仔細審核收集到的信息K創(chuàng)造性地分析、發(fā)現(xiàn)有關工作和工作人員的關鍵成分K歸納、總結出工作分析的必需材料和要素60河北灤河集團發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢舉例 61河北灤河集團發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢工作：關鍵業(yè)績指標在任職資格體系的基礎上，建立河北灤河集團有效的薪酬及激勵機制計劃與業(yè)績掛鉤的公司基本薪資、獎金總額制定職務級別的標準審批崗位職責說明書及劃分級別提供通用的崗位評價工具制定公司工資和獎金計算方法完善部門的獎金計算方法1計算每個人的獎金1進行業(yè)績反饋，溝通獎金方案進行硬性業(yè)績排序評估每一個人的業(yè)績?yōu)槊恳粋€崗位制定專門的業(yè)績評估方法編寫崗位職責說明書62河北灤河集團發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢我們將設計的河北灤河集團績效管理系統(tǒng)將由四個子系統(tǒng)組成測量子系統(tǒng) 要素子系統(tǒng) 指標子系統(tǒng) 組織子系統(tǒng)63河北灤河集團發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理與人力資源管理咨詢績效考核管理系統(tǒng)將按循環(huán)往復的流程進行前期中期后期組織目標分解工作單元職責活動： 與員工一起確定績效目標、發(fā)展目標和行動計劃時間： 新績效期間的開始績效計劃：活動： 觀察、記錄和總結績效，提供反饋，就問題與員工探討，提供指導與建議時間： 整個績效區(qū)間績效實施與管理：活動： 客觀公正的評價員工績效表現(xiàn)時間： 績效區(qū)間結束績效評估：活動： 主管人員就評估的結果與員工討論時間： 績效區(qū)間結束績效反饋：績效管理循環(huán)員工發(fā)展計劃；人事決策；培訓；組織問題解決。是否能保持與同事良好的合作關系責任性從本職任務完成結果角度評價167。是否勤于思考，善于捕捉各種信息，不斷提出新的工作方法167。能否提供優(yōu)質(zhì)高效的服務167。對于技術要求強的稀缺型人才，供給有限，應該使其薪酬高于其他企業(yè)或具備競爭性。25天第四階段人力資源體