實現(xiàn)企業(yè)與員工發(fā)展雙贏推行卓越績效管理-文庫吧在線文庫
【正文】 的開發(fā)。于是它買來了一套昂貴的測量蜜蜂訪問量的績效管理系統(tǒng)。 黑熊想，蜜的產(chǎn)量取決于蜜蜂每天對花的“訪問量”。如果一個月的蜜蜂總產(chǎn)量高于上個月，那么所有蜜蜂都受到不同程度的獎勵。 A、使考評者了解員工意愿 B、減少矛盾和沖突 C、允許員工對績效考評結果提出異議 D、提高員工的工作積極性 E、使考評者重視信息的采集和證據(jù)的獲取。 單選題：（ ）面談要求參加者事先準備一些問題，而且要掌握提問和聆聽的時機。 作業(yè) 多選題：由于考評者與被考評者雙方在績效目標上的不同追求，可能產(chǎn)生（ ）。 指標？標準？ —— 效標的類別 —— 特征性效標 行為性效標 結果性效標 —— 員工績效特征、崗位性質及特點與效標 —— 員工績效基本特征 — 多因性 — 多維性 — 動態(tài)性 根據(jù)被考評者性質和特點分別采用三大類效標對考評對象進行全面的考評 特征性 行為性 結果性 員工崗位性質及特點類別 — 管理人員 — 技術人員 — 工人 —— 市場營銷人員 —— 績效管理的考評方法 —— 行為導向型考評 結果導向型考評 綜合型考評 行為導向型 主觀考評方法 行為導向型 客觀考評方法 品質主導型 行為主導型 效果主導型 關鍵事件法 行為錨定等評價法 行為觀察法 加權選擇量表法 目標管理法 績效標準法 直接指標法 成績記錄法 圖解式評價量法 合成考評法 日清日結法 評價中心法 結構式敘述法 強迫選擇法 短文法 勞動定額法 評價結果處理 —— 考評中可能出現(xiàn)的問題的預防措施 —— 制定科學合理、具體明確的評價要素和標準體系 選擇恰當?shù)目荚u工具和方法 建立以行為和成果為導向的考評體系 為了避免偏見和錯誤，可能采用 360度的考評方式 重視績效考評過程中各個環(huán)節(jié)的管理 單選題：品質導向型的績效考評，以考評員工的（ ）為主。 A、工作行為 B、工作能力 C、工作態(tài)度 D、工作風格 作業(yè) A 多選題：目標管理法的優(yōu)點包括（ ）。 標準定義、計算公式和說明，做到簡單、清楚、明白。 領導力 承諾 企業(yè)的關鍵行為 文化 系統(tǒng) 工具 團隊 流程 企業(yè)的關鍵行為 —— 提取關鍵績效指標的程序和步驟 —— 利用客戶 關系圖分析 工作產(chǎn)出 提取和設 定績效考 評的指標 根據(jù)提 取的關鍵 指標設定 考評標準 審核關鍵 績效指標 和標準 修改和完 善關鍵績 效指標 和標準 —— 設定時常見的問題與解決方法 —— 常見問題 解決方法 工作的產(chǎn)出項目過多 刪除不符合項、比較貢獻率大小區(qū)別關鍵項、合并同類項 績效指標不夠全面 設定針對性強的更全面、更深入的績效考評指標。 依據(jù)企業(yè)結構進行的自上而下分解，強調上下指標的層層支撐。 有助于強化企業(yè)的核心價值觀。 如果處理不當，可能會在組織內造成負面影響。 :30:5504:30Mar239Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 04:30:5504:30:5504:303/9/2023 4:30:55 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 , March 9, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 9日星期四 4時 30分 55秒 04:30:559 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 9日星期四 上午 4時 30分 55秒 04:30: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 4時 30分 :30March 9, 2023 1行動出成果，工作出財富。請你計算出他績效成績。 促進員工個人發(fā)展。 —— 依據(jù)平衡記分卡建立體系方法 —— 一、建立公司戰(zhàn)略圖 二、制定公司記分卡并分解至部門 三、開發(fā)部門記分卡 四、部門考核模板及考核結果分析 五、部門經(jīng)理績效考核 一名優(yōu)秀部門經(jīng)理的業(yè)績衡量指標是什么？ 履行部門職責 團隊活力與士氣 成員內外合作性 成員職業(yè)心態(tài)與習慣 團隊執(zhí)行力 團隊氛圍 對員工培育與鼓勵 中層管理人員考核表 中層管理人員考核 考核項目 權重 考核負責人 部門績效 考核成績得分 60% 人力資源部 團隊建設成效 20% 直接分管領導 周邊配合度 10% 其它副總經(jīng)理 員工評議 5% 本部門員工 績效溝通成效 5% 人力資源部 部門季度考核等級 對應得分 權重 中層績效得分 優(yōu) 100 60% 60 良 95 60% 57 中 90 60% 54 合格 85 60% 51 附一：部門績效用于中層績效的分值關系 考核項目 評價要素 分值 優(yōu) 良 中 差 團隊建設成效 權重 20% 團隊具備跨團隊合作配合性 20 16 14 8 團隊成員活力與士氣 20 16 14 8 團隊成員個性與品質 20 16 14 8 團隊整體執(zhí)行力 20 16 14 8 團隊管理成效在部門或在公司中的影響 20 16 14 8 周邊配合度 權重 10% 配合完成工作質量狀況 20 16 14 8 配合完成工作是否迅速， 有無推萎扯皮現(xiàn)象 20 16 14 8 工作協(xié)作過程中是否主動配合，同心同德地共同完成工作任務 30 24 21 12 是否能自覺承擔應付責任 30 24 21 12 附二：其它考核項目應用于中層績效分值 考核項目 分值說明 權重 優(yōu) 良 中 差 我所在的團隊有能力實現(xiàn)團隊的目標 15 12 11 6 50% 我的工作成果經(jīng)常受到上級的贊揚與鼓勵 10 8 7 4 在工作上我能得到上級的指導 10 8 7
法律信息相關推薦
鄂ICP備17016276號-1