圖書(shū)館人力資源的應(yīng)用之管理策略-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 期刊 電子資源 數(shù)位專案 助館 1位 組織架構(gòu) ?計(jì)時(shí)工讀生 14400小時(shí) /年 ?志工 1 人 研究動(dòng)機(jī) (動(dòng)機(jī) ) 圖書(shū)館工作人員人數(shù) 提升服務(wù)品質(zhì) 參考業(yè)務(wù) 工讀同學(xué)來(lái)源與學(xué)科背景 (疑問(wèn) ) 疏解了本館參考人力不足的狀況 ？ 應(yīng)用圖資背景研究生輪值參考柜臺(tái)之可行性？ 文獻(xiàn)分析 1/15 (一 ) 美國(guó)大學(xué)圖書(shū)館的情況 2023年，對(duì)美國(guó)設(shè)有圖資相關(guān)研究所的大學(xué)圖書(shū)館之參考部門(mén)做了問(wèn)卷調(diào)查。 87%(20/23)圖書(shū)館表示只聘用圖資相關(guān)研究所的同學(xué)。 2023年，對(duì)美國(guó)設(shè)有圖資相關(guān)研究所的大學(xué)圖書(shū)館之參考部門(mén)做了問(wèn)卷調(diào)查。」 研究發(fā)現(xiàn) 3/17 (二 ) 在參考柜臺(tái)之心路歷程 剛輪值參考柜臺(tái)時(shí)，因?yàn)椴皇煜すぷ鲀?nèi)容與醫(yī)學(xué)資源，產(chǎn)生緊張的情緒。那也跟館員比較熟一點(diǎn)，遇到什么問(wèn)題知道要找誰(shuí)，我覺(jué)得這樣也有幫助。 3. 「就是先看之前有沒(méi)有人問(wèn)過(guò)，那有問(wèn)過(guò)大概就知道大概怎么回答，或者是查圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)。」 ? 「電話的話我覺(jué)得還好，就是他打電話來(lái)如果有不清楚的地方，我可以問(wèn)他說(shuō)可不可以留一下或者是分機(jī)號(hào)碼，我可能問(wèn)清楚之后再回答你正確的答案 … ，所以比較不會(huì)那么緊張?！? 研究發(fā)現(xiàn) 15/17 ? 「 … 我目前遇到的應(yīng)該就是使用一些醫(yī)學(xué)的數(shù)據(jù)庫(kù)，或者是書(shū)目管理〔軟件〕那種東西，因?yàn)槲乙郧安怀Ｓ茫阅欠N東西其實(shí)我并不是很熟。」 ? 「我覺(jué)得我更留心去觀察讀者的需求，并且發(fā)現(xiàn)和其它館員的密切配合是很重要的，而參考館員最好對(duì)于各種業(yè)務(wù)都要有一定的了解才行。 謝謝聆聽(tīng) ! ?！? 結(jié)語(yǔ) 1/2 1. 圖資背景研究生擔(dān)任參考助理館員，主要是因?yàn)橄Ｍ@得相關(guān)的實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。 … 對(duì)呀 !可以去聽(tīng)，我以前有去聽(tīng)過(guò)，但是我覺(jué)得除了聽(tīng)以外還要自己去試用，因?yàn)槲衣?tīng)一聽(tīng)就當(dāng)場(chǎng)還記得，但是因?yàn)楹芫脹](méi)用呀，就自己都不記得它是干嘛的，我覺(jué)得要自己試試看 … ?！? ? 「好象的話，就感覺(jué)沒(méi)有壓力，就可以慢慢弄，我可以問(wèn)清楚一點(diǎn)再回答?！? 4. 「就打電話來(lái)問(wèn)館員呀！ … 我就會(huì)說(shuō)那你先坐一下吧，然后我就馬上撥電話問(wèn)呀。當(dāng)然有時(shí)候你還是會(huì)遇到一些不會(huì)的事情，但是就會(huì)覺(jué)得又多學(xué)到一樣了這樣子。」 研究發(fā)現(xiàn) 4/17 ? 「會(huì)挺擔(dān)心的。 「那時(shí)候， … 我的論文還要再多寫(xiě)半年，那我希望這半年有多一點(diǎn)的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 有效： 學(xué)校征才資料＞口耳相傳＞學(xué)校人事單位公告＞圖書(shū)館刊物。醫(yī)學(xué)圖書(shū)館人力資源之應(yīng)用與管理策略 邱子恒 臺(tái)北醫(yī)學(xué)大學(xué) 通識(shí)教育中心副教授 兼圖書(shū)館副館長(zhǎng) 目標(biāo)與范圍 ? 將圖書(shū)館內(nèi)所有人力資源作最適當(dāng)?shù)恼骷?、開(kāi)發(fā)、維持與活用，為此所規(guī)劃、執(zhí)行與統(tǒng)制之過(guò)程 ? 人與事配合，事得其人，人盡其才 ? 人才的選、留、育、用 圖書(shū)館的人力資源 ? 各級(jí)主管 ? 專業(yè)館員 ? 技術(shù)人員 ? 約聘人員 ? 研究人員 ? 工讀生 ? 實(shí)習(xí)生 ? 志工 背景資料 : 臺(tái)灣地區(qū)醫(yī)學(xué)圖書(shū)館人力資源概況 資料來(lái)源： 中華民國(guó)圖書(shū)館年鑒〃 2023 （由 表 102中資料重新制表） 注： 2023年下半年醫(yī)委會(huì)開(kāi)始進(jìn)行新一期的統(tǒng)計(jì)，目前尚未發(fā)表完整的資料 工作人員總?cè)藬?shù)表 圖書(shū)館類型 平均值 最大值 最小值 醫(yī)學(xué)校院 30 1 醫(yī)學(xué)中心 14 1 區(qū)域醫(yī)院 9 1 地區(qū)醫(yī)院 2 1 精神?？漆t(yī)院與其它醫(yī)院診所 2 1 研究機(jī)構(gòu)組織 10 2 編制 圖書(shū)館類型 正式編制 (%) 非正式編制 (%) 醫(yī)學(xué)校院 醫(yī)學(xué)中心 區(qū)域醫(yī)院 地區(qū)醫(yī)院 精神?？漆t(yī)院與其它醫(yī)院診所 研究機(jī)構(gòu)組織 學(xué)科 /專業(yè)背景 圖書(shū)館類型 圖書(shū)信息學(xué) (%) 醫(yī)學(xué)相關(guān)學(xué)科(%) 計(jì)算機(jī)專業(yè) (%) 其它資格 (%) 醫(yī)學(xué)校院 醫(yī)學(xué)中心 區(qū)域醫(yī)院 地區(qū)醫(yī)院 精神?？漆t(yī)院與其它醫(yī)院診所 研究機(jī)構(gòu)組織 0 0 工讀生人力資源 (時(shí) /周 ) 圖書(shū)館類型 平均值 最大值 最小值 醫(yī)學(xué)校院 756 10 醫(yī)學(xué)中心 245 4 區(qū)域醫(yī)院 40 4 *地區(qū)醫(yī)院
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