圖書館人力資源的應(yīng)用之管理策略-文庫吧在線文庫
【正文】 期刊 電子資源 數(shù)位專案 助館 1位 組織架構(gòu) ?計時工讀生 14400小時 /年 ?志工 1 人 研究動機 (動機 ) 圖書館工作人員人數(shù) 提升服務(wù)品質(zhì) 參考業(yè)務(wù) 工讀同學(xué)來源與學(xué)科背景 (疑問 ) 疏解了本館參考人力不足的狀況 ？ 應(yīng)用圖資背景研究生輪值參考柜臺之可行性？ 文獻分析 1/15 (一 ) 美國大學(xué)圖書館的情況 2023年，對美國設(shè)有圖資相關(guān)研究所的大學(xué)圖書館之參考部門做了問卷調(diào)查。 87%(20/23)圖書館表示只聘用圖資相關(guān)研究所的同學(xué)。 2023年，對美國設(shè)有圖資相關(guān)研究所的大學(xué)圖書館之參考部門做了問卷調(diào)查?！? 研究發(fā)現(xiàn) 3/17 (二 ) 在參考柜臺之心路歷程 剛輪值參考柜臺時，因為不熟悉工作內(nèi)容與醫(yī)學(xué)資源，產(chǎn)生緊張的情緒。那也跟館員比較熟一點，遇到什么問題知道要找誰，我覺得這樣也有幫助。 3. 「就是先看之前有沒有人問過，那有問過大概就知道大概怎么回答，或者是查圖書館網(wǎng)頁?！? ? 「電話的話我覺得還好，就是他打電話來如果有不清楚的地方，我可以問他說可不可以留一下或者是分機號碼，我可能問清楚之后再回答你正確的答案 … ，所以比較不會那么緊張?！? 研究發(fā)現(xiàn) 15/17 ? 「 … 我目前遇到的應(yīng)該就是使用一些醫(yī)學(xué)的數(shù)據(jù)庫，或者是書目管理〔軟件〕那種東西，因為我以前不常用，所以那種東西其實我并不是很熟。」 ? 「我覺得我更留心去觀察讀者的需求，并且發(fā)現(xiàn)和其它館員的密切配合是很重要的，而參考館員最好對于各種業(yè)務(wù)都要有一定的了解才行。 謝謝聆聽 ! 。」 結(jié)語 1/2 1. 圖資背景研究生擔(dān)任參考助理館員，主要是因為希望獲得相關(guān)的實務(wù)工作經(jīng)驗。 … 對呀 !可以去聽，我以前有去聽過，但是我覺得除了聽以外還要自己去試用，因為我聽一聽就當(dāng)場還記得，但是因為很久沒用呀，就自己都不記得它是干嘛的，我覺得要自己試試看 … ?！? ? 「好象的話，就感覺沒有壓力，就可以慢慢弄，我可以問清楚一點再回答?！? 4. 「就打電話來問館員呀！ … 我就會說那你先坐一下吧，然后我就馬上撥電話問呀。當(dāng)然有時候你還是會遇到一些不會的事情，但是就會覺得又多學(xué)到一樣了這樣子。」 研究發(fā)現(xiàn) 4/17 ? 「會挺擔(dān)心的。 「那時候， … 我的論文還要再多寫半年，那我希望這半年有多一點的實務(wù)經(jīng)驗。 有效： 學(xué)校征才資料＞口耳相傳＞學(xué)校人事單位公告＞圖書館刊物。醫(yī)學(xué)圖書館人力資源之應(yīng)用與管理策略 邱子恒 臺北醫(yī)學(xué)大學(xué) 通識教育中心副教授 兼圖書館副館長 目標與范圍 ? 將圖書館內(nèi)所有人力資源作最適當(dāng)?shù)恼骷?、開發(fā)、維持與活用，為此所規(guī)劃、執(zhí)行與統(tǒng)制之過程 ? 人與事配合，事得其人，人盡其才 ? 人才的選、留、育、用 圖書館的人力資源 ? 各級主管 ? 專業(yè)館員 ? 技術(shù)人員 ? 約聘人員 ? 研究人員 ? 工讀生 ? 實習(xí)生 ? 志工 背景資料 : 臺灣地區(qū)醫(yī)學(xué)圖書館人力資源概況 資料來源： 中華民國圖書館年鑒〃 2023 （由 表 102中資料重新制表） 注： 2023年下半年醫(yī)委會開始進行新一期的統(tǒng)計，目前尚未發(fā)表完整的資料 工作人員總?cè)藬?shù)表 圖書館類型 平均值 最大值 最小值 醫(yī)學(xué)校院 30 1 醫(yī)學(xué)中心 14 1 區(qū)域醫(yī)院 9 1 地區(qū)醫(yī)院 2 1 精神專科醫(yī)院與其它醫(yī)院診所 2 1 研究機構(gòu)組織 10 2 編制 圖書館類型 正式編制 (%) 非正式編制 (%) 醫(yī)學(xué)校院 醫(yī)學(xué)中心 區(qū)域醫(yī)院 地區(qū)醫(yī)院 精神?？漆t(yī)院與其它醫(yī)院診所 研究機構(gòu)組織 學(xué)科 /專業(yè)背景 圖書館類型 圖書信息學(xué) (%) 醫(yī)學(xué)相關(guān)學(xué)科(%) 計算機專業(yè) (%) 其它資格 (%) 醫(yī)學(xué)校院 醫(yī)學(xué)中心 區(qū)域醫(yī)院 地區(qū)醫(yī)院 精神?？漆t(yī)院與其它醫(yī)院診所 研究機構(gòu)組織 0 0 工讀生人力資源 (時 /周 ) 圖書館類型 平均值 最大值 最小值 醫(yī)學(xué)校院 756 10 醫(yī)學(xué)中心 245 4 區(qū)域醫(yī)院 40 4 *地區(qū)醫(yī)院
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