旅運經營學-文庫吧在線文庫
【正文】 ，之後再按市場需求設 計產品。 ◎ 行程時間縮短 ◎內容精簡，全包想法改變，目的旅遊觀念行成，接受額 外行程與自由行。 ABC Passenger Shipping Guide。 ◎有海外個別遊程、商務旅遊和自助旅遊等。因大多採用標團方式，且團 體人數都較多，在團費上的收益並不多。 ◎ 產品特殊，團量低，風險高。 ◎ 東北亞線：包含日本和韓國等，深受國人喜愛。 遊程分類 ◎ 依安排方式區(qū)分 現成遊程 大量生產銷售，如團體全備旅遊 訂製遊程 ◎是否有領隊隨團照料區(qū)分 專人照料之遊程 個別和無領隊之團體 ◎依服務性質區(qū)分 豪華、標準、經濟 ◎ 依遊程時間長短區(qū)分 市區(qū)觀光 夜間觀光 郊區(qū)遊覽 其他 ◎依遊程特殊區(qū)分 特別興趣遊程 貿易和會議行程 其他聯合產品 團體全備旅遊一 團體人數界定 ◎以飯店所能提供之團體價格所需人數為準 ◎以航空公司有關之機票優(yōu)惠而定 ◎團體簽證之人數要求而定 旅行業(yè)者多採用結合上述之要求而彈性訂定各類產 品標準。 團體全備旅遊二 全備旅遊構成要義（ Inclusive Package Tour） ◎舉凡遊程中不可缺之基本要項，而這些細節(jié)在 出發(fā)前就安排確定。 ◎ 新興渡假島嶼：如地中海俱樂部、太平洋島嶼渡假村 等，為年輕消費群所獨鍾，定點旅遊。 ◎ 廣博之專業(yè)知識應付，專業(yè)活動安排。但團 費非自費，額外花費意願高。 個別旅遊特質 ◎ 消費者具獨立和理性之傾向 ◎ 富有冒險、享受和不願受拘受的意願 ◎ 講求快速、追求效率、不計較費用的特性 ◎ 個別旅遊的消費者對服務之要求高且精緻 ◎ 個別旅遊消費者的穩(wěn)定性較高 ◎ 個別旅行所受的約束力較低，但費用成本較高。 ABC Rail Guide ◎ Air Tariff（票價計算） ?Worldwide Rules, Worldwide Fares ◎ Travel Information Manual ◎ Official Hotel Guide ◎ Hotel Travel Index ◎ CRS資料庫 ◎當地代理商提供之相關資訊 遊程設計現況 航空公司為主要影響因素，價格導向。 遊程設計發(fā)展 ◎ 市場區(qū)隔，產品多元。應把握不同需求特性、購買力、動機、消 費習慣等，設計符合需求之產品。只要維持一定的 品質水準，往後相同活動均為依例辦理，甚至 商務旅行也會委託辦理。 ◎ 以旅行做為獎勵或促銷之手法，並由銷售之利 潤中提撥若干比例作為旅遊之基金。 ◎因產品內容相近，躉售業(yè)者合團的狀況可以彈性 調整，以降低成本。 ◎享有此種服務方式之消費者未必是團體，但團 體之價格較優(yōu)惠。 遊程定義 遊程是事先計畫完善的旅行節(jié)目，包括交通工具 、住宿、遊覽及其它有關之服務。 ◎ 紐澳線：自然原始風光消費者喜愛，季節(jié)性強烈。 特別興趣全備遊程 市場區(qū)隔操作，以各種不同的 興趣 為組成遊程之主 要基本要素，滿足此種消費之需求。 獎勵團體全備旅遊三 國內現階段的獎勵團體全備旅遊現象 ◎ 國內獎勵旅遊之規(guī)劃均由委託公司本
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