【正文】 子、帽子、包包、服飾配件等， 但這是基于成本攤薄的考慮，與 店鋪 本身的定位沒(méi)有關(guān)系。 ? 從店鋪的形式來(lái)看，可以分為百貨店、地鋪、店中店、服裝商貿(mào)城、服裝零售展等。倉(cāng)儲(chǔ)商場(chǎng)、超市和連鎖店由于經(jīng)營(yíng)成本低，具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，是百貨公司的補(bǔ)充業(yè)態(tài)，也是目前發(fā)展較快的銷售形式。同時(shí)中國(guó)已成為全世界最大的服裝生產(chǎn)加工基地，全世界每三件服裝，其中一件來(lái)自于中國(guó)生產(chǎn)。如果你已經(jīng)選定您的創(chuàng)業(yè)投資項(xiàng)目，并且該投資項(xiàng)目屬于系列指導(dǎo)手冊(cè)范疇，那么，我們相信，指導(dǎo)手冊(cè)將成為您在創(chuàng)業(yè)路上不可多得的參考讀本。 指導(dǎo)手冊(cè)立足于向您提供進(jìn)入各創(chuàng)業(yè)行業(yè)所要關(guān)注的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并提供盡可能詳盡的介紹和指導(dǎo)。近幾年中國(guó)的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展，服裝業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展， 20xx 年紡織服裝的總產(chǎn)值約占全國(guó)總產(chǎn)值的十分之一，并已連續(xù)五年出口創(chuàng)匯順差第一，服裝產(chǎn)業(yè)一直為中國(guó)出口創(chuàng)匯作出了巨大的貢獻(xiàn)。國(guó)內(nèi)一些有實(shí)力的服裝企業(yè)也開(kāi)始重視并采用這種銷售方式，因此這種銷售方式具有較大的發(fā)展?jié)摿Α? ? 從有無(wú)實(shí)體店鋪來(lái)看，可以分為產(chǎn)品目錄直銷店、網(wǎng)上零售店、店鋪式零售店等。 10． 服務(wù)項(xiàng)目 專賣(mài)店主要體現(xiàn)在向特定消費(fèi)者提供特定范疇的商品和服務(wù)。首先，要習(xí)慣讓聲音宏亮、開(kāi)朗、自然；其次是要用心去表達(dá)。 ? 流行周期短、季節(jié)性強(qiáng) ： 服裝服飾店經(jīng)營(yíng)的主要商品是 各類服裝，服裝有流行周期短、季節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn)。 六、 投資規(guī)模 根據(jù)上海城市的市場(chǎng)狀況，投資一家 服裝服飾 店，綜合資金、區(qū)位、面積、產(chǎn)品等不同因素，投資規(guī)模一般需 723萬(wàn)元左右，主要用于店鋪裝修、購(gòu)買(mǎi)各種設(shè)備以及貨物儲(chǔ)備等。經(jīng)營(yíng)者可以隨時(shí)改變他們的價(jià)格、商品組合、服務(wù)內(nèi)容與促銷手段等營(yíng)銷組合要素，而店鋪的位置一旦決定就很難改變了，因此，占據(jù)優(yōu)越的店鋪位置是獲得其他競(jìng) 爭(zhēng)者不易模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。 ? 客流量多的街道： 店鋪處在這類街道上，客流量大，光顧店鋪的顧客就相對(duì)多。 ? 注意租金的性價(jià)比 ： 不同地理環(huán)境、交通條件、建筑物結(jié)構(gòu)的店面，租金會(huì)有很大出入，有時(shí)甚至相差十幾倍。但是冬天較冷，不利于保溫。招牌的命名要力求言簡(jiǎn)意賅、清新不俗、易讀易記，并富有美感，使之具有較強(qiáng)的吸引力。 ? 接 觸性： 這種類型的服裝服飾店 通常是以商品空間將店員空間和顧客空間隔開(kāi)，將商品空間設(shè)于面對(duì)店內(nèi)通道的地方，而顧客就在店內(nèi)的通道上選購(gòu)商品?？捎行У匚櫩偷淖⒁饬Γ⒛苤苯訋椭櫩痛_認(rèn)商品的質(zhì)量、功能等特點(diǎn)，從而突出了廣告性。 ? 光源 POP： 利用透明材料制作，具有特殊光效應(yīng)及視覺(jué)效果的廣告稱為光源 POP廣告，如燈箱、 霓虹燈 廣告等。辦理稅務(wù)登記手續(xù)及須提供的材料如下： ? 營(yíng)業(yè)執(zhí)照或有 關(guān)主管部門(mén)批準(zhǔn)開(kāi)業(yè)的證明； ? 有關(guān)合同、章程、協(xié)議書(shū)； ? 銀行開(kāi)戶許可證； ? 法人或負(fù)責(zé)人居民身份證； ? 單位公章和財(cái)務(wù)專用章； ? 房屋產(chǎn)權(quán)證書(shū)或租房協(xié)議； ? 技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的全國(guó)統(tǒng)一代碼證書(shū)； ? 稅務(wù)機(jī)關(guān)要求提供的其他證件、資料 。不同的創(chuàng)業(yè)者有不同的管理方法并產(chǎn)生不同的效果。服裝店鋪必須利用本身有限的資金， 針對(duì)銷售計(jì)劃、廠商資料、消費(fèi)者欲求、庫(kù)存狀況等有關(guān)商品的種類、品質(zhì)、顏色、花樣、流行性、品牌等諸項(xiàng)因素， 來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)變化的需求，以勤進(jìn)促進(jìn)快銷，快銷保勤進(jìn)，力爭(zhēng)占用較少的資金，經(jīng)營(yíng)較多、較全的品種，加速商品周轉(zhuǎn)，做活生意。庫(kù)房 是非營(yíng)業(yè)區(qū)，其主要 作用是緩沖，不宜占用太多 商業(yè) 面積。 三、 服裝服飾 店的 定價(jià) 策略 服裝價(jià)格 組成 及價(jià)格變動(dòng)的因素主要由生產(chǎn)成本、款式的使用價(jià)值、各種費(fèi)用 、市場(chǎng)供需狀況、目標(biāo)利潤(rùn)和稅金所 綜合決定 的 ，而 服裝定價(jià) 一般 采取 以下 兩種 方 法： ? 成本加成定價(jià)法 ： 按商品的成本加上若干百分比的加 成（ 預(yù)期利潤(rùn) ） 定價(jià)。 ? 商品特價(jià)促銷： 特價(jià)促銷這種活動(dòng)形式是指在一定段的時(shí)間內(nèi)，一種或者多種商品大幅度降低價(jià)格，使消費(fèi)者感到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，并對(duì)店 鋪 產(chǎn)生濃厚的興趣和購(gòu)買(mǎi)的欲望而增加對(duì)消費(fèi)力的吸引力。 ? 把好質(zhì)量關(guān)： 服裝服飾店的 經(jīng)商者如果不把好商品質(zhì)量關(guān)，商品就難以實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值和使用價(jià)值，就會(huì)損害消費(fèi)者的利益，這就勢(shì)必會(huì)影響工廠或商店信譽(yù)。 第六篇 相 關(guān)政策與資訊 一、 服裝 服飾 業(yè)法律法規(guī) ? 《 零售商促銷行為管理辦法 》 ? 《 中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 》 ? 《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》 二、 服裝服飾行 業(yè)資訊媒體 根據(jù)現(xiàn)有調(diào)研統(tǒng)計(jì)，我國(guó) 服裝服飾 業(yè)主要有以下一些媒體資訊。 ? “ 訪 ”： 直接尋問(wèn)穿戴者其服裝的銷售貨源。 經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)員的口頭銷售，可以達(dá)到很好的銷售效果。公式：?jiǎn)挝簧唐穬r(jià)格 =單位商品總成本／ (1加成率 )。包括：收發(fā)貨日期、品名、憑單號(hào)碼、入庫(kù)量、出庫(kù)量、商品堆存貨位等。同時(shí) 配合銷售價(jià)格、進(jìn)貨條件、競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向等因素，加以制定 價(jià)格政策及加值對(duì)策，并且借以決定適當(dāng)?shù)牟少?gòu)價(jià)格。這固然 與服裝經(jīng)營(yíng)者大都采取專柜式經(jīng)營(yíng)有關(guān)，但對(duì)于自營(yíng)的服裝店方面，尤其是小型服裝店，在自營(yíng)比率上實(shí)在很高，所以如何實(shí)施整套的采購(gòu)計(jì)劃，實(shí)在是服裝店經(jīng)營(yíng)上不可或缺的。 ? 辦理支票領(lǐng)購(gòu)手續(xù) ? 經(jīng)辦人的照片； ? 經(jīng)辦人的身份證復(fù)印件 ； ? 設(shè)置開(kāi)立帳戶的密碼。具體工作職能包括： ? 嚴(yán)格服從店長(zhǎng)管理和店規(guī)，認(rèn)真完成店長(zhǎng)制定的銷售任務(wù)和工作任務(wù) ； ? 保持貨品陳列整潔規(guī)范，更換展示品、店內(nèi)擺設(shè)、促銷展品等 ； ? 熟悉店內(nèi)所有商品品牌、品名 、 產(chǎn)品特點(diǎn)，對(duì)商品擺放位置做到了如指掌 。 ? 動(dòng)態(tài) POP： 設(shè)有動(dòng)力裝置使之按一定規(guī)律重復(fù)運(yùn)動(dòng)，充滿樂(lè)趣和新奇感。可單體吊掛，也可群體組合。 ? 裝飾照明： 指店內(nèi)照明設(shè)計(jì)與店鋪整體形象協(xié)調(diào)一致，要避免明亮燈光對(duì)環(huán)境和商品起破壞作用。櫥窗能直接或間接反映商品質(zhì)量可靠、價(jià)格合理等，可以增強(qiáng)顧客購(gòu)買(mǎi)的信心，從而促使其做出購(gòu)買(mǎi)決定。 如果選擇個(gè)體自主經(jīng)營(yíng)，為了體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的自我品牌形象和服務(wù)風(fēng)格，在店堂裝潢裝飾方面，主要應(yīng)注重以下幾點(diǎn) ： ? 店門(mén)設(shè)計(jì) ： 設(shè)計(jì)店門(mén)時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮到不要讓顧客產(chǎn)生“幽閉”、“陰暗”等不佳心里，從而 拒客于門(mén)外。一般來(lái)說(shuō)，附近有汽車(chē)站，或者顧客可以步行不到 20 分鐘的路程可到達(dá)的店鋪是最優(yōu)的。 ? “客流”就是“錢(qián)流”： 商鋪選址一定要注意周?chē)娜肆髁?、交通狀況以及周?chē)用窈蛦挝坏那闆r。 第三篇 開(kāi)業(yè)籌備 開(kāi)業(yè)，是指從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之前應(yīng)事先準(zhǔn)備和落實(shí)的各項(xiàng)具體事項(xiàng)，由于不同 服裝服飾專賣(mài)店的 經(jīng)營(yíng)管理模式不同，經(jīng)營(yíng)規(guī)模和投入的人力、財(cái)力、物力有別，因此，事先準(zhǔn)備的程度因人而異。顧客注重品牌，市場(chǎng)追求品牌。行禮有三種，由上身彎曲的角 度來(lái)分，包括有 15度禮、 45度禮與 90度禮。 ? 儀容培訓(xùn)： 商店的主角是顧客，所以，店員不是向顧客展示自己的優(yōu)勢(shì)，是要讓顧客來(lái)感受自己的熱誠(chéng)，設(shè)法獲取顧客的好感。 6． 市場(chǎng)準(zhǔn)入： 服裝服飾店歸屬于零售業(yè)，進(jìn)入服裝服 飾店行業(yè)并無(wú)行業(yè)準(zhǔn)入條件，只需按正常程序報(bào)批并取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照便可。由于目前服裝服飾市場(chǎng)上對(duì)于老年服裝和青少年服裝這一塊還存在很大的空隙，不能滿足不同年齡段的消費(fèi)者的需求， 如果 可以從這方面著手填補(bǔ)市場(chǎng)空缺，挖掘潛力市場(chǎng) ，相信會(huì)有不錯(cuò)的效益。大中型百貨公司是中國(guó)中高檔服裝市場(chǎng)的銷售主渠道。 我們十分感謝在百忙之中對(duì)本手冊(cè)編寫(xiě)提供建議和意見(jiàn)的各位專家、老師和同仁。 服服 裝裝 服服 飾飾 店店 開(kāi)開(kāi) 業(yè)業(yè) 指指 導(dǎo)導(dǎo) 手手 冊(cè)冊(cè)