珠寶行業(yè)招聘面試與操作技巧-文庫吧在線文庫
【正文】 —— 可靠 – 網(wǎng)上招聘 —— 素質(zhì) – 媒體廣告 —— 一般 – 人才交流會 —— ？ 面試方法的選擇 ? 個人面試 – 一對一面試 – 主試團(tuán)面試 ? 小組面試： – 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 – 團(tuán)隊游戲（盲人方陣） 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ? 評價指標(biāo) —— 9級評價 1 2 3 4 5 6 7 8 9 （ 1）自我堅持性 （ 2）社交能力 （ 3）工作能力 （ 4）情感特征 （ 5）智能水平 （ 6）對群體的影響力 ? 自我堅持性： 自信心、精力、表達(dá)能力 成就導(dǎo)向 ? 社交能力： 交往性、合作性、應(yīng)變性、受納性 ? 工作能力： 條理性、責(zé)任心、慎重性 工作努力程度 ? 情感特征： 沖動性、情緒性、焦慮傾向 潛在的情感問題 ? 智能水平： 明智程度、辯才、興趣廣度 獨創(chuàng)性、社會知覺能力 ? 對群體行為的影響力： ? 測驗面試 當(dāng)職位要求應(yīng)聘者具有某種技能時所采 取的現(xiàn)場測驗。 ? 第二階段：引入階段 – 一般圍繞應(yīng)聘者的履歷情況提出問題，給應(yīng)聘者第一次發(fā)言的機(jī)會。 – 假設(shè)性問題： 用于考察面試人的應(yīng)變、解決問題能力和思維能力。同時，可以提出“壓迫性”問題。為此本公司感到惋惜。 ? 以前曾經(jīng)為組織工作過的人 ， 是可以考慮的 ， 因為他 們離開組織的原因可能與績效無關(guān) 。 ? 如果工作新手也能勝任 ， 那么可以采用成本低廉的方法招聘 。 本公司認(rèn)為，這絕非您的才華不如人，而只是因 為目前不適合本公司的需要。 ? 第五階段：結(jié)束階段 – 面試的結(jié)束應(yīng)該自然、流暢，切不要給應(yīng)聘者留下疑惑、突然的感覺。 面試的提問技巧 – 封閉性問題： 要求，面試人進(jìn)行簡單的回答 – 開放性問題： 鼓勵面試人自由發(fā)揮。 再度感謝您的支持！ 四、面試前的理論準(zhǔn)備 心理學(xué)知識是面試招聘必須的理論和實踐基礎(chǔ) 心理測量是支持人員招聘與面試的有效技術(shù) 評價中心技術(shù)的操作案例 – 面談技術(shù)： 生活經(jīng)歷、職業(yè)生涯、行為表現(xiàn)特征、健康狀況等 – 人格評價： CPI、霍蘭德職業(yè)性向測驗 – 管理評價： 無領(lǐng)導(dǎo)討論、公文處理、角色扮演 CPI人格測量 第一類：支配性、社交能力、自信心的測量
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