某藥企otc事業(yè)部營銷方案-文庫吧在線文庫
【正文】 位居前列的卻是大參林、本草、國藥醫(yī)藥、采芝林、金康、海王星辰等，然而沒有任何一家連鎖藥店的市場份額超過10%，從整個市場格局來看，各企業(yè)實力呈現(xiàn)多梯隊型分布，可謂群雄并舉。 機會 ：按品種的特性進行分渠道運營，渠道主要以階段性促銷及節(jié)點活動為主。銷售助理 %，部門總監(jiān) 1%二類市場：區(qū)域經(jīng)理 3% 負(fù)責(zé) 提供迅速、及 時 的 營銷 支持服 務(wù) ，全面支持并指 導(dǎo)銷 售部的銷 售工作。決定部 門 內(nèi)的人事任免。業(yè)務(wù)代表：在城市經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)藥店的銷量提升工作（略）（銷售業(yè)務(wù)類）注銷售助理 1人 按目前三個品種來計城市經(jīng)理 2人 廣州、深圳各 1人業(yè)務(wù)人員 2人 廣州、深圳各 1人兼職城市經(jīng)理 視情況而定區(qū)域經(jīng)理 視情況而定合計 5人八 .OTC事業(yè)部的薪酬管理一、薪酬管理原則：薪酬組成 :※ 銷售一線人員薪酬 =底薪 +補貼 +提成 具體考核方式 （略）考核分值90分及以上80－ 89分70－ 79分69分以下績效系數(shù)1 0九 .OTC事業(yè)部的客戶管理※ 建立客戶檔案※ 積極拜訪 省區(qū) 經(jīng) 理 拜 訪 人 員 零售 藥 店區(qū)域 經(jīng) 理 3） 積極參與客戶的庫存管理，如實填報《客戶月度庫存表》在? 每月 1日前寄回公司客服部，確保庫存安全，及時訂貨，保證物流暢通。? ※ 投訴處理? 銷售助理根據(jù)客戶的投訴，認(rèn)真傾聽意見、做好記錄，并積極上報領(lǐng)導(dǎo)，及時處理客戶的抱怨，讓客戶得到滿意的答復(fù)。、發(fā)票管理、合同管理、資料管理、業(yè)績及提成管理見公司相關(guān)規(guī)定。? 如因我方生產(chǎn)或運輸方面的原因造成的質(zhì)量問題，允許退換貨，但必須履行申請審批手續(xù)后方可退換。 06:19:0306:19:0306:191/23/2023 一月 21一月 2106:19:0306:19:03January 一月 2023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 06:19:0306:19:0306:191/23/2023 一月 21一月 2106:19:0306:19:03January 一月 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 06:19:0306:19:0306:191/23/2023勝人者有力，自勝者強。 一月 2023? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。consecteturnullautNullaidipsum2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 23 06:19:0306:19:0306:19Saturday, 一月 21一月 21Saturday,2023? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。一月 06:19:0306:19:0306:19Saturday, 一月 21一月 21Saturday,2023? 1行動出成果，工作出財富。一月 06:19:0306:19:0306:19Saturday, 一月 21一月 21Saturday, 公司對竄貨的處理每季度匯總進行一次，被竄者在報市場沖擊時必須提供流入被竄區(qū)域貨物的出庫單 (銷售清單 )的復(fù)印件。由于這種行為嚴(yán)重擾亂了市場秩序，短期內(nèi)損害了客戶及業(yè)務(wù)人員的利益，而長期則將危害到公司的發(fā)展，因此必須對竄貨進行處理。 4）做好信息管理，把公司的信息傳給客戶，把客戶的信息反饋給公司，保? 證信息快、真、新，實現(xiàn)雙方所有信息共享。? 廠家是其產(chǎn)品銷售價格體系的制定者和裁判，承擔(dān)維護市場價格秩序的責(zé)? 任，各客戶有義務(wù)配合廠家執(zhí)行規(guī)定的銷售價格。城市 經(jīng) 理 區(qū)域 經(jīng) 理 拜 訪 人 員 連鎖 客 戶考核辦法：※ 公司采取 “評分法 ”每月對營銷結(jié)果和營銷過程進行考核。 城市經(jīng)理：在區(qū)域年度銷售政策內(nèi)，全面負(fù)責(zé)本城市（單一）做好 銷 售 統(tǒng)計 與核算。監(jiān) 管 層 部 門總監(jiān)在公司 計 劃和 預(yù) 算體系下， 負(fù)責(zé)對銷 售部的日常性 業(yè)務(wù)進 行決策，并 負(fù)責(zé) 制定 銷 售部的 總 體 銷 售及促 銷 推 進計 劃?？偨?jīng)理部門總監(jiān)廣州城市經(jīng)理 深圳城市經(jīng)理廣州代表 深圳代表粵東區(qū)域經(jīng)理 兼職城市經(jīng)理銷售助理 OTC事業(yè)部主要以組建好銷售隊伍，完善銷售渠道為主。銷售助理 %，部門總監(jiān) 2%代理市場（無區(qū)域經(jīng)理） 連鎖藥店不支持返點目前市面有部分競品在銷售，但價位相對較低。廣州市流通配送主要企業(yè)： 廣州是中國藥品零售市場發(fā)展最為成熟的市場之一，根據(jù)廣州市食品藥品監(jiān)督管理局的統(tǒng)計，截至 2023年 4月 30日，廣州共有 6405家藥店，連鎖企業(yè)有 35家，主城區(qū)的連鎖率達到 %，其中有 16家連鎖企業(yè)的門店數(shù)量超過 30家，店面數(shù)量超過 100個的有 6家。從消費動機上來講仍受廣告、醫(yī)生的影響較大，尤其在地級市場，由于人員素質(zhì)偏低，其購買方式更多以醫(yī)院等醫(yī)療機構(gòu)為主。 ⅰ 、宏觀政策分析廣東省，簡稱粵。九州通主營品種：核心市場直營，其他市場招商代理。結(jié)合公司現(xiàn)有資源特點，公司引進及運營品種將分為三大板塊類型：? 主營品種：處方藥零售市場的銷售與推廣? 戰(zhàn)略品種：有品牌的 OTC大品種? 高毛利品種：利潤較高的產(chǎn)品主營品種這些好政策將刺激我國 OTC市場的快速發(fā)展。(總代理 )生存空間受到極大擠壓，部分藥企開始考慮嘗試 OTC模式。2023年下半年以來，由藥價持續(xù)下調(diào)、招標(biāo)采購掛網(wǎng)限價、反商業(yè)賄賂、整治 “一藥多名 ”等一系列舉措形成的 “組合拳 ”，令整個醫(yī)藥行業(yè)利潤大幅下滑。目前農(nóng)村居民人均用藥金額與城市居民約為 1： 7．隨著農(nóng)村 “ 兩網(wǎng)建設(shè) ” 和新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的全面推廣，農(nóng)村藥品市場逐漸成為新熱點，我國的 OTC市場前景十分可觀。目前我國的維生素／礦物質(zhì)補劑市場約 13億元左右，其中礦物質(zhì)劑 (主要是鈣補充劑 )占 43％，單一維生素占 36％，復(fù)合維生素占 21％。排在中成藥類 OTC藥品銷售量前列的主要為清熱藥、理血藥、扶正藥、咽喉用藥、風(fēng)濕用藥?！?在五六十年代，我國屬計劃經(jīng)濟時期，全國醫(yī)藥市場渠道主要由 5個一級醫(yī)藥站組成， 5個一級醫(yī)藥站下轄若干個二級醫(yī)藥站，構(gòu)成全國醫(yī)藥配送網(wǎng)絡(luò)。? 由于受國家政策的影響，目前全國已實行了藥品分類 （處方藥非處方藥） 管理，導(dǎo)致
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