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【正文】 000系列標(biāo)準(zhǔn)JIS Z 9900系列標(biāo)準(zhǔn)JIS Q 9000族標(biāo)準(zhǔn)JIS Q 9001標(biāo)準(zhǔn)1991年制定 2023年改正 2023年改正lISO9000標(biāo)準(zhǔn)lISO9001標(biāo)準(zhǔn)lISO9002標(biāo)準(zhǔn)lISO9003標(biāo)準(zhǔn)lISO9004標(biāo)準(zhǔn)lISO9000標(biāo)準(zhǔn)lISO9001標(biāo)準(zhǔn)lISO9004標(biāo)準(zhǔn)lISO19011標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一統(tǒng)一中國？中國？2●● 什么是品質(zhì)管理體系？什么是品質(zhì)管理體系？企業(yè)對內(nèi)部業(yè)務(wù)進(jìn)行的分企業(yè)對內(nèi)部業(yè)務(wù)進(jìn)行的分工，向顧客提供產(chǎn)品。們所說的品質(zhì)管理體系。l 對采購產(chǎn)品進(jìn)行入庫檢查。制造（服務(wù)）的品質(zhì)制造（服務(wù)）的品質(zhì)產(chǎn)品設(shè)計的適合品質(zhì)產(chǎn)品設(shè)計的適合品質(zhì) ☆ 為將產(chǎn)品特性及其價值提供給顧客，按產(chǎn)品的使用周期，提供必要的支持、及適當(dāng)?shù)氖酆蠓?wù)。C:Check 找出原因找出原因☆ 分析問題特性和主要原因間的關(guān)系，及其分析。程序過程也就是將輸成目標(biāo)。管理層統(tǒng)一組織的目標(biāo)及方向?！瘛?品質(zhì)管理原理品質(zhì)管理原理上級管理層運用系統(tǒng)、科學(xué)的手法活用企業(yè)內(nèi)部上級管理層運用系統(tǒng)、科學(xué)的手法活用企業(yè)內(nèi)部人員及供應(yīng)商的能力，以滿足顧客為目標(biāo)，不斷人員及供應(yīng)商的能力，以滿足顧客為目標(biāo)，不斷的對產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改善進(jìn)行指導(dǎo)、管理。 尋枝摘葉要求事項重要性重要性方法：彈跳 方法：踮起腳A青蛙：踮起腳的方式 是最適合他的。（管理的處方）經(jīng)營管理學(xué)經(jīng)營管理學(xué)14●● 品質(zhì)管理體系按程序運行品質(zhì)管理體系按程序運行過程情報過程情報 【【 例例 】】管理 輸 入 輸 出過程資源過程 A－ 材料 (鐵板 )－過程 C－ 圖紙作成－過程 B－ 沖壓工藝－輸入 A 輸出 A輸入 C 輸出 C輸入 B 輸出 B– 沖壓加工 –設(shè)計 合理運用活動相關(guān)的資源，能有效果完成預(yù)期的目標(biāo)。標(biāo)。并持續(xù)不斷地進(jìn)行維持。始終具備問題意識的觀念。P:Plan D : DeliveryQ? C? D的相互關(guān)系●● 產(chǎn)品的三要素產(chǎn)品的三要素 4●● 品質(zhì)的品質(zhì)的 4側(cè)面?zhèn)让鏉M足 4方面的所有要求是很必要的。開發(fā)部☆ 對產(chǎn)品的式樣、圖紙進(jìn)行設(shè)計，提供工符合顧客要求的產(chǎn)品生產(chǎn) 存。無論從經(jīng)營者還到具體負(fù)無論從經(jīng)營者還到具體負(fù)責(zé)人
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