現(xiàn)代企業(yè)成本管理與控制-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 成本計(jì)算制度對(duì)成本的扭曲 ， 但是后來(lái)運(yùn)用的結(jié)果卻逐漸偏離了庫(kù)珀和卡普蘭解決成本扭曲問(wèn)題的本意 。一個(gè)能夠報(bào)告客戶獲利能力的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)將幫助管理人員完成這一任務(wù)。此外，不同的設(shè)計(jì)會(huì)有不同的作業(yè)鏈，因而會(huì)有不同的成本，所以產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不僅要考慮顧客的需求，還要考慮作業(yè)鏈的問(wèn)題。不同的策略經(jīng)常產(chǎn)生不同的作業(yè)，例如不同的產(chǎn)品銷售策略，會(huì)產(chǎn)生不同的銷售作業(yè)，而作業(yè)必然產(chǎn)生成本，因此每項(xiàng)產(chǎn)品的銷售策略會(huì)引發(fā)不同的成本。 53 豐田現(xiàn)場(chǎng)管理方式 :豐田巨額利潤(rùn)的秘密作 者 :(日 )門田安弘 著 ,李偉 ,李晴 譯東方出版社 2023年 1月 1日 豐田模式 (精益生產(chǎn)的 18個(gè)黃金法則 )作 者 :湘財(cái)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展學(xué)院編中國(guó)建材工業(yè)出版社 2023年 3月 1日 54 目標(biāo)成本管理的基本概念 ? 目標(biāo)成本法是指企業(yè)以市價(jià)和顧客為導(dǎo)向的一種有助于同時(shí)達(dá)到高品質(zhì)、多功能、低成本的成本管理方法，從新產(chǎn)品的基本構(gòu)想立案至生產(chǎn)開(kāi)始階段，設(shè)定符合顧客需求的品質(zhì)、價(jià)格、信賴性及交貨期等目標(biāo)，并透過(guò)從上流到下流的所有過(guò)程，試圖同時(shí)達(dá)到為降低成本及確保綜合利潤(rùn)為目標(biāo)而實(shí)行的各種管理活動(dòng)。在美國(guó)相對(duì)成熟的航空市場(chǎng)，利潤(rùn)較高的長(zhǎng)途航線基本被瓜分，利潤(rùn)較薄的短途航線因單位成本高無(wú)人問(wèn)津。這就使它能夠在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因經(jīng)濟(jì)不景氣或油價(jià)大漲等其他不利因素迫使其收縮業(yè)務(wù)之際采取擴(kuò)張戰(zhàn)略。如此算來(lái)，成本可能要 800元以上了。低成本是戴爾的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一，直銷模式根本目的還是要節(jié)約成本?？茖W(xué)的銷售預(yù)測(cè)可防止產(chǎn)品生產(chǎn)得太多或太少。這種利用率和生產(chǎn)率的提高不僅是由于采用了減少多余人員的成本降低方法，還由于改進(jìn)工作方法，增加班次，出賣了閑置或不必要的設(shè)備，調(diào)整了工廠布局和工作流程，并采用了優(yōu)秀管理部門必須采用的行之有效的方法。期望值大的應(yīng)優(yōu)先改進(jìn)； Vi ＞ 1，表明功能現(xiàn)實(shí)成本比最低成本還低。 03:41:3303:41:3303:41Tuesday, February 28, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 03:41:3303:41:3303:412/28/2023 3:41:33 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 3時(shí) 41分 33秒 上午 3時(shí) 41分 03:41: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 3時(shí) 41分 :41February 28, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 03:41:3303:41:3303:41Tuesday, February 28, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 28日星期二 上午 3時(shí) 41分 33秒 03:41: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 3時(shí) 41分 :41February 28, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 88 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 將實(shí)際采用的所有建議連同提出該建議的委員名字張榜公布 。 80 砍掉三類客戶 ? 砍掉三類客戶：虧損客戶、不誠(chéng)信客戶、小客戶 ? 成本表面上與客戶無(wú)關(guān)，但正是因?yàn)槟愕姆?wù)無(wú)差別化，所以你的鉑金客戶太少，而鉛客戶太多，所以你虧損。 ? 利潤(rùn)提高的一個(gè)重大機(jī)會(huì)在于對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。 72 END Presented by TeamFour 73 第四部分 現(xiàn)代企業(yè)成本管理操作建議 贏在戰(zhàn)略 74 利用零基預(yù)算砍掉日常開(kāi)支 注意戰(zhàn)略成本動(dòng)因 管好你的采購(gòu)和銷售部門 重視產(chǎn)品重新設(shè)計(jì) 精確的銷售預(yù)測(cè)和良好的定價(jià)策略 砍掉三類客戶 改進(jìn)生產(chǎn)流程降低庫(kù)存 采用 ABM 成本委員會(huì) 推行價(jià)值工程 現(xiàn)代企業(yè)成本管理的操作性建議 75 利用零基預(yù)算砍掉日常開(kāi)支 ? 被人忽略的零基預(yù)算 ? 砍汽車、電話費(fèi)、應(yīng)酬費(fèi)、銷售費(fèi)，砍辦公設(shè)備要因崗設(shè)人，而不能因人設(shè)崗。由于國(guó)內(nèi)飛機(jī)使用的燃油主要依靠進(jìn)口，而各大航空公司并不能獨(dú)立直接購(gòu)買，只能由中航油統(tǒng)一供給，導(dǎo)致燃油使用成本一直大大高于境外航空企業(yè)。公司員工一度變得大手大腳起來(lái)，非燃料開(kāi)支增加了 22%。 60 小結(jié) 傳統(tǒng)成本管理重在治病 戰(zhàn)略成本管理重在防病 61 第三部分 企業(yè) 成本管理案例解析 62 美國(guó)西南航空公司 的成本管理之道 63 美國(guó)西南航空公司的歷史資料 ? １９６７年開(kāi)始籌建； ? １９７１年正式運(yùn)營(yíng)； ? １９７３年只擁有４架飛機(jī)，只飛３個(gè)城市（達(dá)拉斯、休斯頓、圣安東尼奧）； ? ７０年代，只將精力集中在得克薩斯州之內(nèi)的短途航班； ? ８０年代以得州為基地向外擴(kuò)張，先后開(kāi)通了與得州比鄰的４個(gè)州的短途航班，繼而開(kāi)通進(jìn)一步向外輻射的新航線 ? １９９５年，航線已涉及１５個(gè)州３４座城市，擁有１４１架客機(jī) ? 如今，已成為美國(guó)第四大航空公司， (前三名：夏威夷、JET BLUE、 AIR TRAN）每天提供超過(guò) 2700個(gè)航班，運(yùn)送將近 6400萬(wàn)名旅客。 ? 通過(guò)制造單元 、 多技能工人降低直接人工成本 。從滿足顧客需要和銷售的角度來(lái)講，企業(yè)必須擁有全面的產(chǎn)品線。 ? 如果一位顧客不愿意為獨(dú)特產(chǎn)品付出 50%的價(jià)格溢價(jià)，產(chǎn)品的銷售代理就可以向其顯示一種相同功能的現(xiàn)有產(chǎn)品，也可以滿足其技術(shù)上的要求，而這種產(chǎn)品不需要付出價(jià)格溢價(jià)。他們沒(méi)有看到為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多樣性、顧客化和顧客服務(wù)所制定的決策是怎樣導(dǎo)致過(guò)高的間接費(fèi)用和輔助資源費(fèi)用的。 其形成與改變均需較長(zhǎng)時(shí)間 。 （ 2） 這些因素往往發(fā)生在生產(chǎn)之前 ， 其支出屬資本性支出 ， 構(gòu)成了以后生產(chǎn)產(chǎn)品的約束成本 。 巧克力生產(chǎn)商不用將巧克力做成塊 ， 糖果制造商也不用再將這些巧克力融化 。 采用何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略 集中型戰(zhàn)略 18 戰(zhàn) 略 選 擇 集中 差異化 成本領(lǐng)先 細(xì)分市場(chǎng) 全產(chǎn)業(yè)范圍 被顧客察覺(jué)的獨(dú)特性 低成本優(yōu)勢(shì) 19 ? 三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的特別之處 特別之處 成本領(lǐng)先 差異性 集聚 戰(zhàn)略目標(biāo) 廣闊市場(chǎng) 廣闊市場(chǎng) 狹窄市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ) 行業(yè)最低成本 獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù) 某一特定市場(chǎng)中的獨(dú)特性或低成本 生產(chǎn)線 優(yōu)先選擇 廣泛的多樣性 定位于所選細(xì)分市場(chǎng) 20 特別之處 成本領(lǐng)先 差異性 集聚 生產(chǎn)重點(diǎn) 盡可能低的成本，高質(zhì)量和重要的產(chǎn)品特征 差異性創(chuàng)新 適用于所選細(xì)分市場(chǎng) 營(yíng)銷重點(diǎn) 低價(jià)格 議價(jià)和獨(dú)特的差異性 企業(yè)為所選細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)的獨(dú)特能力 21 ?
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