【正文】 調(diào)組織編制、審核質(zhì)量保證手冊(cè)并貫徹實(shí)施； 公司法定代表人負(fù)責(zé)批準(zhǔn)質(zhì)量保證手冊(cè)。作為一個(gè)具備出色的質(zhì)量和可靠信譽(yù)的專業(yè)廠商。 A01411 (依據(jù) TSG D40140 TSG Z0004407 編制 ) 第 A 版 文件編號(hào)： ZX/QM01 編 制： 鐘麗華 審 核： 尹春玲 批 準(zhǔn)： 胡志強(qiáng) 發(fā)布日期 : 實(shí)施日期： 天津市塘沽中信軟管工業(yè)有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 章節(jié)號(hào) 版 本 A 主題 目 錄 修改狀態(tài) 0 頁(yè) 碼 第 1 頁(yè) 章節(jié)號(hào) 標(biāo) 題 目 錄 公 司 簡(jiǎn) 介 質(zhì)量保證手冊(cè)頒發(fā)令 質(zhì)量手冊(cè)的管理 范圍、引用標(biāo)準(zhǔn)及術(shù)語(yǔ)和定義 管理職責(zé) 質(zhì)量保證體系文件 文件和記錄控制 合同控制 設(shè)計(jì)控制 材料、零部件控制 作業(yè)（工藝）控制 焊接控制 無(wú)損檢測(cè)控制 檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制 設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置控制 不合格品控制 質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù) 人員培訓(xùn)、 考核及其管理 執(zhí)行特種設(shè)備許可制度的規(guī)定 程序文件目錄 天津市塘沽中信軟管工業(yè)有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 章節(jié)號(hào) 版 本 A 主題 修改記錄 修改狀態(tài) 0 頁(yè) 碼 第 2 頁(yè) 章節(jié)號(hào) 標(biāo)題 修改單號(hào) 修改狀態(tài) 修改人 /日期 批準(zhǔn)人 /日期 天津市塘沽中信軟管工業(yè)有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 章節(jié)號(hào) 1． 0 版 本 A 主題 企業(yè)簡(jiǎn)介 修改狀態(tài) 0 頁(yè) 碼 第 3 頁(yè) 天津市塘沽中信軟管工業(yè)有限公司是專門從事生產(chǎn)及銷售不銹鋼金屬軟管、波紋管的專業(yè)公司。 地址：中國(guó) .天津市北辰科技園區(qū)景順路 10號(hào) 總經(jīng)理：胡志強(qiáng) 郵編： 300409 電話： 02224965897 傳真： 02224953750 電子郵 件： 網(wǎng)址： 天津市塘沽中信軟管工業(yè)有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 章節(jié)號(hào) 3． 0 版 本 A 主題 質(zhì)量保證手冊(cè)頒發(fā)令 修改狀態(tài) 0 頁(yè) 碼 第 4 頁(yè) 為了實(shí)現(xiàn)本公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和生產(chǎn)出滿足相關(guān)法律法規(guī)要求和顧客需要的產(chǎn)品，根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《特種設(shè)備監(jiān)察條例》、《 TSG D401406 壓力管道元件制造許可規(guī)則》、《 TSG D7002406 壓力管道元件型式試驗(yàn)規(guī)則》、《 TSG Z0004407 特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》和《 TSG Z0005407 特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修許可鑒定評(píng)審細(xì)則》編制了本質(zhì)量保證手冊(cè)。 受控手冊(cè)發(fā)至部門經(jīng)理以上干部和職能部門的人員，非受控手冊(cè)經(jīng)質(zhì)量保證工程師批準(zhǔn)、辦公室登記后，可向重要顧客和有關(guān)部門發(fā)放。 手冊(cè)更改換頁(yè)或換版 后，收回的作廢文件必須加蓋“作廢”印章。所有標(biāo) 準(zhǔn)都會(huì)被修改，使用本手冊(cè)的各方應(yīng)探討使用下列最新版本的可能性。 1）材料采購(gòu)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和全過(guò)程的質(zhì)量控制。 4) 嚴(yán)格批量產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作，檢驗(yàn)員有權(quán)根據(jù)受檢產(chǎn)品的質(zhì)量要求就生產(chǎn)條件、使用材料、檢驗(yàn)設(shè)備等問(wèn)題向有關(guān)部門提出建設(shè)性意見(jiàn)。 2） .組織編制產(chǎn)品的工藝文件，制定材料消耗工藝定額；根據(jù)工藝需要，設(shè)計(jì)工藝裝備并負(fù) 責(zé)工藝工裝的驗(yàn)證和改進(jìn)工作；設(shè)計(jì)工廠、車間工藝平面布置圖和設(shè)備配比。 管理評(píng)審 總經(jīng)理應(yīng)按“管理評(píng)審控制程序”策劃的時(shí)間間隔（一般每 12個(gè)月內(nèi)進(jìn)行一次）評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的適應(yīng)性、充分性和有效性。文件清單見(jiàn)“附錄 1”。 支持性文件 ZX/QP0401 ZX/QP0402 天津市塘沽中信軟管工業(yè)有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 章節(jié)號(hào) 8． 0 版 本 A 主題 文件和記錄控制 修改狀態(tài) 0 頁(yè) 碼 第 16 頁(yè) 文件控制 質(zhì)量保證手冊(cè)管理 質(zhì)量保證手冊(cè)的管理按第 “質(zhì)量保證 手冊(cè)的管理”執(zhí)行。 工作程序 與產(chǎn)品有關(guān)要求的確定 銷售部業(yè)務(wù)員收集顧客對(duì)產(chǎn)品的需求信息，并進(jìn)行跟蹤洽談，通過(guò)售前服務(wù)了解顧客對(duì)產(chǎn)品的全部要求，這些要求包括明示的、隱含的要求和法律法規(guī)的要求。 ，以滿足合同中規(guī)定的質(zhì)量要求。 ，應(yīng)征得顧客的同意。 b) 服務(wù)人員在技術(shù)制造部指定的時(shí)間、地點(diǎn)向顧客提供服務(wù)。 技術(shù)部根據(jù)“設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建議書”編制“設(shè)計(jì)計(jì)劃書”， “設(shè)計(jì)計(jì)劃書”應(yīng)確定： 1）設(shè)計(jì)各個(gè)階段的的任務(wù)及時(shí)間安排； 2）設(shè)計(jì)各階段的評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)； 3）設(shè)計(jì)的職責(zé)和權(quán)限的規(guī)定。 當(dāng)更改涉及范圍大，比如針對(duì)主要技術(shù)參數(shù)和功能、性能指標(biāo)的重大更改時(shí)，設(shè)計(jì)更改評(píng)審后，還應(yīng)對(duì)更改進(jìn)行適當(dāng)?shù)尿?yàn)證和確認(rèn)。倉(cāng)庫(kù)保管員負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類存放、并做好標(biāo)識(shí)。 材料代用 材料、零部件不能按圖樣或技術(shù)文件要求供貨時(shí)，供銷部應(yīng)辦理代用手續(xù)后方可領(lǐng)、發(fā)料。 所有工藝文件應(yīng)有編制、審核簽字，并注明日期。 工裝管理 工裝的設(shè)計(jì)、制造和驗(yàn)證由技術(shù) 部、生產(chǎn)部、有關(guān)生產(chǎn)車間及質(zhì)量部負(fù)責(zé)，并按照《工裝、模具控制程序 》做好工裝管理工作。 ，對(duì)低氫焊條不應(yīng)超過(guò) 4小時(shí)。 ，嚴(yán)格按“焊接工藝”施焊，并作好施焊記錄，合格后在指定部位打上焊工鋼印，對(duì)不允許打鋼印的不銹鋼受壓元件，應(yīng)在相應(yīng)的地方或記錄上記錄焊工代號(hào)，并由焊接檢驗(yàn)員確認(rèn)。焊接工藝卡應(yīng)注明焊接工藝評(píng)定編號(hào)和所需焊工資格項(xiàng)次，經(jīng)焊接質(zhì)控負(fù)責(zé)人審核后下發(fā)車間及檢驗(yàn)部執(zhí)行。 天津市塘沽中信軟管工業(yè)有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 章節(jié)號(hào) 13． 0 版 本 A 主題 焊接控制 修改狀態(tài) 0 頁(yè) 碼 第 27 頁(yè) 1） 車間負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)“合格焊工花名冊(cè)”和“焊接工藝卡”上規(guī)定的焊工資格項(xiàng)次，選派合格焊工，用指定的焊接設(shè)備進(jìn)行焊接。 焊接設(shè)備由生產(chǎn)部歸口管理，應(yīng)建立焊接設(shè)備臺(tái)帳和檔案。 裝配人員根據(jù)相關(guān)技術(shù)文件 作業(yè)指導(dǎo)書中 的要求進(jìn)行裝配。 以上項(xiàng)目檢驗(yàn)合格后，車間包裝填寫“入庫(kù)單”辦理入庫(kù)手續(xù)。 試壓用壓力表應(yīng)經(jīng)計(jì)量合格，并且在周期檢定期內(nèi)使用。 2） 試驗(yàn)前應(yīng)將產(chǎn)品內(nèi)氣體必須排凈；試驗(yàn)過(guò)程中不得采用連續(xù)加壓來(lái)維持試驗(yàn)壓力不變，也不得帶壓緊固螺栓或向受壓元件施加外力，不允許帶壓補(bǔ)焊。 計(jì)量質(zhì)控負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)做好各種儀器、儀表、計(jì)量器具的編號(hào)，建立計(jì)量器具臺(tái)帳，編制計(jì)量器具檢定計(jì)劃，遵照《監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序》組織實(shí)施。 操作者對(duì)其操作的設(shè)備及附件負(fù)責(zé)管理和保養(yǎng)。 （ 3）對(duì)事故責(zé)任者提出處理建議。返修后應(yīng)由檢驗(yàn)員重新檢驗(yàn)，并將檢查結(jié)果記入“不合格品處理單”中。 《不合格品控制程序》 ZX/QP0804 天津市塘沽中信軟管工業(yè)有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 章節(jié)號(hào) 18． 0 版 本 A 主題 質(zhì)量改進(jìn) 與服務(wù) 修改狀態(tài) 0 頁(yè) 碼 第 36 頁(yè) 內(nèi)部質(zhì)量審核 目的是驗(yàn)證質(zhì)量活動(dòng)和有關(guān)結(jié)果是否符合法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)要求，驗(yàn)證質(zhì)量體系實(shí)現(xiàn)質(zhì)量 目標(biāo)的有效性。 （ 3） 實(shí)施審核。 對(duì)用戶提出的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，由質(zhì)檢部進(jìn)行分析，找出原因，及時(shí)派員服務(wù)。 在“三包”期的產(chǎn)品凡屬于生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題，按合同條款包修、包換、包退 并承擔(dān)合同條款的賠償責(zé)任。 培訓(xùn)和考核記錄、資格證書，由公司辦或指定相關(guān)部門保管備查。 適用于公司制造許可證書的使用和管理、接受制造許可的審查和接受產(chǎn)品安全性能監(jiān)督檢驗(yàn)。向發(fā)證機(jī)構(gòu)提出書面換證申請(qǐng)。 接受質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門（或第三方） 對(duì)本公司質(zhì)保體系運(yùn)行情況和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)檢，公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品的制造質(zhì)量和質(zhì)保體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室對(duì)培訓(xùn)合格的人員發(fā)放資格證書（焊接、探傷人員由質(zhì)量監(jiān)督部門發(fā)給）并建立個(gè)人培訓(xùn)檔案。培訓(xùn)內(nèi)容為《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《質(zhì)量保證手冊(cè)》及質(zhì)量體系文件，相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書等，考核合格后方可上崗。質(zhì)檢科還應(yīng)定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)存在的問(wèn)題分別按《糾正措施控制程序》制訂糾正措施。 質(zhì)量信息處理 經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)建立用戶檔案，做好用戶信息反饋的管理。 內(nèi)部質(zhì)量審核人員的資格認(rèn)定 （ 1） 內(nèi)部質(zhì)量審核人員應(yīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，熟知和掌握“特種設(shè)備質(zhì)量保證體系”的要求，以及本公司的質(zhì)量保證體系等文件，經(jīng)考試合格后，由總經(jīng)理發(fā)給資格證書，方能進(jìn)行內(nèi)審工作。 對(duì)不合格品的鑒別、評(píng)價(jià)和處置的過(guò)程中應(yīng)做好記錄。由檢驗(yàn)員填寫“不合格品處理單”，經(jīng)檢驗(yàn)質(zhì)控責(zé)任人確認(rèn)，登記編號(hào)后交質(zhì)保工程師。 工裝的設(shè)計(jì)、制造和驗(yàn)證、使用、保養(yǎng)、修理及報(bào)廢等的基本要求按照 《設(shè)備、工裝模具控制程序》的規(guī)定執(zhí)行。 計(jì)量器具的使用部門和個(gè)人，應(yīng)保持實(shí)物、包裝匣、原始合格證、周檢合格證等完整、清潔，檢驗(yàn)人員使用的計(jì)量器具不應(yīng)與生產(chǎn)共用。試驗(yàn)時(shí)，試驗(yàn)質(zhì)控負(fù)責(zé)人應(yīng)在場(chǎng)，檢驗(yàn)員作好記錄。 氣密 試驗(yàn)實(shí)施 氣密 試驗(yàn)應(yīng)嚴(yán)格按《氣密試驗(yàn)守則》的規(guī)定執(zhí)行。復(fù)查項(xiàng)目： 1） 標(biāo)記情況； 2） 焊接外觀質(zhì)量； 3） 各形狀偏差； 4） 相關(guān)產(chǎn)品附件； 5） 尺寸偏差； 6） 產(chǎn)品內(nèi)表面。對(duì) 不符合要求的產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)通知裝配人員進(jìn)行整改。 無(wú)損檢測(cè)分包方的選擇 由無(wú)損檢測(cè)責(zé)任人負(fù)責(zé)，技術(shù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部配合，按有關(guān)規(guī)定，對(duì)分包方進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容有分包方的資格、檢測(cè)能力、履約能力等，經(jīng)評(píng)價(jià)合格的分包方納入“ 合格供方名單”。焊材、焊接電流、電壓、焊接速度等工藝參數(shù)應(yīng)與工藝一致，施焊過(guò)程中應(yīng)認(rèn)真做好施焊記錄。 產(chǎn)品施焊管理 施焊環(huán)境應(yīng)根據(jù)不同的焊接方法滿足下列相應(yīng)的工藝守則中規(guī)定的有關(guān)要求： 1） 《氬弧焊守則》。 。 焊工管理 ，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)，并由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局統(tǒng)一考試合格，取得焊工合格證和焊工鋼印，才能在有效期內(nèi)擔(dān)任合格項(xiàng)目范圍內(nèi)的焊接工作。 ，庫(kù)內(nèi)禁放油類及水有害介質(zhì)，相對(duì)濕度應(yīng)低于 60%，應(yīng)按照《焊接材料管理制度》的規(guī)定存放焊材，并設(shè)有明顯標(biāo)志和界限。 工藝文件的發(fā)放 工藝文件的發(fā)放范圍和數(shù)量按《文件控制程序》規(guī)定，并有簽收手續(xù)。 工藝文件的內(nèi)容 1）材料明細(xì)表 2）工 藝流程圖； 3）特殊工序的工藝文件； 4）通用工藝守則、工藝流程； 5）工藝文件目錄。 材料、零部件領(lǐng)用和發(fā)放控制 車間按技術(shù)部編制的“產(chǎn)品明細(xì)表”簽發(fā)領(lǐng)料單，倉(cāng)庫(kù)保管員按領(lǐng)料單發(fā)料。 5 設(shè)計(jì)控制 技術(shù)部應(yīng)制定《設(shè)計(jì)控制程序》，對(duì)設(shè)計(jì)予以規(guī)定。 設(shè)計(jì)輸出 技術(shù)部根據(jù)策劃的安排開(kāi)展設(shè)計(jì)工作，并編制相應(yīng)的設(shè)計(jì)文件（設(shè)計(jì)文件應(yīng)包括設(shè)計(jì)說(shuō)明書、設(shè)計(jì)計(jì)算書、設(shè)計(jì)圖樣等），在這些輸出文件發(fā)放前應(yīng)得到批