【正文】 院，前身為中南勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院勘測(cè)公司，持有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的水工建筑物基礎(chǔ)處理工程、地基與基礎(chǔ)工程、堤防工程等專(zhuān)業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)，以及建筑防水工程、隧道工程等專(zhuān)業(yè)承包貳級(jí)資質(zhì)，是專(zhuān)業(yè)從事巖土工程治理與勘察的綜合性施工企業(yè)。 在質(zhì)量管理上，巖土公司作為中南勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院的二級(jí)機(jī)構(gòu)，中南勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院的質(zhì)量管理體系覆蓋公司的產(chǎn)品。 d)二類(lèi)工程：除一類(lèi)工程以外的所有巖土工程項(xiàng)目。 c) 質(zhì)量管理體系程序文件。 b)文件 的發(fā)放由總工批準(zhǔn)，并確保對(duì)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的有關(guān)場(chǎng)所均能得到相應(yīng)的文件。 文件的換版、回收與作廢 a)文件 經(jīng)多次修改 應(yīng)進(jìn)行換版，原版文件或資料作廢，換新版本。 質(zhì)量記錄管理 a)工程技術(shù)的質(zhì)量記錄控制由項(xiàng)目經(jīng)理部 /各部門(mén)負(fù)責(zé)管理，質(zhì)量體系運(yùn)行的質(zhì)量記錄由總工辦負(fù)責(zé)管理。 總 工程師 職責(zé) a)負(fù)責(zé)巖工公司技術(shù)和質(zhì)量管理工作，貫徹質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量體系文件； b)主持審批一類(lèi)工程項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)和審核各項(xiàng)目部上報(bào)的技術(shù)文件； c)主持技術(shù)會(huì)議，研究、處理施工中的重大 技術(shù)問(wèn)題； d)組織對(duì)質(zhì)量事故的分析、處理、檢查糾正和預(yù)防措施的實(shí)施； e)積極推進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)工作，組織領(lǐng)導(dǎo)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料的試用、鑒定和推廣。 項(xiàng)目總工 /項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人 a)貫徹執(zhí)行質(zhì)量 管理體系文件及相關(guān)規(guī)程規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和文件； b)負(fù)責(zé)編制工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)； c)主持項(xiàng)目生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量管理和技術(shù)管理； d)對(duì)不合格品提出處置和糾正預(yù)防措施； e)負(fù)責(zé)竣工資料整理及產(chǎn)品交付。 b)總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織各部門(mén)確定影響產(chǎn)品質(zhì)量工作崗位所必需的能力要求 ,并根據(jù)人才需求預(yù)測(cè)，制定人才需求計(jì)劃，報(bào)院批準(zhǔn)后實(shí)施。 c)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程規(guī)范由總工辦負(fù)責(zé)歸口管理，對(duì)版本更新實(shí)施動(dòng) 態(tài)管理。 b)與顧客不一致的要求是否已解決。 b)對(duì)投標(biāo)書(shū)進(jìn)行評(píng)審，以確定投標(biāo)書(shū)響應(yīng)招標(biāo)書(shū)的程度，對(duì)招標(biāo)書(shū)的質(zhì)疑予以澄清，保證產(chǎn)品的要求得到規(guī)定，與顧客不一致的要求予以 解決，公司有能力滿足顧客的要求。 質(zhì)量策劃 工程部根據(jù)有關(guān)規(guī)定及顧客要求，編制工程項(xiàng)目施工質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并與項(xiàng)目經(jīng)理簽定工程項(xiàng)目履約書(shū)。 項(xiàng)目分包的確定 a)項(xiàng)目部根據(jù)工程規(guī)模、特性等向公司提出項(xiàng)目分包計(jì)劃。 過(guò)程控制 按照 ZQ2019《巖土工程治理過(guò)程控制程序》、 ZQ20xx《勘測(cè)過(guò)程控 制程序》文件要求， 對(duì) 巖土工程治理施工、勘探 生 產(chǎn) 過(guò)程中直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有因素進(jìn)行 有效 控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足規(guī)定的要求。 標(biāo)識(shí)和可追溯性 按照 ZQ20xx《標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序》文件要求， 明確對(duì)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的規(guī)定，防止不同產(chǎn)品的混用及必要時(shí)能實(shí)現(xiàn)對(duì)原材料、半成品及成品的追溯。 搬 運(yùn) 產(chǎn)品的搬運(yùn)根據(jù)其特性，配備必要的工具和設(shè)備，選擇適宜的方法。 b)使用期間，作業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)操作規(guī)程提供必要的操作環(huán)境，防止設(shè)備在作業(yè)過(guò)程中損壞或失效。 b)各項(xiàng)目部在工程竣工驗(yàn)收時(shí)，請(qǐng)顧客填寫(xiě)“顧客意見(jiàn)調(diào)查表”，以調(diào)查顧客對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度。 產(chǎn)品的監(jiān) 視和測(cè)量 a)竣工報(bào)告和圖紙等文件型產(chǎn)品，由各級(jí)技術(shù)人員按 ZQ3101《技術(shù)產(chǎn)品（成果）校審工作規(guī)定》實(shí)施，并記錄產(chǎn)品校審情況。 d)巖土工程項(xiàng)目完工后，工程部應(yīng)組織進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不合格，按工程部人員填寫(xiě)的“不合格報(bào)告單 ”中處置意見(jiàn)，由項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施整改。 f)當(dāng)工程竣工交付后或在使用中發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí)公司及時(shí)提供維修服務(wù)以使顧客滿意或降低顧客的不滿意程度。 b)調(diào)查確定不合格產(chǎn)生的原因，并記錄調(diào)查結(jié)果。 e)總工辦負(fù)責(zé)預(yù)防措施的歸口管理。 預(yù)防措施 a)適當(dāng)?shù)乩酶鞣叫畔ⅲ园l(fā)現(xiàn)并消除潛在不合格原因。相關(guān)記錄由總工辦報(bào)科技質(zhì)保部備案。 b)返修或不經(jīng)返修作為讓步接收。 不合格品控制 按照 ZQ20xx《不合格品控制程序》文件要求， 對(duì)不合格品進(jìn)行 識(shí)別和控制，以防止 不合格品 非 預(yù)期的使用和交付 。 c)總工辦負(fù)責(zé)對(duì)糾正措施的實(shí)施效果及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證，并做好記錄。 監(jiān) 視和測(cè)量裝置 的保管 a)在用的 監(jiān)視和測(cè)量 設(shè)備應(yīng)確保經(jīng)檢驗(yàn)合格，并保持其狀態(tài)標(biāo)識(shí)。 b)對(duì)文件型產(chǎn)品必須加蓋圖紙文件專(zhuān)用章，并填寫(xiě)“產(chǎn)品交付清單”， 履行簽字手續(xù)后實(shí)施交付，“產(chǎn)品交付清單”由市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部與“項(xiàng)目合同”一起保存。 b)當(dāng)發(fā)現(xiàn) 顧客提供的 產(chǎn)品不適用 、 丟失或損壞時(shí)，由責(zé)任部門(mén)向顧客報(bào)告，與顧客協(xié) 商 處理。 d)單項(xiàng)工程或單元工程以及工程竣工由顧客組織驗(yàn)收，并在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字。 b)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)對(duì)分包項(xiàng)目技術(shù)、質(zhì)量、安全、進(jìn)度等進(jìn)行統(tǒng)一管理。 b)物 資設(shè)備 部根據(jù) 項(xiàng)目部物資采購(gòu)計(jì)劃要求， 編制 物資 采購(gòu)計(jì)劃 表報(bào) 總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。并將修訂的內(nèi)容及時(shí)傳達(dá)到相關(guān)部門(mén)和人員。 評(píng)審 形式 a)投標(biāo)項(xiàng)目和一類(lèi)非投標(biāo)項(xiàng)目采用會(huì)議評(píng)審，院指令性勘探項(xiàng)目和二類(lèi)非投標(biāo)項(xiàng)目采用審批評(píng)審 。 施工環(huán)境 項(xiàng)目部根據(jù) ZQ2019《巖土工程治理過(guò)程控制程序》文件要求，在施工現(xiàn)場(chǎng)建造生產(chǎn)辦公、生活、儲(chǔ)存等臨時(shí)建筑，為文明施工、安全生產(chǎn)創(chuàng)造良好的施工環(huán)境條件。 e)各項(xiàng)目經(jīng)理按照崗位設(shè)置負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部人員的配置，對(duì)新上崗的工人（含臨時(shí)聘請(qǐng)的合同工）進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、崗位技能、安全操作規(guī)程等方面的培訓(xùn)，經(jīng)考核合核后方能上崗，并形成檔案記錄。必要時(shí)，經(jīng)理組織有關(guān)部門(mén)召開(kāi)生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，解決存在的問(wèn)題，并形成會(huì)議紀(jì)要。 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部部長(zhǎng)職責(zé) a)負(fù)責(zé)組織巖土工程治理市場(chǎng)的調(diào)研，了解市場(chǎng)需求動(dòng)向，組織巖土工程項(xiàng)目投標(biāo)； b)組織對(duì)顧客要求的確定及合同評(píng)審，負(fù)責(zé)合同簽訂與合同管理工作； c)負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)目部和供方的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理； d)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目任務(wù)計(jì)劃的下達(dá)，安排院指令性勘探項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)報(bào)表 匯總及經(jīng)費(fèi)結(jié)算； e)負(fù)責(zé)施工合同的整理與歸檔。 巖土公司（院巖土工程）質(zhì)量目標(biāo)： a)質(zhì)量管理體系持續(xù)有效； b)工程合格率 100%； c)合同履約率 100%； d)顧客滿意度不斷提高。 b)質(zhì)量管理體系運(yùn)行中形 成的記錄。 b)文件使用人應(yīng)正確使用和妥善保管好文件，以防損壞和丟失，不得外借 、 復(fù)制 或擅自 更改 。 文件的 編制 、審 批與發(fā)布 a)質(zhì)量 分 手冊(cè)由 巖土公司負(fù)責(zé) 編寫(xiě)， 科技質(zhì)保部會(huì)審，管理者代表審查，院長(zhǎng)批準(zhǔn) 發(fā)布 。 d）產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程控制程序文件（巖土工程治理過(guò)程控制程序，勘測(cè)過(guò)程控制程序）。對(duì)外用以 證實(shí) 巖土 公司 （院巖土工程） 具有能穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用 法律 法規(guī) 要求 的產(chǎn)品的能力 ，并作為依據(jù)用于第三方質(zhì)量管理體系認(rèn)證。 巖土公司設(shè)備精良、技術(shù)力量雄厚，是典型的高 級(jí)技術(shù)人才密集型企業(yè)，具