【正文】 7 深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交 人力資源體系核心模塊邏輯圖 第一階段 明確公司理念、文化與價(jià)值觀、經(jīng)營戰(zhàn)略與目標(biāo) 人力資源職能戰(zhàn)略的制定 第二階段 核心價(jià)值流程的分析與整合，組織設(shè)計(jì) 價(jià)值流規(guī)范、組織設(shè)計(jì)、部門職能界定 第三階段 崗位職責(zé)定 位 崗位分析 明確部門間的協(xié)作關(guān)系 建立部門間的溝通渠道 明確部門間的匯報(bào)關(guān)系 建立職能匯報(bào)關(guān)系 崗位描述、任職資格 能力模型建立 第四階段 B 建立薪酬體系 第四階段 A 建立績效體系 建立 績效管理體系 建立 績效評(píng)估體系 建立 浮動(dòng)薪酬體系 建立 固定薪酬體系 建立 長期激勵(lì)體系 是 否 是 否 第五階段（體系支持模塊） 人力資源政策及企業(yè)經(jīng)營管理政策體系 第六階段 實(shí)施與調(diào)整階段 招聘體系、培訓(xùn)體系、員工發(fā)展體系、 8 深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交 改善內(nèi)容與工作步驟 第一階段：明確中南輪轂經(jīng)營理念與思路，確認(rèn)中南輪轂的戰(zhàn)略 目的： 中南輪轂經(jīng)營理念和戰(zhàn)略對(duì)人力資源職能戰(zhàn)略具有指導(dǎo)和導(dǎo)向作用，充分認(rèn)識(shí)和理解中南輪轂的經(jīng)營理念和戰(zhàn)略規(guī)劃能夠確保人力資源策略對(duì)集團(tuán)戰(zhàn)略的支持與服務(wù)作用。 人才是三大基本問題中最核心的問題；組織環(huán)境是搞好人才管理的前提條件，有了人才才能搞好市場開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)，而要搞好人才管理必須搞好崗位設(shè)置、員工績效管理與工資分配。 該 公司為一汽 大眾、神龍、吉普、夏利、長安汽車等十多家汽車廠，以及中國嘉陵、五羊本田、嘉陵本田、南方雅馬哈、大長江、新大洲等二十多家摩托車廠提供輪轂配套 生產(chǎn) 。 21 4． 2 項(xiàng)目成員工作職責(zé) 21 4． 1 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)層次 19 第六階段：實(shí)施與調(diào)整工作 17 第五階段：政策體系開發(fā) 14 第四階 段 B：薪酬管理體系設(shè)計(jì) 12 第四階段 A：績效管理體系設(shè)計(jì) 6 改善內(nèi)容與工作步驟 6 2． 1 方案目標(biāo)： 6 2． 2 方案總體思路： 該 公司于一九九零年九月正式成立，占地面積達(dá)五萬八千平方米，現(xiàn)有員工多達(dá) 1200 余人。面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，中南輪轂將面臨更為激烈的人才、技術(shù)、市場的競爭。 ? 個(gè)人價(jià)值觀與公司價(jià)值觀的融合 2． 2 方案總體思路： 碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司（以下簡稱碩旺公司）正是基于前述現(xiàn)實(shí)，以下列思路幫助中南輪轂改善人力資源管理體系： —— 通過對(duì)中南輪轂戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，使中南輪轂人力資源職能戰(zhàn)略能有效的支持和服務(wù)與集團(tuán)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。 在此我們將完成和界定下列具體工作事項(xiàng)： ? 項(xiàng)目總體時(shí)間安排 與控制。 ? 職務(wù)描述與職務(wù)規(guī)范。 ? 了 解中南輪轂現(xiàn)有人力資源的用工模式與勞資關(guān)系。 步驟一：理解中南輪轂的經(jīng)營決策程序 中南輪轂的經(jīng)營決策程序?qū)诵膬r(jià)值流運(yùn)作、管理影響很大，經(jīng)營決策應(yīng)把握核心價(jià)值流程，放權(quán)非核心價(jià)值流。 ? 各部門之間可以擴(kuò)大和加強(qiáng)合作之處。 第二階段常用咨詢工具有： ? 流程運(yùn)作分析表。 ? 各職位間的溝通處理程序。 ? 工作關(guān)系與權(quán)限。 14 深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交 第四階段 A：績效管理體系設(shè)計(jì) 我們堅(jiān)信良好的績效管理程序應(yīng)該： ? 強(qiáng)調(diào)不斷變化的經(jīng)營方向。 15 深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交 步驟一：績效衡量體系設(shè)計(jì) 結(jié)合第一、二階段咨詢結(jié)果，我們進(jìn)而向部門經(jīng)理提供如何通過目標(biāo)管理手段來分解公司目標(biāo)，從而確定部門層面的關(guān)鍵績效考核領(lǐng)域以及部門關(guān)鍵績效衡量指標(biāo)。在這些設(shè)計(jì)會(huì)議中，碩旺顧將問： ? 與中南輪轂確認(rèn)所設(shè)計(jì)的方案； ? 明確各項(xiàng)方案的贊成與反對(duì)意見，并進(jìn)行相應(yīng)修訂； ? 提供如何向員工溝通系統(tǒng)的實(shí)施建議。 步驟二：薪酬市場分析 了解中南輪轂所在地區(qū)、行業(yè)及其它行業(yè)中類似職位富有競爭力的薪酬水準(zhǔn)與薪酬方案。 在該階段中，我們先前所制定的組織、部門 /職能部門及員工個(gè)人層次的關(guān)鍵績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)將與一定比例的員工個(gè)人薪酬直接掛鉤。其主要內(nèi)容如下：歡迎詞、 公司簡介、人力資源聘用政策、獎(jiǎng)懲、考勤、晉升、溝通及投訴、安全、基本的行政管理制度、附則等。 項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)： ? 對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量和目標(biāo)負(fù)責(zé)，確保項(xiàng)目的完成； ? 向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告項(xiàng)目情況； ? 向整個(gè)項(xiàng)目小組提供指導(dǎo)； ? 建立項(xiàng)目的信息溝通制度，并確保渠道的暢通； 項(xiàng)目經(jīng)理 中南輪轂 聯(lián)絡(luò)員 領(lǐng)導(dǎo)層 責(zé)任層 執(zhí)行層 中南輪轂 碩旺公司 領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo) 企業(yè)戰(zhàn)略 目標(biāo)研究 王興茂 唐映紅 職位分析 與規(guī)范 劉大東 織設(shè)計(jì) 與規(guī)范 王興茂 劉大東 績效管理 唐映紅 薪酬設(shè)計(jì)與管理 劉大東 22 深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交 ? 對(duì)項(xiàng)目組的人員進(jìn)行管理； ? 項(xiàng)目成果的審核與把關(guān)。碩旺 HR20xx 是目前國內(nèi)最先進(jìn)的、管理功能最強(qiáng)大最全面的人力資源軟件系統(tǒng)，融合了人力資源專業(yè)顧問服務(wù)、人力資源專業(yè)管理工具、日常人事事務(wù)管理和 IT 技術(shù)，與市場上其它人事軟件相比，碩旺 HR20xx 的特點(diǎn)是將現(xiàn)代人力資源管理理念與中國企業(yè)的特點(diǎn)相結(jié)合，既保持了功能的先進(jìn)性，又對(duì)國內(nèi)本土企業(yè)具有較大的親和力，適合國內(nèi)本土企業(yè)使用。 “專業(yè)公司 +綜合公司”的資源整合型服務(wù)模式 碩旺公司致力于為客戶提供人力資源咨詢與診斷服務(wù)，以及與之相匹配的人力資源管理軟件專業(yè)公司，同時(shí)，在服務(wù)客戶的過程中碩旺公司還依托南晟德管理顧問機(jī)構(gòu)（國內(nèi)唯一獲得 SGS\BSI 雙論證的綜合性顧問集團(tuán)：亞洲第一家獲準(zhǔn)加入 AMCF— 全球管理顧問公司協(xié)會(huì) Associate of Management Consulting Firm 的管理顧問公司）的力量，依據(jù)客戶企業(yè)的具體情況為客戶提供相應(yīng)的生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、流程重組與再造、營銷策劃、ERP 實(shí)施等的管理咨詢服務(wù)，以人力資源管理為核心幫助客戶全面提升自己的管理素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。我們基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)采用結(jié)構(gòu) 功能分析工具，深入解剖企業(yè)的工作流、組織結(jié)構(gòu)和管理制度、核心競爭力等幾個(gè)主要的企業(yè)管理要素及其相互關(guān)系，將每個(gè)管理要素分成第一層次（基礎(chǔ)層 —— 核心能力）、第二層次（中間層 —— 核心業(yè)務(wù)）、第三層次（操作層 —— 具體實(shí)力）等，并分析它們各自的作用、性質(zhì)和改進(jìn)方向。 唐映紅： 人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略高級(jí)咨詢顧問師，企業(yè)診斷與 HR 戰(zhàn)略管理專家，人才評(píng)估與培訓(xùn)專家，心理學(xué)碩士。從事過《企業(yè)員工凝聚力》課題研究，曾為多家企業(yè)從事人力資源運(yùn)作咨詢工作，咨詢服務(wù)過的項(xiàng)目包括：四川長虹、奧沃國際、深圳摩比天線、精量電子、深圳天擇科技、山東東勝新華等企業(yè)。先后有《識(shí)才要講技巧》、《論 CI 的穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性》等十余篇論文發(fā)表于《中國人事報(bào)》、中央電臺(tái)等國家級(jí)、省部級(jí)媒體或獲獎(jiǎng)。 31 深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司提交 彭榮模： 北京大學(xué) MBA。目前從事企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、高新技術(shù)企業(yè)人力資本與價(jià)值鏈管理、轉(zhuǎn)型期及高速發(fā)展期企業(yè)的 HRM 變革趨勢(shì)的研究與輔導(dǎo)工作。 28 深