【摘要】中國(guó)電信企業(yè)精確管理前言精確管理是企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。是以數(shù)據(jù)和事實(shí)為驅(qū)動(dòng),以信息化為支撐,提升客戶服務(wù)能力、優(yōu)化資源配置的一種具體、可操作且可復(fù)制的管理模式。量化管理是精確管理的核心,數(shù)據(jù)管理是精確管理的基礎(chǔ),信息化是精確管理的支撐手段。中國(guó)電信推進(jìn)精確管理的目標(biāo)是全面提升企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平,重點(diǎn)就是要做好針對(duì)性營(yíng)銷、優(yōu)化資源配置和數(shù)據(jù)管理三個(gè)方面的工作。實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)量
2025-04-07 22:47
【摘要】中國(guó)電信員工年度工作總結(jié)與中國(guó)電信客服個(gè)人工作總結(jié)匯編 第6頁(yè)共6頁(yè) 中國(guó)電信員工年度工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到中國(guó)電信工作已經(jīng)五年的時(shí)間了。時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去...
2024-11-21 23:43
【摘要】中國(guó)電信2023年的工作總結(jié)報(bào)告1企業(yè)資料?一年來(lái)在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我自覺(jué)踐行“三個(gè)代表”重要思想,始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”,認(rèn)真履行工作職責(zé),以廉潔從政為重點(diǎn),堅(jiān)持解放思想不動(dòng)搖,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神,尤其是黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等有關(guān)規(guī)定,針對(duì)電信局的年度工作任務(wù)、要求、目標(biāo),緊緊圍繞縣委的總體工作部署,在切實(shí)抓好自身廉政建設(shè)
2025-02-15 19:36
【摘要】中國(guó)電信員工個(gè)人工作總結(jié)與中國(guó)電信客服個(gè)人工作總結(jié)匯編 第6頁(yè)共6頁(yè) 中國(guó)電信員工個(gè)人工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到中國(guó)電信工作已經(jīng)五年的時(shí)間了。時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去...
2024-11-21 23:05
【摘要】第一篇:中國(guó)電信研究 中國(guó)電信品牌運(yùn)作的研究分析 摘要 電信業(yè)新一輪重組后,形成了中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通三家全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商。通過(guò)新一輪重組,三家主要運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)范圍,包括區(qū)域和業(yè)務(wù),似乎都站...
2025-10-08 12:43
【摘要】中國(guó)電信企業(yè)文化診斷項(xiàng)目成果匯報(bào)和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司HJVANGUARDRESEARCHANDCONSULTING1匯報(bào)內(nèi)容一、企業(yè)文化診斷項(xiàng)目概述二、企業(yè)文化現(xiàn)狀診斷與評(píng)價(jià)三、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的建議F2一、企業(yè)文化診斷項(xiàng)目概述1、文化研究的基本方法2、工作方法3、項(xiàng)目安排4、項(xiàng)目成果31、文
2025-01-21 00:17
【摘要】業(yè)務(wù)和系統(tǒng)一體化,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。TM中國(guó)電信MSS項(xiàng)目畢博管理咨詢(上海)有限公司財(cái)務(wù)管理概念性流程設(shè)計(jì)中國(guó)電信MSS項(xiàng)目?2023中國(guó)電信與畢博管理咨詢版權(quán)所有機(jī)密文件討論稿中國(guó)電信概念性流程設(shè)計(jì)1.財(cái)務(wù)管理2.工程管理3.人力資源管理4.信息數(shù)據(jù)管理(統(tǒng)計(jì))5
2025-02-08 14:05
【摘要】機(jī)密計(jì)費(fèi)及帳務(wù)管理流程手冊(cè)()2023年12月此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可,其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。計(jì)費(fèi)及帳務(wù)管理流程手冊(cè)目錄 KPI、銷帳、查詢KPI21.建立集中的、統(tǒng)一的本地網(wǎng)計(jì)費(fèi)帳務(wù)處理體系。2.計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采
2025-02-17 23:40
2025-01-21 00:04
【摘要】項(xiàng)目管理畢馬威管理咨詢趙弘強(qiáng)(總監(jiān),博士)蘇州目錄?第一部分:簡(jiǎn)介?第二部分:項(xiàng)目定義?第三部分:項(xiàng)目計(jì)劃?第四部分:項(xiàng)目控制?第五部分:制定工作規(guī)則?第六部分:與項(xiàng)目管理相關(guān)的一些代表性問(wèn)題?第七部分:?jiǎn)栴}討論2
2025-02-19 05:33
【摘要】1大客戶管理概述大客戶管理的‘六步分析法’大客戶管理培訓(xùn)內(nèi)容2項(xiàng)目背景介紹大客戶管理概述和實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)小結(jié)大客戶管理培訓(xùn)內(nèi)容3中國(guó)電信市場(chǎng)有三個(gè)主要的細(xì)分市場(chǎng)大客戶商業(yè)客戶公眾客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要爭(zhēng)奪市場(chǎng),已經(jīng)可以看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大量動(dòng)作,中國(guó)電信如不做出迅速的反應(yīng),將有可能面對(duì)關(guān)鍵客戶的流失?中國(guó)電信的“實(shí)力”和退出成本是
2025-01-31 14:59
【摘要】中國(guó)電信CTG-MBOSSOSS分總規(guī)范OSS行業(yè)趨勢(shì)及國(guó)外可比運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)OSS對(duì)標(biāo)分析報(bào)告2023年1月TOC?OSS對(duì)標(biāo)研究方法?對(duì)標(biāo)工作方法?能力模型介紹?數(shù)據(jù)收集矩陣介紹?評(píng)分體系介紹?對(duì)標(biāo)對(duì)象選擇及數(shù)據(jù)收集?國(guó)外對(duì)標(biāo)運(yùn)營(yíng)商選擇?數(shù)據(jù)收集情況介紹?對(duì)標(biāo)
2025-02-08 14:10
【摘要】0機(jī)密機(jī)密中國(guó)電信ICT業(yè)務(wù)五年(2023年-2023年)規(guī)劃中國(guó)電信大客戶事業(yè)部2023年10月1機(jī)密機(jī)密報(bào)告大綱?報(bào)告摘要?市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)狀況?中國(guó)電信ICT業(yè)務(wù)定位及規(guī)劃目標(biāo)?中國(guó)電
2025-02-08 14:04
【摘要】?大客戶管理概述?大客戶管理的‘六步分析法’大客戶管理培訓(xùn)內(nèi)容北斗成功社區(qū)成功/勵(lì)志/財(cái)經(jīng)/職場(chǎng)/創(chuàng)業(yè)/管理/理財(cái)/修身助您解決成長(zhǎng)中的問(wèn)題不知道您是否有這種感覺(jué):,互聯(lián)網(wǎng)和電腦對(duì)我的意義難道僅是娛樂(lè)嗎?這樣只會(huì)在享樂(lè)中沉迷下去,難以成長(zhǎng),我們需要更多的學(xué)習(xí)資料和教育資源!,但是整理更難,網(wǎng)上的教育資料大部份都很亂,不好的或不夠好的
2025-01-04 20:43
【摘要】營(yíng)業(yè)管理公眾客戶部近年來(lái),隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化、信息經(jīng)濟(jì)浪潮的沖擊,電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的轉(zhuǎn)變,國(guó)內(nèi)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,在電信業(yè)務(wù)層出不窮,同質(zhì)、異質(zhì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情形下,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已成為各大電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者爭(zhēng)奪用戶,搶占市場(chǎng)的殺手锏。營(yíng)業(yè)廳作為電信對(duì)外的窗口,是廣大用戶登記使用電信業(yè)務(wù)、感受電信服務(wù)的場(chǎng)所,
2025-02-16 17:00