綠帶訓(xùn)練6σ簡介ppt49-文庫吧在線文庫
【正文】 ? ?發(fā)展第一個高階的問題陳述 (初作 )並把結(jié)果與內(nèi)組分享 . 40 復(fù) 習(xí) 4 3 1 發(fā)展高階問題陳述 應(yīng)用專案選擇檢查表 2 鑒別 Y,決定 Xs Y=f(x)關(guān)系 41 綠帶訓(xùn)練 ? DMAIC 簡介 42 改善模型 DMAIC 定義 Define 量測 Measure 分析 Analyze 改善 Improve 管制 Control 每個階段以有效方法與工具獲致辭正確結(jié)果 43 Dmaic 改善模型 定義 管制 改善 量測 分析 盡管 Dmaic經(jīng)常以單向方式描述 ,然而階段間實際上不必然以單向順序出現(xiàn) ,團隊?wèi)?yīng)不斷回到先前的某一過程 ,以保証先前步驟的完備 . 44 定 義 選擇正確的績效特性以滿足切確的顧客的期望 定義階段的目的在不斷修正團隊所要解決的理解 ,該階段奠定專案是否成功的基礎(chǔ) . 團隊會用定義階段來定義顧客是誰 ,並定義他們的需求與期望 .在該階段 ,要進行組織團隊 ,並定人員的角色和責(zé)任 ,提出目標(biāo)和裡程碑並評審過程步驟 . 定義階段活動完成後 ,以專案綱領(lǐng)將定義階段的活動的活動結(jié)果文件化 ,並以文件記錄 6σ專案的綱領(lǐng) ,目標(biāo)不 ,范圍 ,效益 ,團隊 ,與時程 . 45 量 測 ? 量測階段的目的是建立收集現(xiàn)有的績效數(shù)據(jù)的方法 ,指出專案機會 ,並提供一個架構(gòu) ,以利監(jiān)測往後改善 . ? 在量測階段中 ,團隊將消除對顧客需要與期望以及過程進行得如何的各種推測與假設(shè) .團隊從從多個來源收集數(shù)據(jù)以定義作業(yè)工時 ,缺點類型 ,缺點發(fā)生生頻率 ,以及顧客對過程適合他們需要的反饋等 .一旦完成量測階段 ,團隊?wèi)?yīng) : ? :完成收集數(shù)據(jù)計劃 ,它規(guī)定了數(shù)據(jù)類型與收集方法 。 ? :提供足夠數(shù)據(jù)樣本 ,完成一組初步的分析結(jié)果 ,呈現(xiàn)現(xiàn)有績效基線的量測 ,為專案提供方向 . 量測系統(tǒng)的驗証與績效基線量測的建立 46 分 析 ? 量測階段的結(jié)果使團隊能縮小專案的問題與機會相當(dāng)清晰的焦點上 .分析階段的目的是使團隊透過數(shù)據(jù)的細(xì)致研究 ,縮小到更有把握的變異源 ,以把握改善機會 . ? 一旦完成分析階段 ,團隊成員應(yīng)能回答 : ? :分析數(shù)據(jù)的方式是什麼 ? ? :分析是否導(dǎo)致改變問題陳述或范圍 ? ? :如何分析數(shù)據(jù)以鑒別變異源 ? ? :導(dǎo)致改善機會的根本原因是什麼 ? ? :把握到改善機會是什麼 ? 從績效目標(biāo)與數(shù)據(jù)監(jiān)別變異源 47 改善 尋找過程中的關(guān)系並建立新的程序 ?分析階段結(jié)束 ,團隊?wèi)?yīng)已明確了解影響專案的因素為何 . ? 改善階段的目的是 : ? :提出改善過程的想法 ? :設(shè)計 ,試行 ,並實施改善 ? :驗証改善 ? 改善階段結(jié)束時 ,團隊?wèi)?yīng) : ? :已有鑒別出的改善方案 ? :改善過程要實施的最佳方案 ? :改善的驗証 ? :準(zhǔn)備轉(zhuǎn)到管制階段 48 管 制 ? 管制階段的目的是使過程或產(chǎn)品改善制度化並監(jiān)測改善後的績效 . ? 改善階段後 ,團隊將過程的控制權(quán)交回給過程主管制階段完成後 ,過程主應(yīng)完全了解 : ? :顧客對過程或產(chǎn)品績效的期望 。 24 Y=f(X)關(guān)系 Y是 X的函數(shù) 輸出是輸入的函數(shù) …Y=f(X)
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