【正文】 檢查、評(píng)價(jià)及說(shuō)明；● — 執(zhí)行工作 程與主要流派 一、戰(zhàn)略管理理論研究的演進(jìn)過(guò)程（ 1） ? 現(xiàn)代意義上的戰(zhàn)略管理思想，最早出現(xiàn)在美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴納德的代表作《經(jīng)理的職能》一書中（1938年），巴納德運(yùn)用戰(zhàn)略的思想對(duì)企業(yè)各種因素以及它們之間的相互影響進(jìn)行了分析，首開企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究之先河。 ? 在這種模式中，企業(yè)所鑒別出的和評(píng)價(jià)的替代戰(zhàn)略方案，與當(dāng)前戰(zhàn)略有極大的相似性。 ? 戰(zhàn)略管理需要考慮企業(yè)外部環(huán)境因素，具有權(quán)變性。 對(duì)戰(zhàn)略管理涵義的進(jìn)一步解釋 ? 戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵不是戰(zhàn)略而是動(dòng)態(tài)的管理。 職能戰(zhàn)略 職能經(jīng)理（決策主要由 ?制定職能領(lǐng)域 /部門的措施和途 業(yè)務(wù)單元的領(lǐng)導(dǎo)作出） 徑以支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略并實(shí)現(xiàn)職能 / 部門的業(yè)績(jī)目標(biāo)；以下領(lǐng)域需 要有職能戰(zhàn)略： RD/技術(shù)；生產(chǎn) /制造；營(yíng)銷； 財(cái)務(wù)；人力資源 ?審查 /修訂和統(tǒng)一由下級(jí)經(jīng)理提 出的相關(guān)戰(zhàn)略措施和途徑。 ? 戰(zhàn)略的本質(zhì)就是獨(dú)特性 母公司戰(zhàn)略 子公司 戰(zhàn)略 子公司 戰(zhàn)略 職能層 戰(zhàn)略 職能層 戰(zhàn)略 職能層 戰(zhàn)略 做什么（產(chǎn)業(yè)） 怎么做（產(chǎn)業(yè)內(nèi)） 各部門內(nèi)怎么做 圖 12 企業(yè)戰(zhàn)略層次 三、 企業(yè)戰(zhàn)略的層次 （一）企業(yè)戰(zhàn)略的層次 (1) (1) 公司戰(zhàn)略 ? 研究對(duì)象是一個(gè)組織； ? 該組織是一些相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù)集合體； ? 主要內(nèi)容是： “我們應(yīng)該做什么業(yè)務(wù) ？ ” “我們?cè)鯓庸芾磉@些業(yè)務(wù) ？ ” （一） 企業(yè)戰(zhàn)略的層次 (2) (2) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 （ 又稱 “業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 ”、 “SBU戰(zhàn)略 ”） 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位 （ SBU） ： 是大型公司內(nèi)部的一個(gè)單位 ， 它是以企業(yè)所服務(wù)的獨(dú)立的產(chǎn)品 、 行業(yè)或市場(chǎng)為基礎(chǔ) ， 由企業(yè)若干事業(yè)部或事業(yè)部的某些部分組成的戰(zhàn)略組織 。 ? 不論是以產(chǎn)品系列的性質(zhì)還是按照構(gòu)成產(chǎn)品系列的技術(shù)來(lái)確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì) ,企業(yè)目前的產(chǎn)品和市場(chǎng)與企業(yè)未來(lái)的產(chǎn)品與市場(chǎng)之間一定存在著一種內(nèi)在的聯(lián)系。 ” （一）軍事戰(zhàn)略的概念 ? 《簡(jiǎn)明不列顛百科全書》：戰(zhàn)略是在戰(zhàn)爭(zhēng)中利用軍事手段達(dá)到戰(zhàn)爭(zhēng)目的的科學(xué)和藝術(shù)。 ? 目的是培養(yǎng)綜合分析和決策能力 課程學(xué)習(xí)目的： 知識(shí)點(diǎn)的要求： 通過(guò)學(xué)習(xí)，能夠掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本知識(shí)、基本原理，熟悉基本的企業(yè)戰(zhàn)略分析、制定、實(shí)施等方法和工具，對(duì)戰(zhàn)略管理流程有比較清楚的認(rèn)識(shí)。 死生之地 ， 存亡之道， 不可不察也 。德魯克早在 1954年 9月在 《 哈佛商業(yè)評(píng)論 》 中提出一個(gè)企業(yè)應(yīng)該回答以下兩個(gè)問(wèn)題：我們的企業(yè)是什么 ?它應(yīng)該是什么 ? 標(biāo)志著對(duì)戰(zhàn)略問(wèn)題的思考 。 ? 企業(yè)總體戰(zhàn)略是一種決策模式，它決定和揭示企業(yè)的目的和目標(biāo)，提出實(shí)現(xiàn)目的的重大方針與計(jì)劃，確定企業(yè)應(yīng)該從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，明確企業(yè)的 經(jīng)濟(jì)類型與人文組織類型，以及決定企業(yè)應(yīng)對(duì)員工、顧客和社會(huì)做出的經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)。 （一） 企業(yè)戰(zhàn)略的層次 (2) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 主要研究的是產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題 ， 因此 又稱 “業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 ”、 “SBU戰(zhàn)略 ”。他在 1979年又出版了 《 戰(zhàn)略管理論 》 一書 ， 對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念作了進(jìn)一步的闡述 。 二、戰(zhàn)略管理的作用與地位 未來(lái)的投入 投入 生產(chǎn)過(guò)程 產(chǎn)出 未來(lái)的產(chǎn)出 生產(chǎn)管理 經(jīng)營(yíng)管理 戰(zhàn)略管理 ? 更好地把握外部環(huán)境所提供的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性。 戰(zhàn)略管理 =方向正確 （ 戰(zhàn)略性） +運(yùn)作高效 （ 科學(xué)性） +心情舒暢 （藝術(shù)性） （長(zhǎng)短期兼顧 —— 可持續(xù)發(fā)展） 四、戰(zhàn)略管理的過(guò)程 ? 就單一的戰(zhàn)略管理過(guò)程而言，它包括 ? 三個(gè)過(guò)程 ： 戰(zhàn)略制定（戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略選擇）、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略控制 ? 完成九項(xiàng)工作： 發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展方向 確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo) 尋求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各種途徑 發(fā)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)途徑中的各種障礙 判斷哪些障礙可以克服 ,哪些障礙無(wú)法克服 提出解決障礙的原則與基本措施 形成策略與行動(dòng)途徑的組合 ——戰(zhàn)略方案 提出策略與行動(dòng)的次序 ——計(jì)劃 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與反饋 定義業(yè)務(wù)和提出使命 將使命轉(zhuǎn)化成長(zhǎng)期和短期的業(yè)績(jī)目 標(biāo) 提出實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)的戰(zhàn)略 實(shí)施和執(zhí)行戰(zhàn)略 評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)、重新審查狀態(tài)并開始正確調(diào)整 根據(jù)需要重新執(zhí)行 1 ， 2 ，3 或 4 項(xiàng)任務(wù) 根據(jù)需要修訂 根據(jù)需要修訂 根據(jù)需要改進(jìn)或變更 根據(jù)需要改進(jìn)或變更 戰(zhàn)略制 戰(zhàn)略實(shí) 戰(zhàn)略控 定階段 施階段 制階段 企業(yè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng) 一、戰(zhàn)略制定過(guò)程 （一）戰(zhàn)略制定的理性過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)過(guò)程 理性過(guò)程 ：對(duì)環(huán)境的理性分析，對(duì)戰(zhàn)略的系統(tǒng)思考和全面評(píng)價(jià) 經(jīng)驗(yàn)過(guò)程 ：隨環(huán)境發(fā)展和戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)演化的過(guò)程，在實(shí)施中“雕琢”，“應(yīng)變”，實(shí)踐中完善，實(shí)施部門參與 二者結(jié)合 ：理性和直覺(jué)的結(jié)合；規(guī)范和靈活的結(jié)合 問(wèn)題察覺(jué)與醞釀 引發(fā) 信息收集 問(wèn)題確定 搜尋 設(shè)計(jì) 選擇 戰(zhàn)略制定的實(shí)際過(guò)程示意圖 （二）戰(zhàn)略制定的實(shí)際過(guò)程 ? 問(wèn)題察覺(jué)： 問(wèn)題察覺(jué)與醞釀；引發(fā) ? 問(wèn)題診斷：信息收集；問(wèn)題確定 ? 方案產(chǎn)生：搜索；設(shè)計(jì) ? 方案選擇：決策過(guò)程 二、戰(zhàn)略管理系統(tǒng) ? 是指企業(yè)按照戰(zhàn)略管理過(guò)程的要求而設(shè)立的戰(zhàn)略管理組織、機(jī)構(gòu)、規(guī)章、制度等的總稱。 只是從形式上對(duì)部分企業(yè)高層管理者的建議進(jìn)行審查。 一、戰(zhàn)略管理理論研究的演進(jìn)過(guò)程（ 2） ? 從 60年代中期到 70年代初期，是戰(zhàn)略理論研究的奠基期。 上述各階段的發(fā)展過(guò)程如表 11所示。 基于資源的觀點(diǎn) ? 1984年，沃納菲爾德在《戰(zhàn)略管理雜志》上發(fā)表 “基于資源的企業(yè)觀 ”，是資源學(xué)派奠基作。 ? 企業(yè)能力理論主要包括兩個(gè)互為補(bǔ)充的兩個(gè)流派。 （ 3）然而，問(wèn)題的另一個(gè)方面是，任何環(huán)境的變化都對(duì)參與競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)提供機(jī)遇或威脅，甚至環(huán)境的變化更多地來(lái)自各競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)自身。 四 . 企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的發(fā)展趨勢(shì)（ 1） (1) 戰(zhàn)略思維方式的轉(zhuǎn)變 ? 戰(zhàn)略研究的發(fā)展趨勢(shì)首先是戰(zhàn)略思維方式的轉(zhuǎn)變，要提高戰(zhàn)略理論研究對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用，必須從線性的戰(zhàn)略思維方式轉(zhuǎn)變到非線性的戰(zhàn)略思維方式。 ? 分析企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用。 經(jīng)濟(jì)學(xué)為戰(zhàn)略研究提供了語(yǔ)義清晰 、 表述明確的理論 ， 提供一套用來(lái)作為戰(zhàn)略研究基本要素的強(qiáng)有力的知識(shí)體系 ， 這使戰(zhàn)略研究問(wèn)題更準(zhǔn)確地被描述出來(lái)并給出界定清楚的概念 ,； ? 經(jīng)濟(jì)理論能增強(qiáng)解決戰(zhàn)略問(wèn)題的的思維能力 ， 以便使戰(zhàn)略思維更容易接近實(shí)踐 ， 概念更加清晰 ，并增強(qiáng)戰(zhàn)略研究人員之間的交流 。 （ 2）在特定環(huán)境下對(duì)資源和能力重新劃分的基礎(chǔ)上，建立的整合分析模式，拓展戰(zhàn)略形成和戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可行路徑。（表 3） 基于整合的戰(zhàn)略（ Integration— Based trategy） ? 安索夫在 70年代就指出將企業(yè)能力與環(huán)境有效結(jié)合的觀點(diǎn)。 基于能力的觀點(diǎn)（ 1） ? 80 年中期以來(lái)，由馬歇爾（ A. Marshall）、潘羅斯（ A. Penrose）和理查德森（ G. B. Richardson）等人共同倡導(dǎo)的 “企業(yè)內(nèi)在成長(zhǎng)論 ”獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展，而且在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域十分盛行。各階段的主要特征如表 12所示。安索夫的《從戰(zhàn)略計(jì)劃走向戰(zhàn)略管理》（ 1976年）和《戰(zhàn)略管理論》（ 1979年）突出地反映了戰(zhàn)略管理理論研究的發(fā)展。 在建立和修改企業(yè)使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略和政策中起領(lǐng)導(dǎo)作用，并設(shè)有一個(gè)非常積極負(fù)責(zé)的戰(zhàn)略委員會(huì)。 ? “適應(yīng)性模式” (Adaptive Mode)。 戰(zhàn)略管理在企業(yè)管理中的作用 ? 戰(zhàn)略管理是整合性管理理論，是企業(yè)最高層