【正文】 和管理思想的整合，特別是公司優(yōu)良傳統(tǒng)的提煉，是全體員工的共同意志澆注的產(chǎn)物?！拔沂呛枺椅⑿Α边@樣的標語隨處可見 ? “海爾員工參與企業(yè)文化建設(shè)功臣”稱號。（用戶至上） ?目標明確，果斷行事。（授權(quán)） ?培養(yǎng)全球觀，對全球市場保持高度敏感，善于發(fā)展多樣化的國際合作關(guān)系。即我們在處理各種問題時，處理內(nèi)外關(guān)系時，應遵循什么規(guī)則 權(quán)力智慧化 企業(yè)行為規(guī)范化職業(yè)化 指導企業(yè)的組織建設(shè)、業(yè)務流程建設(shè)和管理的制度化建設(shè)，推動管理的升級換代和員工的職業(yè)化，內(nèi)生企業(yè)的核心競爭力，并使企業(yè)管理體系具有可持續(xù)性，這是一個“ 企業(yè)行為規(guī)范化”與“員工行為職業(yè)化 ”的過程 系統(tǒng)思考三：思考三大基本問題 XXX為什么會成功？ XXX過去成功上的根源、方式和核心能力是什么？ .... . 第二 在過去成功的要素中，哪些是我們持續(xù)成功的有利因素，哪些又會成為我們的障礙？在未來的發(fā)展中，我們面臨什么樣的機會？ 第一 第三 XXX未來的成功靠什么？ XXX的文化哪些要繼承？哪些要創(chuàng)新？面臨競爭環(huán)境的變化，在從單一的設(shè)計為主向以工程總承包為主的工程公司發(fā)展過程中，我們應如何進行文化的繼承與創(chuàng)新？ .... . 小結(jié)二：對于基本歷史經(jīng)驗，強項應該繼承 艱苦奮斗 愛崗敬業(yè) 團結(jié)協(xié)作 樂于奉獻 嚴謹求實的質(zhì)量意識 成功的社會資源整合 創(chuàng)業(yè)初期斗志昂揚， 艱苦奮斗， 愛崗 敬業(yè)， “ 舍小家顧大家 ” ， 吃苦在先，享受在后，能打硬仗，兢兢業(yè)業(yè) 將理性思考與感情色彩相結(jié)合， 在具有中國特色的市場經(jīng)濟環(huán)境中，充分利用多種資源并優(yōu)化資源組合，駕馭各種資源關(guān)系，成功有效地整合社會資源為企業(yè)發(fā)展服務，和許多合作伙伴結(jié)成了戰(zhàn)略發(fā)展關(guān)系 設(shè)計中有規(guī)范的操作規(guī)程，具備比較完備自審、互審和會審制度。誕生在新世紀之初的 《 XXX文化綱領(lǐng) 》 ，充分汲取了中外各種企業(yè)文化建設(shè)和管理創(chuàng)新的最新成果，孕育著巨大的生命力和創(chuàng)造力，是激勵我們闊步前進的動力和源泉，是實現(xiàn)我們不斷超越的夢想和追求，牽引并指導 XXX人邁向新世紀的成功之道。 XXX應將這種價值導向明確地傳遞給每位員工，“做行業(yè)的領(lǐng)先者”應成為全體員工的共識，并成為我們不懈努力的目標 XXX全體員工必備的六大意識 團隊的價值在于： “ 1+1＞ 2”；因此每個員工都要有團隊精神，在努力完成任務的同 時，加強相互間的合作與配合，確保各項業(yè)務協(xié)調(diào)發(fā)展。管理團隊要在工作中把這種意 識滲透到每一細節(jié) XXX的管理團隊，無論其所處何部門，都應該有培養(yǎng)他人的責任和義務，培養(yǎng) 合格的下屬是其工作業(yè)績的重要體現(xiàn)，只有當其培養(yǎng)出合格的下屬時才能獲得晉 升機會，管理者的績效應該是其部門績效再加上其個人績效 戰(zhàn)略意識 人本意識 溝通意識 激勵他人的意識 培養(yǎng)他人的意識 XXX如何看待利益相關(guān)者 如何看待員工 如何看待合作者 如何看待政府與社會 如何看待股東 股東是 XXX事業(yè)的動力源泉。尊重人才，但不遷就人才，任何人才都必須接受組織管理和制度約束 縮短直至消除時間差 ：對于員工的價值創(chuàng)造和奉獻盡量在當期給予回報，不斷縮短直至消除價值創(chuàng)造與價值分配時間差，杜絕嚴重滯后性 業(yè)績與效率優(yōu)先 ：價值分配以工作業(yè)績優(yōu)異和工作效率高為導向，業(yè)績優(yōu)良者和工作高效者定當優(yōu)先獲得更高的價值分配 局部傾斜、拉開差距：利用薪酬體系的改革，消滅平均主義，分配要向最能創(chuàng)造價值的局部傾斜，充分拉開差距，逐步使最有責任心和 XXX發(fā)展所需能力的人進入公司的中堅層，形成核心力量，保證可持續(xù)發(fā)展 兼顧公平、普惠全員 ：分配不能完全脫離行業(yè)、地區(qū)、歷史的實際情況，在一定程度上要兼顧公平，公司的成長和收益應當惠及所有人，從而使員工普遍認同 XXX文化，形成院與員工的利益與命運共同體 XXX文化綱領(lǐng)三：基本經(jīng)營政策與規(guī)劃 前言：行動宣言 附則 基本經(jīng)營政策與規(guī)劃 人力資源政策 基本組織政策 基本理念 物質(zhì)文化 戰(zhàn)略定位 戰(zhàn)略定位 資源配置 戰(zhàn)略聯(lián)盟 中短期戰(zhàn)略定位是： 致力于建立以鋼鐵為主業(yè)、技術(shù)領(lǐng)先的、國內(nèi)一流、國際知名的工程公司。XXX重要政策與制度的制定 ， 均要充分征求意見與協(xié)商 ， 提高制度執(zhí)行上的透明度 XXX人力資源管理模型 外部環(huán)境因素 ?勞動法 ?宏觀經(jīng)濟環(huán)境 ?同行業(yè)國內(nèi)外的競爭激烈程度 ?勞動力的供給 ?本企業(yè)所在地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展狀況 內(nèi)部環(huán)境因素 ?企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 ?企業(yè)目標 ?組織文化 ?領(lǐng)導者的風格和經(jīng)驗 增加社會認同感； 提高競爭力（加強競爭意識和服務意識） 規(guī)劃和招聘 ?人力資源規(guī)劃 ?工作分析 ?職位設(shè)計 ?招聘和篩選 培訓和能力開發(fā) ?入職培訓 ?在職培訓 ?職業(yè)生涯計劃 績效考評和激勵 ?績效考評 ?激勵 薪資福利 ?工資 ?獎金 ?福利 人力資源管理過程 以人為本 , 注重結(jié)果 XXX人力資源管理規(guī)范一 招聘 XXX依靠自己的使命和文化，成就與機會，以及政策和待遇，吸引和招攬合適的人才。工資調(diào)整原則是整體調(diào)整與個別調(diào)整結(jié)合 。因此企業(yè)文化建設(shè)必須是全員參與。 03:45:2603:45:2603:45Saturday, February 25, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 03:45:2603:45:2603:452/25/2023 3:45:26 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 上午 3時 45分 26秒 上午 3時 45分 03:45: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 3時 45分 :45February 25, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 03:45:2603:45:2603:45Saturday, February 25, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 25日星期六 上午 3時 45分 26秒 03:45: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 3時 45分 :45February 25, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 實施四：實施要點（ 5）提供溝通的平臺 ?自下向上：尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合 ?由上向下：關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵、充分授權(quán)、帶動提高 ?平 行 式：溝通信任、和諧共處、團結(jié)協(xié)作、齊心奮進 ?公開各級領(lǐng)導的電子信箱，提供自下而上反饋信息和意見的渠道 ?在院局域網(wǎng)上設(shè)立“員工論壇”，員工可以在上面公開發(fā)表自己對各方面工作的意見和建議 ?中層干部聯(lián)誼，認識、交流、培訓、總結(jié)，半年或一年組織一次 ?開展“內(nèi)部工作經(jīng)驗交流”活動，講授工作中的心得體會，共同提高業(yè)務能力和管理能力 ?開展崗位練兵活動，促進業(yè)務技能交流 實施四：實施要點（ 6）注重外部環(huán)境變化及內(nèi)部經(jīng)營狀況對企業(yè)文化的影響 一成不變的規(guī)劃是難以適應企業(yè)發(fā)展的，而朝令夕改的企業(yè)文化規(guī)劃也是難以發(fā)揮指南作用的，因此要認真將企業(yè)文化規(guī)劃的實施、控制與及時完善、調(diào)整相結(jié)合，注重企業(yè)文化規(guī)劃實施過程中的控制與 動態(tài)優(yōu)化調(diào)整 實施四：實施要點（ 7）多種方法有機結(jié)合 ?輿論導向法：對 XXX的經(jīng)營理念、價值觀念和行為準則進行宣傳和引導 ?形象重塑法：通過建立 CIS（企業(yè)識別系統(tǒng)），重塑企業(yè)形象 ?利用事件法：敏感把握時機，為企業(yè)造勢 ?行為激勵法：對于創(chuàng)新、協(xié)作、主動負責等行為給予及時肯定和鼓勵 ?建立禮儀法：建立員工在言行舉止方面的行為規(guī)范 ?造就楷模法：彰顯先進，督促后進 ?領(lǐng)導垂范法：身教重于言教，領(lǐng)導干部首先要模范遵守規(guī)章制度，帶頭宏揚企業(yè)精神和價值觀念 ?活動感染法：通過拓展訓練等活動，打破定式思維，強化團隊精神，挑戰(zhàn)自我，超越無限 實施五：注重效果檢查與考核，著眼于未來改進 ?全員調(diào)查 ?專項調(diào)查 問卷調(diào)查 ?員工、中層座談 ?外部專家評估 座談 ?現(xiàn)場抽查員工 ?檢查文化建設(shè)工作記錄 ?文化工作、員工滿意度的績效考核與獎懲掛鉤并兌現(xiàn) 檢查 考核 總結(jié) 評估 考核 獎懲 反饋結(jié)果 改進改善 實施六：借助 PDCA循環(huán)，動態(tài)改進文化工作 P D C A P D C A 原有水平 達到新水平 改進 計劃 計劃 處理 執(zhí)行 執(zhí)行 檢查 檢查 處理 文化觀念及行為習慣的轉(zhuǎn)變和形成都是漸進的，都需要有一個過程，因此企業(yè)文化建設(shè)也是一個循序漸進、不斷提升的過程 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務需要 ， 在考慮培訓效益與成本的情況下 ， 實行統(tǒng)一安排和個人爭取相結(jié)合 、 在職進修與脫產(chǎn)培訓相結(jié)合 、自學開發(fā)與教育開發(fā)相結(jié)合的原則 ， 及時了解培訓需求 ， 有針對性地安排培訓課程 ， 準確地進行培訓評估 職業(yè)生涯 建立多重職業(yè)發(fā)展通道，鼓勵員工在自己的通道內(nèi)專精所長；同時，根據(jù)院里的發(fā)展需要，允許員工根據(jù)自己的特長和興趣在不同的通道之間轉(zhuǎn)換；當優(yōu)秀員工不能獲得晉升機會的時候，為他們提供水平移動的機會，讓他們承擔更大的責任 建立職業(yè)生涯管理制度，為員工建立職業(yè)發(fā)展檔案 建立員工個人職業(yè)生涯設(shè)計體系，幫助并輔導員工設(shè)計自己的職業(yè)生涯 建立員工開發(fā)系統(tǒng)，包含與員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃和晉升相聯(lián)系的培訓計劃、與晉升相聯(lián)系的考核結(jié)果應用體系，與職務發(fā)展系統(tǒng)相聯(lián)系的工作實踐計劃，與職業(yè)生涯管理制度相聯(lián)系的開發(fā)性人際關(guān)系系統(tǒng) XXX文化綱領(lǐng)六：物質(zhì)文化 前言：行動宣言 附則 基本經(jīng)營政策與規(guī)劃 人力資源政策 基本組織政策 基本理念 物質(zhì)文化 XXX文化的物質(zhì)層 象征 意義 構(gòu)成 要素 企業(yè) 標志 導言 ? 設(shè)計 ? 模式借鑒 ? 系統(tǒng)思考 ? XXX文化綱領(lǐng) ? 實施 ? 理解 ? 規(guī)劃 ? 實施 XXX企業(yè)文化實施的原則：融合、適應、節(jié)奏 就是把企業(yè)文化建設(shè)體系的本質(zhì)體系和載體體系有機融合為一體 融合性原則 ? 只注重載體部分，不重視本質(zhì)體系，就會形成一種沒有靈魂的簡單的形式主義 ? 反過來只重本質(zhì)體系，忽略載體體系，就會使員工感到抽象，比較“虛 就是根據(jù) XXX的歷史特點、人員素質(zhì)、管理水平的實際，提出相關(guān)要求 適應性原則 ? 如果要求過高，超出 XXX現(xiàn)有人員的管理水平，就太空洞，達不到目的 ? 反過來如果要求過低，這種企業(yè)文化就發(fā)揮不了激勵作用 就是要有一個長期的規(guī)劃，要有步驟地實施，不可操之過急 節(jié)奏性原則 ? 企業(yè)文化是一個從載體到本質(zhì)、從表層到本質(zhì)的體系，操之過急，員工接受程度有限，效果差 ? 行動過于緩慢，影響企業(yè)發(fā)展的需要 XXX文化建設(shè)的具體實施包含三個步驟：理解、規(guī)劃和實施 理解 規(guī)劃 實施 ? 文化變革趨勢 ? 文化傳播的規(guī)律 ? 文化與思想政治、 CIS的異同 ? 接受文化的心理循環(huán) ? 不同的內(nèi)容采取不同的宣