如何提升執(zhí)行力的能力文化-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 為不予理睬，以表示對(duì)該 行為的輕視或否定，使其自然消退情況二：對(duì)原來(lái)用正強(qiáng)化建立起來(lái)的，認(rèn)為 是好的行為，由于疏忽或情況改變， 不再給予正強(qiáng)化，使其出現(xiàn)的可能 性下降，最終完全消失消退消退78例：對(duì)員工積極行為不認(rèn) 可、不鼓勵(lì)，本身就 是不表態(tài)的表態(tài)例：原來(lái)訂的獎(jiǎng)勵(lì)制度不 再兌現(xiàn) 消退其實(shí)就是不予強(qiáng)化，不強(qiáng)化就會(huì)自然消退。65 所謂溝通就是 同步。那么，這將是一個(gè)不可戰(zhàn)勝的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，一個(gè) “夢(mèng)之隊(duì) ”、一個(gè) “勝利之師 ”。這里有一個(gè)重要的概念，就是普遍自覺(jué)，這個(gè)普遍自覺(jué)很重要，所謂自覺(jué)是認(rèn)為它正確的并且積極行動(dòng)。 ”5認(rèn)識(shí)的進(jìn)步認(rèn)識(shí)的進(jìn)步 —螺旋式上升螺旋式上升67 執(zhí)行力提升的方向 —— 目標(biāo)計(jì)劃的厘清8目標(biāo)管理的六個(gè)特征n 共同參與制定n 與高層一致n 可衡量n 關(guān)注結(jié)果n 及時(shí)的反饋與輔導(dǎo)n 以事先設(shè)定的目標(biāo)評(píng)估績(jī)效目標(biāo)管理的兩個(gè)層面：u 管理制度u 管理技能9特征一 :共同參與制定?充分的目標(biāo)對(duì)話?角色平等?確認(rèn)雙方理解常見(jiàn)的假 (非 )目標(biāo)管理 :u情形一： “ 下達(dá)式 ” 逐層下達(dá)指標(biāo)u情形二： “ 上報(bào)式 ” 下屬將下一階段工作計(jì)劃報(bào)上來(lái)，上司審核批準(zhǔn)u情形三： “ 征求意見(jiàn)式 ” 上司已經(jīng)胸有成竹，然后 “ 征求征求 ” 下屬的意見(jiàn)10u下一級(jí)的目標(biāo)由上一級(jí)的目標(biāo)分解而來(lái)u確認(rèn)與上一級(jí)保持一致特征二 :與高層一致常見(jiàn)的假 (非 )目標(biāo)管理 :u下屬將任務(wù)領(lǐng)走了u認(rèn)為下屬理所當(dāng)然要向自己的目標(biāo)看齊u以為下屬理解了，與自己一致了11特征三：可衡量?符合ＳＭＡＲＴ原則?定性的目標(biāo)也可以衡量?可衡量的關(guān)鍵，在于事先約定標(biāo)準(zhǔn)常見(jiàn)的假 (非 )目標(biāo)管理 :u目的與目標(biāo)混淆u制定的目標(biāo)不可衡量12特征四：關(guān)注結(jié)果讓你做的那件事，結(jié)果如何 ……常見(jiàn)的假（非）目標(biāo)管理：u經(jīng)常下指示u關(guān)注過(guò)程u關(guān) 注下屬的工作態(tài)度13特征五：及時(shí)的反饋和輔導(dǎo)常見(jiàn)的假（非）目標(biāo)管理：u批評(píng)、干涉u自己親自干14特征六：以事先設(shè)定的目標(biāo)評(píng)價(jià)績(jī)效常見(jiàn)的假（非）目標(biāo)管理：u對(duì)不上號(hào)u另一套u(yù)沒(méi)有與激勵(lì)機(jī)制掛鉤績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重 獎(jiǎng)懲15目標(biāo)管理的好處n 抓住重點(diǎn)n 關(guān)注結(jié)果n 考核的依據(jù)明確n 激發(fā)主動(dòng)性n 勁往一處使n 在各自層面上工作 實(shí)施目標(biāo)管理的好處有 ……16SMART原則uSpecific 明確具體的uMeasurable 可衡量評(píng)估的uAttainable 可達(dá)成的uRealistic 現(xiàn)實(shí)可行的uTimed 有時(shí)間限制的17設(shè)定目標(biāo)的幾個(gè)問(wèn)題n 將規(guī)范當(dāng)成目標(biāo)n 將目的當(dāng)成目標(biāo)n 目標(biāo)的數(shù)量n 設(shè)定目標(biāo)的周期n 沒(méi)有設(shè)定目標(biāo)的工作怎么辦n 變來(lái)變?nèi)サ膯?wèn)題n 討價(jià)還價(jià)問(wèn)題n 可衡量問(wèn)題n 管理發(fā)展和自我發(fā)展目標(biāo) 18提高銷(xiāo)售部員工的時(shí)間管理技巧不聰明的目標(biāo)準(zhǔn)備更好的銷(xiāo)售報(bào)告不聰明的目標(biāo)與銷(xiāo)售部合作在 7月 1日前完成一個(gè)時(shí)間管理的課程聰明的目標(biāo)利用銷(xiāo)售隊(duì)伍提供的信息。老板的成功從投資企業(yè)開(kāi)始，職業(yè)經(jīng)理人的成功從投資自我開(kāi)始。 ” 25在《 執(zhí) 行 —— 如何完成任 務(wù) 的學(xué)問(wèn) 》中， 執(zhí) 行是 這樣 定 義 的： n 簡(jiǎn) 而言之， 執(zhí) 行不 單 是 戰(zhàn)術(shù) ，也是 戰(zhàn) 略；不 單 是行 為 ，也是系 統(tǒng) 的方法；最重要的，它不是被 動(dòng) 完成，而是主
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