牧羊企業(yè)文化的發(fā)展方向-文庫吧在線文庫
【正文】 、產(chǎn)品交驗(yàn)管理制度等營銷管理制度 信息管理制度、售后服務(wù)管理制度等8（四）企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀 —— 物質(zhì)層 1． 1996年，委托揚(yáng)州某廣告公司對牧羊集團(tuán)的 VI系統(tǒng)進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，確定了公司的標(biāo)志，并逐步將此標(biāo)志注冊為商標(biāo)。在《牧羊集團(tuán)宣傳手冊》中把 “ 讓我們共同前進(jìn) ” 解釋為 “ 牧羊人將與時(shí)代共同前進(jìn)、與社會共同前進(jìn)、與客戶共同前進(jìn)、與員工共同前進(jìn) ” 。什么是未來成功的因素？文化建設(shè)應(yīng)該倡導(dǎo)什么、反對什么？這些問題由于核心能力的不確定而無法作出回答，也就無法判斷牧羊文化特性能否培育和維系保障戰(zhàn)略成功的核心競爭力。由職業(yè)管理層規(guī)范化運(yùn)作167。牧羊集團(tuán)一方面有些制度不全，如干部晉升選拔制度基本空白；而已制定的若干個(gè)制度真正落實(shí)執(zhí)行的不多，有的成員企業(yè)還只是將制度裝訂成冊（有的甚至連書面制度都沒有），在領(lǐng)導(dǎo)之間傳閱；有的企業(yè)則 “ 能執(zhí)行的就執(zhí)行，不能執(zhí)行的就不執(zhí)行 ” 。由于牧羊的迅速發(fā)展需要大量的人力資源支持，而企業(yè)本身的提供能力有限，包容性逐步增強(qiáng)的企業(yè)文化保證牧羊在很短的時(shí)間內(nèi)引入了大量大中專畢業(yè)生和外來人才，有效地支撐了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。22資料來源：《牧羊集團(tuán)公司管理現(xiàn)狀評估調(diào)查表》和訪談記錄。 但在訪談中，大家對效果的認(rèn)可度并不高，原有的文化習(xí)慣和慣性依然很強(qiáng)，使牧羊的企業(yè)文化仍然呈現(xiàn)了內(nèi)斂性有余、開放性不足的特點(diǎn)。但不斷增多的新員工群體對本來同化性就不太強(qiáng)的牧羊文化已經(jīng)產(chǎn)生稀釋作用。傳播性通過訪談何調(diào)查問卷可以看出牧羊企業(yè)文化的傳播渠道還算齊全，但渠道的齊全不等于渠道的有效。38（四）文化與企業(yè)協(xié)同成長，奠定牧羊長青基業(yè) 1．企業(yè)成長需要一種獨(dú)特的企業(yè)文化； 2．企業(yè)文化影響公司的戰(zhàn)略選擇，公司的戰(zhàn)略變革又需要再造企業(yè)文化； 3．沒有文化，企業(yè)也可能實(shí)現(xiàn)成長，但沒有文化的企業(yè)實(shí)現(xiàn)不了可持續(xù)成長； 4. 牧羊的愿景需要一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、與牧羊協(xié)同成長的企業(yè)文化作為支撐。 企業(yè)文化的傳播必須遵循雙向溝通的原則，應(yīng)該創(chuàng)造良好的組織溝通氣氛，各級領(lǐng)導(dǎo)者和管理人員應(yīng)該主動與員工進(jìn)行坦誠的交流，及時(shí)清除員工思想上的障礙，只有這樣，企業(yè)文化才能得到更好的傳播，才能深入人心。 企業(yè)文化的傳播應(yīng)遵循的原則：企業(yè)文化的傳播應(yīng)遵循的原則：? 雙向溝通原則 —— 溝通雙方互相傳遞，互相理解，實(shí)現(xiàn)信息互動；? 平衡理論原則 —— 堅(jiān)持溝通雙方平等的精神，相互尊重；? 整合原則 —— 在整體規(guī)劃下，統(tǒng)籌安排傳播溝通過程的各相關(guān)部分；? 有效原則 —— 通過傳受雙方的溝通行動取得預(yù)期效果的原則。文化理念員工從心理上接受實(shí)際行動 灌 輸 轉(zhuǎn) 化企業(yè)文化的同化性（五）同化性 同化性26 牧羊文化目前的同化性表現(xiàn)一般 同化性 通過調(diào)查問卷和訪談我們可以發(fā)現(xiàn)，牧羊員工對企業(yè)文化在心理層面上和行為層面上的認(rèn)同程度一般，說明牧羊企業(yè)文化在目前具有較一般的同化性。 通過訪談和問卷調(diào)查可以看出：牧羊企業(yè)文化由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響較深，在企業(yè)文化中沉淀了很多較為保守的觀念，如： “ 小飽即滿 ” 、 “ 小富即安 ” 的觀念等。目前，具有本科以上學(xué)歷的員工已占全部員工數(shù)量的%。20 1．牧羊文化包容性正在逐步增強(qiáng) 具有包容性的企業(yè)文化可以使企業(yè)在迅速發(fā)展的同時(shí)能夠保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、制度化管理等，將規(guī)范化行為模式內(nèi)化為員工內(nèi)心深處的行為準(zhǔn)則。制度層層次形 式 主要內(nèi)容 企業(yè)宗旨 企業(yè)追求 核心價(jià)值觀 核心能力 （無）企業(yè)文化核心層 企業(yè)精神 企業(yè)哲學(xué)（無） 企業(yè) 道德 企業(yè)作風(fēng) （無） 企業(yè)口號 經(jīng)營觀念 …價(jià)值評價(jià)、分配體系 工資制度 福利與保險(xiǎn)制度 車輛配備制度 考核制度（不系統(tǒng)） 考勤制度 ... 經(jīng)營管理 制度管理辦法 計(jì)劃管理制度 統(tǒng)計(jì)管理制度 ……日常管理
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