城市住宅小區(qū)物業(yè)管理存在的問題與對策-文庫吧在線文庫
【正文】 規(guī)比較零散 ,缺少系統(tǒng)性。因此 ,本文主要根據(jù)城市住宅小區(qū)物業(yè)管理發(fā)展中突顯的問題 ,如物業(yè)管理法規(guī)與體制滯后、開發(fā)商遺留問題多等進行全面分析 ,提出相應(yīng)的解決對策 ,以促進城市住宅小區(qū)物業(yè)管理的健康發(fā)展。 目前物業(yè)管理法制的滯后 ,體制不健全、監(jiān)管滯后 ,從業(yè)人員素質(zhì)偏低也將是影響它健康發(fā)展的重要因素。從另一方面講 ,比較規(guī)范的住宅小區(qū) 80%以上的物業(yè)管理公司都來源于開發(fā)企業(yè) ,物業(yè)公司與開發(fā)企業(yè)如同母子關(guān)系 ,物業(yè)管理公司為開發(fā)商遮遮掩掩 ,即使不是一家 ,物業(yè)管理公司的權(quán)限也不能制約開發(fā)商的行為。 (3)建立物業(yè)管理信用檔案 政府應(yīng)委派物業(yè)管理協(xié)會建立物業(yè)管理公司信用檔案體系 ,它可為各級政府部門和社會公眾監(jiān)督物業(yè)管理公司及從業(yè)人員的市場行為 ,為業(yè)主、業(yè)主委員會查詢物業(yè)管理公司信用服務(wù) ,為社會公眾對物業(yè)管理公司的違法違規(guī)行為提供投訴途徑的信息管理系統(tǒng) ,減少物業(yè)管理公司違法違規(guī)的經(jīng)營行為。在此期間 ,工作重點應(yīng)逐步由驗收交接向正常運行、保養(yǎng)及維修轉(zhuǎn)移 ,要注意物業(yè)管理公司管理處技術(shù)人員與設(shè)備安裝調(diào)試單位人員的銜接和培訓(xùn)。 第三方機構(gòu)可以是招投標中心、業(yè)主咨詢公司、也可以是行業(yè)認證機構(gòu)、仲裁機構(gòu)、專家委員會。同時 ,當業(yè)主委員會成立后 ,到房地產(chǎn)部門備案 ,并接受居委會的監(jiān)督指導(dǎo)。因此 ,承接查驗時應(yīng)注意 : (1)在承接查驗前 ,物業(yè)公司與開發(fā)建設(shè)單位協(xié)商接受驗收的相關(guān)
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