如何開展qcc活動(dòng)培訓(xùn)課件-文庫吧在線文庫
【正文】 批準(zhǔn)： 修訂號(hào)：日期： 日期： 日期：? 按活動(dòng)計(jì)劃，全員討論，圈長(zhǎng)決定適合每一位圈員的工作分擔(dān)，做成有時(shí)程的工作計(jì)劃。的層別3 、原料、材料 產(chǎn)地、供給者、前、工程群體批、材質(zhì)、等級(jí)、零件的層別 尺寸。 ? 實(shí)施過程中有人做跟蹤，及時(shí)了解在實(shí)施過程的困難并協(xié)調(diào)解決； ? 由圈員就本身所分擔(dān)的工作提出報(bào)告，實(shí)施順利者給予鼓勵(lì)，對(duì)有困難者加以分析并提出改進(jìn)方案和修改實(shí)施計(jì)劃； ? 把提出檢討的具體改善，以合理化建議的形式向公司有關(guān)部門提出，獲取合理法建議獎(jiǎng)； 步驟九：實(shí)施改善方法 ? 用已實(shí)施對(duì)策的數(shù)據(jù)繪制成圖表，可以使用管制圖或直方圖； ? 從圖上可以看出改善后是否有效，是否達(dá)到目標(biāo)。 ? 參加之人員是否做必要之準(zhǔn)備 ? ※ 參加人員之資料是否齊全； ※ 對(duì)發(fā)生對(duì)立意見之準(zhǔn)備處理方法； ? 記錄報(bào)告書之作成準(zhǔn)備，是否已完成 ※ 由誰來擔(dān)任記錄工作； ※ 記錄哪些東西； ※ 有沒有必要利用錄音機(jī)來協(xié)助記錄。 ? 對(duì)脫離主題的發(fā)言，適時(shí)調(diào)整，如 〈 我們回到現(xiàn)在的主題吧！ 〉 打斷其發(fā)言。所以，對(duì)于自己的意見，只要簡(jiǎn)短的說出來就夠了，設(shè)法把話題傳給其他參論者。 ? 活用下列五種觀念： ? （ 1）讓圈員產(chǎn)生信賴感； ? （ 2）須對(duì)達(dá)成目 標(biāo)具有強(qiáng)烈的信心與熱心； ? （ 3）發(fā)掘圈員的長(zhǎng)處，并給予活用； ? （ 4）做為聯(lián)絡(luò)中心； ? （ 5）不要唱獨(dú)腳戲，要結(jié)合全員的智慧去行動(dòng)。 ? 確實(shí)實(shí)施中間報(bào)告與進(jìn)度、跟蹤 ? 1以 QCC活動(dòng)做自我啟發(fā)，并促進(jìn)圈員的成長(zhǎng)。 ? 確實(shí)找出問題點(diǎn)所有。 ? 帶著一些質(zhì)疑來赴會(huì)，會(huì)前熟讀有關(guān)資料，或事先記下一些要提出 來討論之事項(xiàng)。 ? 對(duì)他人的意見應(yīng)加以尊重，聽取他人之意見用心聽以便了解他人之論點(diǎn)，想想該論點(diǎn)含有什么價(jià)值。 ? 對(duì)于發(fā)言，不可立刻評(píng)價(jià)好壞。 ? 上司許可或已（ 1～ 2日前）通知召集開會(huì)。7 、氣候的層 氣溫、天候、潮濕與干燥、風(fēng)、晴或雨。 ? 如柏拉圖有異?，F(xiàn)象，則分析查檢表中查檢的項(xiàng)目找出重要要因 。? 由工作性質(zhì)相近的 4－ 10人所組成。 ? 對(duì)于大的重要要因以分工方式，決定各圈員負(fù)責(zé)、研究、觀察、分析、提出對(duì)策構(gòu)想，下次圈會(huì)時(shí)提出報(bào)告。別8 、制品的層別 品種、需求者、新舊品、標(biāo)準(zhǔn)品或特殊品、制造別。 ? 調(diào)查前次的開會(huì)決議事項(xiàng)都做了沒有。 ? 對(duì)無法充分表達(dá)自己意見的人，幫助他，例如 〈 是不是這樣意思 〉 。 ? 每次只須討論一要點(diǎn)，用事實(shí)或其他數(shù)據(jù)來支持你的論點(diǎn)，依據(jù)全體經(jīng)驗(yàn)適當(dāng)應(yīng)用比較和例子。 ? 養(yǎng)成群體意識(shí)，放棄個(gè)人意識(shí)你的一舉一動(dòng)，牽連你的態(tài)度，尋求 同點(diǎn)，避免自我獨(dú)尊或教條式思想，培養(yǎng)合作之真誠(chéng)。 ? 促使大家踴躍發(fā)言。 ? 讓全員分配工作。 五、圈長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)要領(lǐng) ? 了解圈長(zhǎng)在 QCC活動(dòng)中的基本職責(zé)： ? （ 1）提高參與感； ? （ 2）謀求意見和溝通； ? （ 3）給與協(xié)助。 ? 不可獨(dú)占發(fā)言，給別人一個(gè)機(jī)會(huì)發(fā)言時(shí)最好不要超過一分鐘。 ? 對(duì)無發(fā)言的人，加以誘導(dǎo)，例如： 〈 現(xiàn)在有這樣的意見，你認(rèn)為怎樣？ 〉 三、主持 QCC會(huì)議十要點(diǎn) ? 發(fā)言停頓時(shí)，即表示自己的意見，或者提示請(qǐng)從別的角度去思考，造成發(fā)言的機(jī)會(huì)。 ? 時(shí)間是否適切 ? ※ 確認(rèn)參加人之時(shí)間情形； ※ 參加人出席缺席回答之確認(rèn)； ※ 開會(huì)開始及終了時(shí)間須明確指定。實(shí)施過程中，負(fù)責(zé)專項(xiàng)責(zé)任的圈員，應(yīng)負(fù)起教導(dǎo)的責(zé)任，并控制過程中正確的做法。2 、機(jī)械工具 機(jī)械號(hào)碼、新舊、型式、構(gòu)造、治具、速度。 ? QC七大手法； ? QCC知識(shí)的認(rèn)識(shí)； ? 推動(dòng) QCC活動(dòng)的方法； ? 參加人員注意事項(xiàng)； ? 圈長(zhǎng)應(yīng)具備的條件； ? 步驟一：組圈 ? 品管圈的產(chǎn)生：以同一工作性
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