【正文】 據(jù)顧客購買的大件商品金額應(yīng)該免單金額并結(jié)合顧客實(shí)際購買的小件商品金額共同確定。對(duì)于一些不愿參加免單活動(dòng)，希望直接購買大件商品給予實(shí)在價(jià)格折扣的顧客，需要督導(dǎo)與事業(yè)部聯(lián)系，看采取何種價(jià)格折扣。例：顧客買了 5000元的大件商品，可以購買 600元以下的小件商品，這 600元可以是一件 600元的微波爐，也可以是 300元的電飯煲， 200元的電餅鐺， 100元的電吹風(fēng)三件商品的組合。店長如何開展銷售拓展 連鎖店管理中心 2023年 5月 課程目標(biāo) ?了解連鎖店銷售拓展的方式； ?掌握如何有效籌備和開展銷售拓展； ?具備開展銷售拓展的能力； 連鎖店銷售拓展的方式 2 觀念的轉(zhuǎn)變 3 1銷售拓展的宣傳方式 3 訓(xùn)后工作任務(wù) 3 4 觀念的轉(zhuǎn)變 —— 坐商與行商 坐商：守株待兔，等、靠、要， 抱怨店里沒人，銷售不好。只限金額，不限件數(shù)，可累計(jì)。 活動(dòng)流程一定要反復(fù)，多次培訓(xùn)，做到每位銷售人員都能講解清晰，防止顧客因銷售人員對(duì)規(guī)則講解不清楚，聽起來比較復(fù)雜而產(chǎn)生厭煩情緒，造成顧客流失。調(diào)單人員算出免單金額，兌券人員直接將對(duì)應(yīng)的心意券組合好送給調(diào)單人員貼券，未貼心意券不能落入顧客手中，提高效率。 利用報(bào)刊刊登的團(tuán)購 1 電視團(tuán)購 2 聯(lián)合當(dāng)?shù)厥找暵瘦^高的電視頻道一起合作進(jìn)行電視團(tuán)購，并邀請(qǐng)當(dāng)?shù)乇容^著名的電視節(jié)目主持人至現(xiàn)場(chǎng)主持相應(yīng)的活動(dòng)。 （ 4）抽獎(jiǎng)活動(dòng)（建軍中路店） 4月 18日晚持票參加蘇寧電器 TV團(tuán)購的顧客，可參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。 電信類團(tuán)購 3 活動(dòng)規(guī)則： （ 3）整體活動(dòng) 蘇寧電器溫暖陽光夜宴： 活動(dòng)賣場(chǎng)免費(fèi)提供水果及純凈水、小糕點(diǎn)等飲料及小點(diǎn)心供客戶飲用。至少通過經(jīng)貿(mào)委的渠道加強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者對(duì)蘇寧及“家電下鄉(xiāng)”商品的認(rèn)知。 （ 2）針對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的逢集時(shí)間，制定明確的下鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳計(jì)劃：（ 1）在逢集的鎮(zhèn)中心設(shè)點(diǎn)宣傳蘇寧會(huì)員的同時(shí)宣傳領(lǐng)券；（ 2）與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)府聯(lián)系，由鎮(zhèn)長、大隊(duì)書記發(fā)放部分入場(chǎng)券。 限彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電腦參加。所中金額不兌現(xiàn)、不找零，特價(jià)機(jī)、 3C品類、小電器類產(chǎn)品不參加，詳見店堂海報(bào)。 針對(duì)歷次店面 VIP套購中獎(jiǎng)結(jié)果，要求店面制作一面中獎(jiǎng)人員信息發(fā)布?jí)?，將顧客的中?jiǎng)?wù)f明和發(fā)票復(fù)印件及身份證復(fù)印件等見證性資料有序張貼，利用 KT板進(jìn)行宣傳。一般我們會(huì)以居委會(huì)主任或開發(fā)商為突破口進(jìn)行洽談。 1精品套餐“王中王“ 參與品牌：西門子 /夏普 /LG/老板 /AO史密斯 購其中兩品牌送等價(jià)值購物卡 =購物金額 *5% 購其中三品牌送等價(jià)值購物卡 =購物金額 *6% 購其中四品牌送等價(jià)值購物卡 =購物金額 *7% 異業(yè)聯(lián)盟團(tuán)購 8 異業(yè)聯(lián)盟團(tuán)購 8 針對(duì)有需求購買家電的單位或當(dāng)?shù)乇容^知名的大企業(yè)與工會(huì)聯(lián)系，由 其牽頭組織，利用單位宣傳欄或廣播等手段宣傳，共同商定團(tuán)購的計(jì)劃和時(shí) 間。 二：來就送 50元 — 200元開門紅包（限前 300名） 三：套餐總動(dòng)員，團(tuán)購 1萬元再降 1千元 連鎖店銷售拓展的方式 2 觀念的轉(zhuǎn)變 3 1銷售拓展宣傳的方式 3 訓(xùn)后工作任務(wù) 3 4連鎖店宣傳方式 小區(qū)活動(dòng) DM單頁派發(fā) 邀請(qǐng)函派發(fā) 銷售拓展的宣傳方式 聯(lián)盟商家 條幅 舉牌巡游 電話陌拜 員工短信 員工及社會(huì)關(guān)系 問卷調(diào)查 墻貼 現(xiàn)場(chǎng)截留 篩選出重點(diǎn)小區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)突破，開展有針對(duì)性的小區(qū)活動(dòng)，為促銷活動(dòng)做好相應(yīng)的前期宣傳，在可能的情況下，盡可能發(fā)掘有購買意向的顧客資料。 小區(qū)活動(dòng) 1 DM單頁派發(fā) 2 DM單頁對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)是相對(duì)較有效的宣傳方式：為保證發(fā)放的有效，需要： 做好分工與檢查機(jī)制。 邀請(qǐng)函的派發(fā) 3 通過給老顧客打電話上門回訪的形式進(jìn)入小區(qū)，然后掃樓。 小區(qū)開盤或社區(qū)內(nèi)其他本地人或有購買力的顧客參與的活動(dòng)。 可利用我司操作的家電品牌的路邊廣告牌來懸掛。 舉牌巡游 7 做好分工與檢查機(jī)制。 對(duì)成交的顧客，可對(duì)提供此信息的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。 宣傳的計(jì)劃管理 13 任何出色的工作都離不開嚴(yán)密的計(jì)劃，因此對(duì)于宣傳工作也要制定計(jì)劃和指標(biāo)，圍繞指標(biāo)進(jìn)行量化管理，只有這樣才能有效落實(shí)。 01:34:0901:34:0901:34Friday, March 10, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 01:34:0901:34:0901:343/10/2023 1:34:09 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 1時(shí) 34分 9秒 上午 1時(shí) 34分 01:34: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 1時(shí) 34分 :34March 10, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 01:34:0901:34:0901:34Friday, March 10, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 10日星期五 上午 1時(shí) 34分 9秒 01:34: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 1時(shí) 34分 :34March 10, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 祝大家成功！ Thanks ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 可利用物業(yè)或房地產(chǎn)開發(fā)商替我們給業(yè)主發(fā)放調(diào)查問券，可每成功收回一張，給他們 1元或 2元錢，作為回報(bào)。 員工短信 8 短信發(fā)送要求 項(xiàng)目 要求內(nèi)容 備注 發(fā)送模版 嚴(yán)格按照促銷內(nèi)容執(zhí)行 發(fā)送時(shí)間 上午 9： 30— 11： 30； 下午 14： 30— 16： 30 其余時(shí)間段不建議發(fā)送，以免影響發(fā)送對(duì)象個(gè)人生活時(shí)間 發(fā)送對(duì)象 熟悉的人、前期購買的重點(diǎn)顧客、前期有購買意向或預(yù)定的顧客 從事家電連鎖崗位的人員不屬于發(fā)送對(duì)象，對(duì)發(fā)過信息的，在登記表上做記號(hào)，避免重復(fù)發(fā)送。 粘帖的地方要在人流量大的地方，而且一定要在三叉路口、信息欄的地方。聯(lián)盟商家如銀行、電信、家居建材賣場(chǎng)、婚紗影樓等 條幅 5 可在小區(qū)、社區(qū)、村委等地方懸掛。但一定要派我們的人親自去發(fā)。 聯(lián)合小區(qū)活動(dòng)一起，在小區(qū)內(nèi)派發(fā)。 小區(qū)活動(dòng) 1 案例：如圖，此次活動(dòng)，小區(qū)宣傳是關(guān)鍵：以舊換新最重要的載體就是小區(qū)，尤其是老的小區(qū)，舊電器相對(duì)較多。 特價(jià)機(jī)不參加此活動(dòng)，詳情見店堂海報(bào)！ 異業(yè)聯(lián)盟團(tuán)購 8 主題四：購物中大獎(jiǎng)，禮品樂翻天 團(tuán)購當(dāng)晚，消費(fèi)者憑邀請(qǐng)函購物滿 800元即可參加抽獎(jiǎng)，即可有機(jī)會(huì)中大獎(jiǎng)， 100%中獎(jiǎng) 一等獎(jiǎng)： 1名 名牌 32寸液晶一臺(tái) 二等獎(jiǎng)： 3名 名牌小廚寶一臺(tái) 三等獎(jiǎng)： 10名 名牌紫砂鍋一臺(tái) 四等獎(jiǎng)：若干名 精美禮品一份 特價(jià)、對(duì)公機(jī)型不參加。 現(xiàn)場(chǎng)冷餐會(huì)（憑入場(chǎng)券參加） 七輛專車接送，全程無憂。 2）抽獎(jiǎng)禮：憑發(fā)票參加抽獎(jiǎng)活動(dòng) 一等獎(jiǎng) 1名 DVD一臺(tái) 二等獎(jiǎng) 2名 電壓力鍋二臺(tái) 三等獎(jiǎng) 3名 紫砂鍋三臺(tái) 網(wǎng)站類團(tuán)購 5 活動(dòng)主題：蘇寧電器 xx店 xx團(tuán)購網(wǎng)夜場(chǎng) 活動(dòng)方案： 3）現(xiàn)場(chǎng)布置及廣播情況： xx店主入口 電梯口以及主通道區(qū)域張貼活動(dòng)內(nèi)容 POP，在夜場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行中由工作人員對(duì)活動(dòng)內(nèi)容不間斷的播音。 2）因涉及部分商品不參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，故對(duì)不參加“ VIP至尊豪禮”抽獎(jiǎng)活動(dòng)的商品一律 POS開單時(shí)系統(tǒng)備注欄內(nèi)和發(fā)票背面?zhèn)渥ⅰ?不參加至尊豪禮抽獎(jiǎng)活動(dòng) ”，因未備注導(dǎo)致客訴產(chǎn)生的，一切后果將由系統(tǒng)開單人承擔(dān)全部責(zé)任。 家電下鄉(xiāng)、