【摘要】客戶服務電話的接聽技巧前言與一位朋友或客戶經常通電話,但從未謀面,而一見面,就會發(fā)現(xiàn)他(她)與你想象的完全不一樣。這是為什么呢?――因為人都有通過聲音去想象別人容貌的習慣。如果你說話時沒有笑,聽筒另一邊的客戶即使沒有看見,也同樣可以感覺得到。因此,你需要用全身心去說話,而不管是否面對客戶。人都有一種習慣,就是
2025-02-21 14:58
【摘要】說服客戶的銷售技巧什么是銷售??銷售:以公司產品或服務的特性,來滿足?客戶的需要,為客戶帶來盈利/利?益,為公司贏得利潤的過程。重點:滿足客戶的需求?不單單是推銷產品,更要推銷為客戶解決問題的策略和方案。?向更高層和更廣層面的決策者推廣。?成為在客戶心目中可信
2025-01-27 02:14
【摘要】智慧增廣誠信立人有效的內部客戶溝通管理常廣.(.....)智慧增廣誠信立人自我介紹和培訓規(guī)則?講師介紹?學員介紹和分組?參與規(guī)則?互動規(guī)則?思考規(guī)則智慧增廣誠信立人研討主題?一、建立企業(yè)內部客戶
2025-01-27 03:18
【摘要】內容大綱?客戶為什么會有異議?客戶異議的類型?處理異議的原則?異議的處理方法?客戶對銷售人員不信任?客戶與促銷人員初次交往,還難以完全信任促銷人員,或相信促銷人員的介紹。?曾經有被人欺騙的經歷。?促銷員的銷售技巧不夠,使客戶產生抵觸情緒。?賣方市場的普遍情結一、客戶為什么會有異議
2025-01-17 20:41
【摘要】客戶面談溝通的技巧設計課時:課程目標第一部分:證卷客戶的個性模式分類背后的主題人營銷的關鍵九型人格問卷測試。號完美型號助人型號事業(yè)型號自我型號理智型號疑惑型號活躍型號領袖型
2025-03-08 21:17
【摘要】智慧增廣誠信立人有效的內部客戶溝通管理常廣智慧增廣誠信立人自我介紹和培訓規(guī)則?講師介紹?學員介紹和分組?參與規(guī)則?互動規(guī)則?思考規(guī)則智慧增廣誠信立人研討主題?一、建立企業(yè)內部客戶服務意識?二、
2025-03-08 10:06
【摘要】邀約客戶回展廳的技巧..\..\..\培訓\激勵PPT\專業(yè)與非專業(yè).ppt汽車銷售QQ接待群:45081783春暉老師的博客:春暉老師郵箱:春暉老師助理QQ:2389678340春暉老師招聘優(yōu)秀汽車培訓講師,有意向的請發(fā)簡歷到春暉老師的郵箱,并要求展示相應的成果,以及相關經驗。汽車銷售技術點睛淘寶銷售點:570
2025-03-04 19:25
【摘要】有效溝通的技巧客戶溝通的技巧有效溝通的技巧一、溝通概述溝通是將某一信息(或意思)傳遞給客體或對象,以期取得客體作出相應反應效果的過程。窗口人員客戶信息信息溝通介質有效溝通的技巧溝通——信息的傳遞與理解內容心態(tài)李四理解不理解張三理解不理解若雙方都站在對方的立場上
2025-02-28 21:44
【摘要】客戶溝通的技巧1/25/2023一、溝通概述溝通是將某一信息(戒意思)傳遞給客體戒對象,以期叏得客體作出相應反應敁果的過程。業(yè)務員客戶信息信息溝通介質溝通——信息的傳遞與理解若雙方都站在對方的立場上——一拍即合一開始就站在反對的立場上——無效溝通同意同情
2025-01-20 18:39
【摘要】商家客戶的談判技巧?談判高手都是天生的?培訓主旨?通過商場上經典的實戰(zhàn)案例,利用互動交流的方式,就商家客戶之間談判的戰(zhàn)術及技巧等,展開分析學習。?通過這門課程的培訓,我們將學會如何有效地計劃和準備談判;并同時掌握使談判的技巧,有效實施談判策略。培訓提綱一、談判的概念
2025-01-21 23:51
【摘要】《大客戶銷售技巧》廈門四美達黃建設2023年09月18日廈門2023/3/41開場白2023/3/42課程介紹?誰是大客戶20“?客戶分析方法30“?客戶關系建設60
2025-02-13 22:40
【摘要】客戶管理技巧王海倫2023年4月1目錄第一部分開發(fā)新客戶第二部分正確處理開發(fā)與維系的關系第三部分客戶管理和溝通方法第四部分輔導客戶第五部分售后服務2第一部分開發(fā)新客戶3第一部分開發(fā)新客戶第一章:開發(fā)經銷商第二章:開發(fā)新顧
2025-01-20 18:49
【摘要】客戶拜訪技巧制作人:洪晶?有些人總認為自己性格比較內向,不適合做銷售,其實客戶拜訪技巧不是天生的,是依靠大量的、不斷的磨練、實踐而練就的。?前期基礎工作皆為拜訪(談話拜訪,見面拜訪等),后期簽單依靠拜訪。?想要快速成功,那么就加速你的失敗。客戶拜訪三個步驟?拜訪前(前期工作)?拜
2025-02-23 12:59
【摘要】C90M20Y0K0C0M0Y0K0C0M0Y0K90C0M0Y0K70C0M0Y0K60C0M0Y0
2025-02-11 17:27
【摘要】快樂是一份簡單的溫柔姓名:艾琳愛好:熱鬧,分享目前:上海瑞河企業(yè)集團有限公司任外貿主管外貿經驗:年齡:BaoMi客戶的跟蹤技巧日常問題如何回復客戶實案分析)為什么客戶不回復?)為什么詢了價格又不
2025-01-20 03:58