【正文】 管理決策層 執(zhí)行決策層 經(jīng)營(yíng)決策 營(yíng)銷決策 業(yè)務(wù)決策 企業(yè)決策 部門決策 個(gè)人決策 全局性的影響企業(yè)生存 局部性的影響運(yùn)營(yíng)效率 個(gè)體性的影響任務(wù)完成 組織結(jié)構(gòu) 決策內(nèi)容 決策范圍 決策責(zé)任 20230303 21 九略管理顧問 決策應(yīng)避免 超越權(quán)限決策 超越范圍決策 躲避責(zé)任決策 盲目決策 ? 最不好的決策 20230303 22 九略管理顧問 從市場(chǎng)客戶需求出發(fā)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為目的，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)按產(chǎn)品線流程進(jìn)行劃分與組合，健全市場(chǎng)研究與市場(chǎng)策劃功能，并按產(chǎn)品利潤(rùn)原則進(jìn)行 市場(chǎng)化運(yùn)作與管理，實(shí)現(xiàn)有效的銷售的系統(tǒng)。 ? 管理層必須讓銷售代表相信公司所給的獎(jiǎng)勵(lì)是值得努力的。 20230303 38 九略管理顧問 薪酬體系設(shè)計(jì) ： 薪酬體系是人力資源管理的核心制度，也是企業(yè)的一項(xiàng)基本的制度，薪酬體系存在的最根本的意義在于它的激勵(lì)作用。 明確需要進(jìn)行訪談的職位數(shù)量 訪談總裁和他的直接下屬 ，確定各自的職責(zé)范圍和工作目標(biāo)寫出各自的職位描述 。 我們將根據(jù)外部市場(chǎng)行情，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際，使用因素評(píng)估表來完成這項(xiàng)工作。 e) 在職位評(píng)估的基礎(chǔ)上建立新的基本工資結(jié)構(gòu) ， 制定工資管理制度 。 20230303 51 九略管理顧問 績(jī)效考核 KPI指標(biāo) 任務(wù)績(jī)效 工作數(shù)量 —— 銷售額、利潤(rùn)、成本等等 工作質(zhì)量 —— 準(zhǔn)確性、差錯(cuò)率、顧客滿意度等等 工作時(shí)效 —— 時(shí)限、進(jìn)度調(diào)整等等 組織責(zé)任 溝通與協(xié)調(diào) 服務(wù)意識(shí) 個(gè)人發(fā)展 業(yè)務(wù)創(chuàng)新 周邊績(jī)效 決策與授權(quán) 指揮與監(jiān)控 計(jì)劃與組織 人員和團(tuán)隊(duì)管理 管理績(jī)效 20230303 52 九略管理顧問 績(jī)效考核管理關(guān)系 間接上級(jí) / 人力資源部 被考核者的 直接上級(jí) 被考核人員 或 組織 審核 考核 申訴 相關(guān)部門 評(píng)價(jià) 結(jié)果 確認(rèn) 相關(guān)部門 評(píng)價(jià) 20230303 53 九略管理顧問 績(jī)效考核方法 1. 量表評(píng)分法 2. 排序法 3. 配對(duì)比較法 4. 強(qiáng)制分配法 5. 典型案例法 6. 360 度評(píng)估 7. 平衡計(jì)分卡 20230303 54 九略管理顧問 績(jī)效管理循環(huán) 績(jī)效考核體系框架 考核 —— 績(jī)效評(píng)估 績(jī)效面談 績(jī)效審核 結(jié)果使用 —— 實(shí)施 —— 計(jì)劃執(zhí)行 任務(wù)指導(dǎo) 任務(wù)變更 崗位職責(zé) 組織目標(biāo) 計(jì)劃 —— 目標(biāo)設(shè)定 任務(wù)分解 溝通確認(rèn) 20230303 55 九略管理顧問 績(jī)效考核工作流程 績(jī)效管理循環(huán) (PDCA) P(計(jì)劃 ):(1)建立工作說明書 (2)建立績(jī)效考核指標(biāo) (3)進(jìn)行溝通、確認(rèn) (4)績(jī)效考核辦法的制定 (5)表格、工具等準(zhǔn)備 D(執(zhí)行 ):(1)工作過程的跟蹤 (2)工作結(jié)果的記錄 C(檢查 ):(1)檢查員工工作是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn) (2)對(duì)目標(biāo)和要求進(jìn)行修正 A(修正 ):(1)提書獎(jiǎng)懲建議 (2)提出生涯設(shè)計(jì) (3)完善制度 (4)培訓(xùn)建議 (5)針對(duì)上級(jí)或相關(guān)部門提出工作建議 20230303 56 九略管理顧問 考核要素 工作心態(tài) 工作能力 工作績(jī)效 注：在進(jìn)行項(xiàng)目的設(shè)計(jì)時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況的考核要素進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整 20230303 57 九略管理顧問 項(xiàng)目概算 項(xiàng)目組 4人， 8周，費(fèi)用 30萬元。 通過組織調(diào)整和優(yōu)化，明確界定部門、崗位在公司核心增值流程中的角色和作用，為進(jìn)一步建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（ KPI）和人員激勵(lì)機(jī)制打下基礎(chǔ)。 :02:4209:02:42February 14, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 :02:4209:02Feb2314Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 14, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 14日星期二 9時(shí) 2分 42秒 09:02:4214 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 2月 14日星期二 9時(shí) 2分 42秒 09:02:4214 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 14, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 項(xiàng)目的重要任務(wù)之一為幫助公司構(gòu)建董事會(huì)規(guī) 范運(yùn)作機(jī)制 ? 項(xiàng)目的重要使命 之一為幫助公司設(shè)計(jì)經(jīng)理班子激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制 地產(chǎn)有限公司中遠(yuǎn)房地產(chǎn)有限公司中遠(yuǎn)房地產(chǎn)有限公司 中遠(yuǎn)房地產(chǎn)有限公司 對(duì)治理結(jié)構(gòu)本質(zhì)的認(rèn)識(shí) 20230303 60 九略管理顧問 治理結(jié)構(gòu)方案 九略的建議 股東、股東會(huì)和股東會(huì)議事規(guī)則； 董事、董事會(huì)職責(zé)、董事會(huì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、董 事會(huì)議事規(guī)則； 獨(dú)立董事、專門委員會(huì)、董事業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及 報(bào)酬； 監(jiān)事會(huì)職責(zé)、監(jiān)事業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及報(bào)酬； 董事會(huì)秘書的職責(zé)； 總經(jīng)理任職條件、職責(zé)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及報(bào)酬、 激勵(lì)和監(jiān)督體系等 。 20230303 49 九略管理顧問 職位評(píng)估 —— 流程簡(jiǎn)圖 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 九略顧問 部門主管 HR代表 評(píng)定委員會(huì) 每個(gè)職位的價(jià)值 （以分值來表示 ) 職位描述 這將確定每個(gè)職位的價(jià)值，并幫助內(nèi)部的級(jí)別評(píng)定和跨部門和職能的職位對(duì)比 .根據(jù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)所確定的每個(gè)職位的角色 ,職位評(píng)估可以建立起一套按職付酬的機(jī)制。 職能部門的負(fù)責(zé) 人只在評(píng)估他的部門的職位時(shí)出席 。 職位描述 職位描述聲明了每一職位的角色以及公司對(duì)任職者的要求 。這既是招聘、培訓(xùn)、發(fā)展和績(jī)效管理的工具，同時(shí)也為職位評(píng)估提供了必要的信息。突出職位的價(jià)值，強(qiáng)調(diào)將具有相應(yīng)的資格能力的人安排在相應(yīng)的職位上。