遠(yuǎn)x-讓業(yè)績評估成為戰(zhàn)略驅(qū)動器(1)-文庫吧在線文庫
【正文】 負(fù)責(zé)人： 具體內(nèi)容： ? 整體經(jīng)營計劃 ? 管理高層 ? 資產(chǎn)回報、資產(chǎn)負(fù)債狀況預(yù)估 ? 整體收入、成本、費(fèi)用、利潤計劃 ? 新產(chǎn)品投資計劃 部門 計劃 ? 銷售部： ? 市場部： ? 加工廠 ? 牛場 ? 財務(wù)部： （詳見計劃體系文件） ? 銷售計劃 ? 銷售收入、費(fèi)用、利潤預(yù)算 ? 品牌建設(shè)計劃預(yù)算 ? 產(chǎn)品市場推廣計劃預(yù)算 ? 新產(chǎn)品市場分析計劃預(yù)算 ? 生產(chǎn)計劃 ? 生產(chǎn)成本、費(fèi)用預(yù)算 ? 技術(shù)改進(jìn)、新產(chǎn)品研發(fā)等計劃 ? 鮮奶供應(yīng)計劃 ? 牛場發(fā)展計劃預(yù)算 ? 產(chǎn)品銷售收入、成本、費(fèi)用、利潤預(yù)算 ? 各部門成本、費(fèi)用、利潤預(yù)算 ? 資金預(yù)算 11 每季度由總經(jīng)理主持召開高層決策會議，討論各部門業(yè)績表現(xiàn)及下季度工作計劃 溝通結(jié)果 決策會議 交流溝通 收集 業(yè)績數(shù)據(jù) ? 人力資源部負(fù)責(zé)從財務(wù)、信息中心等有關(guān)部門取得 KPI數(shù)據(jù)，并填寫干部考核表相關(guān)部分 ? 由直接上級與各經(jīng)理進(jìn)行個別交流 ? 聽取該經(jīng)理的意見和對考核結(jié)果的陳述，充分了解本季度經(jīng)營情況 ? 由總經(jīng)理主持召開高層經(jīng)理決策會議，總結(jié)本季度的經(jīng)營情況，并制定下季度工作的具體安排 ? 各部門按照下季度工作目標(biāo)與計劃開展工作 ? 由直接上級通知經(jīng)理決策會議決定，并進(jìn)行必要的溝通 完成計劃 12 人力資源部負(fù)責(zé)從財務(wù)、信息中心等部門取得季度 KPI數(shù)據(jù)，填寫 KPI評分表 指 標(biāo) 權(quán) 重 資料來源 各部門 KPI評分表 KPI綜合評分 得 分 目標(biāo)值 實(shí)際值 姓 名 填表時間 部 門 職 務(wù) 達(dá)標(biāo)率 13 業(yè)績表現(xiàn)的評估 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系（ KPI） 潛力的判斷 學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 悟性好 事業(yè)心強(qiáng) 年輕 協(xié)作能力 職業(yè)道德 組織能力 認(rèn)同公司價值觀 業(yè)績表現(xiàn) 潛 力 高 低 盡 快 清 除 好 壞 重點(diǎn) 培養(yǎng) 保 留 人 才 提升業(yè)績 ？ 找出原因 評估以后 —— 如何規(guī)劃干部隊(duì)伍 14 結(jié)構(gòu) ?目前上海市商業(yè)企業(yè)業(yè)績評估中的 10個問題 ?KPI業(yè)績評估體系 ?業(yè)績評估如何為公司的戰(zhàn)略服務(wù) －業(yè)績評估與業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略 －業(yè)績評估與競爭戰(zhàn)略 ?不同的組織形態(tài)，不同的人，不同的業(yè)績評估 15 高層洞察力－戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略執(zhí)行－一線營運(yùn) 競爭優(yōu)勢 ?進(jìn)入什么行業(yè)？ ?什么時候進(jìn)入？ ?以什么方式進(jìn)入？ ?需建立什么競爭優(yōu)勢？ ?計劃 ?組織（結(jié)構(gòu)、職責(zé)、權(quán)限） ?流程 ?人：招募、發(fā)展、激勵（評估、薪酬） 公司競爭力的兩個來源 :高層洞察力和戰(zhàn)略執(zhí)行能力 指導(dǎo) 實(shí)現(xiàn) 16 戰(zhàn)略 戰(zhàn)略規(guī)劃主要考慮于兩個方面：業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)選擇 競爭戰(zhàn)略 三層面業(yè)務(wù) 層面管理法 低成本 差異化 戰(zhàn)略問題 業(yè)績評估 單位產(chǎn)品的成本等指標(biāo) 舉例： Kmart、 Walmart 品種：產(chǎn)品多樣程度等 服務(wù)：讓客戶滿意的方式的種類等 17 結(jié)構(gòu) ?目前上海市商業(yè)企業(yè)業(yè)績評估中的 10個問題 ?KPI業(yè)績評估體系 ?業(yè)績評估如何為公司的戰(zhàn)略服務(wù) －業(yè)績評估與業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略 －業(yè)績評估與競爭戰(zhàn)略 ?不同的組織形態(tài)，不同的人，不同的業(yè)績評估 18 公司戰(zhàn)略管理三角 營運(yùn)系統(tǒng) 戰(zhàn)略 人 目標(biāo) 制定預(yù)算 /計劃 (戰(zhàn)略預(yù)算系統(tǒng) ) 執(zhí)行預(yù)算 /計劃
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