iso9001、14001和qc080000培訓(xùn)教材-文庫吧在線文庫
【正文】 政府性的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 International Organization for Standardization（ ISO） ? TC176和 ISO9000 — 品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)委員會 總部設(shè)在瑞士日內(nèi)瓦的 ISO至今已有 60多年歷史 ISO9000是一“族”標(biāo)準(zhǔn) 1987年第一版 （ 6個） 1994年第二版（ 16個） 2023年第三版 （核心標(biāo)準(zhǔn) 4個） 2023年發(fā)布新版的ISO9001 ? ISO9000： 2023 基礎(chǔ)和術(shù)語 ? ISO9001： 2023 要求 ? ISO9004： 2023 業(yè)績改進(jìn)指南 ? ISO19011： 2023 體系審核指南 ? ISO9000： 2023 基礎(chǔ)和術(shù)語 ? ISO9001： 2023 要求 ? ISO9004： 2023 業(yè)績改進(jìn)指南 ? ISO19011： 2023 體系審核指南 幾個比較重要的術(shù)語 /概念 ? 產(chǎn)品 —— 過程的結(jié)果，服務(wù)、軟件、硬件、過程性材料 ? 策劃 —— 制定目標(biāo)，并規(guī)定必要運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)目標(biāo) ? 不合格 —— 未滿足標(biāo)準(zhǔn) /規(guī)定要求 ? 質(zhì)量 —— 固有特性滿足要求的程度 八項質(zhì)量管理原則是體系的重要基礎(chǔ) 以顧客為關(guān)注焦點 領(lǐng) 導(dǎo) 作 用 全 員 參 與 過 程 方 法 管理系統(tǒng)方法 持 續(xù) 改 進(jìn) 基于事實的決策方法 與供方互利的關(guān)系 八項質(zhì)量管理原則 ? 我們依存于顧客，體系的目的是達(dá)到顧客滿意，以獲得效益。 ? 對關(guān)鍵工序應(yīng)明確規(guī)定關(guān)鍵工序操作、檢驗人員應(yīng)具備的專業(yè)知識和操作技能，考核合格者持證上崗。 ? 設(shè)備管理辦法各項規(guī)定均有效實施，有設(shè)備臺賬、設(shè)備技能檔案、維修檢定計劃、有相關(guān)記錄，記錄內(nèi)容完整準(zhǔn)確。 ? 對不合格品有控制辦法，職責(zé)分明，能對不合格品有效隔離、標(biāo)識、記錄和處理。 ? 各項文件能嚴(yán)格執(zhí)行，記錄資料能及時按要求填報。 ? 生產(chǎn)環(huán)境保持清潔、整齊、有序，無與生產(chǎn)無關(guān)的雜物。 ISO9001，通常內(nèi)外審怎么審？ ——按部門的審核 推行 ISO9001的作用 ? 人人有職責(zé) ? 事事有程序 ? 作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn) ? 體系有監(jiān)督 ? 不良有糾正 體系之間 產(chǎn)品 ISO9001 副產(chǎn)品 ISO14001 副產(chǎn)品 OHSAS18001 生產(chǎn)運營體系 EHS體系 華峰管理體系 介紹一下 ISO14001 識別和分析工藝過程 確定過程中的環(huán)境因素，重要環(huán)境因素（從水、氣、聲、渣四個方面） 針對環(huán)境因素建立控制措施和應(yīng)急預(yù)案，尤其考慮法律法規(guī)的要求 介紹一下 QC080000 原材料及產(chǎn)成品符合 HSF要求； HSF和 HS是什么含義？ 環(huán)境相關(guān)聯(lián)有害物質(zhì)削減計劃表； 標(biāo)識。 請分為幾個小組，每小組選取一個工段，擬定該工段的生產(chǎn)或質(zhì)量目標(biāo)，采用魚刺圖從人、機(jī)、料、法、環(huán)各方面分析可能存在影響目標(biāo)達(dá)成的問題以及可以進(jìn)行的改進(jìn)措施。
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