李振勇“加”商業(yè)模式創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型-文庫吧在線文庫
【正文】 方式 由誰構(gòu)成市場 “ 6W— H” 購買行為內(nèi)容 消費(fèi)者研究 購買行為是指消費(fèi)者在購買過程中活動(dòng)、動(dòng)作、反應(yīng)和行為的總和。 技術(shù)導(dǎo)向 — 產(chǎn)品導(dǎo)向 — 市場導(dǎo)向（消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代） 顧客正變得越來越強(qiáng)大，購買決策更復(fù)雜，并且他們的需求也在不斷地發(fā)展變化。 商業(yè)模式創(chuàng)新 \轉(zhuǎn)型勢在必行 當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的主要特征表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)： ① 微利時(shí)代 ② 高成本時(shí)代 ③ 全球化 ④ 價(jià)值重構(gòu)（木桶理論顛覆） ⑤ 長尾理論顛覆二八理論 ⑥ 產(chǎn)消合一（消費(fèi)者主權(quán)） 產(chǎn)品創(chuàng)新所帶來的先發(fā)優(yōu)勢持續(xù)的時(shí)間越來越短，品牌的差別化塑造則需要長時(shí)間的積累，無法解決燃眉之急。當(dāng)內(nèi)外部環(huán)境和客戶的偏好發(fā)生變化，即商業(yè)模式需要變動(dòng)的時(shí)候，他們沒有及時(shí)地調(diào)整原有的商業(yè)模式，或者說沒有來的及調(diào)整就遭受滅頂之災(zāi)，壯志未酬身先死。 眼鏡、帽子、發(fā)飾 服裝、腰帶、手表、手套 …… 發(fā)型 帽子 服裝 腰帶 手套 眼鏡 手表 …… — 現(xiàn)代管理學(xué)之父 彼得．德魯克 “當(dāng)今企業(yè)之間的競爭，不是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭” 商業(yè)模式 — 前時(shí)代華納首席執(zhí)行官 邁克爾 〃 鄧恩 “相對于商業(yè)模式而言，高技術(shù)反倒是次要的。 商業(yè)模式 客戶價(jià)值最大化就是與競爭對手或以前相比在滿足客戶價(jià)值上有競爭優(yōu)勢。 企業(yè)戰(zhàn)略 如何 “ 做正確的事 ” 如何 “ 把事做正確 ” 商業(yè)模式 商業(yè)模式的組成和分類 我們把 “ 如何獲得資本 ” 的方法稱為融資模式；把“ 做什么 ” ， “ 給誰做 ” ， “ 做了賣給誰 ” ，即如何賺錢的的方案稱為贏利模式；把能使整個(gè)系統(tǒng)高效率的運(yùn)作起來的方法稱為管理模式；把 “ 怎么做 ” 稱為生產(chǎn)模式；把“ 做什么 ” （產(chǎn)品），（產(chǎn)品） “ 賣給誰 ” ，如何賣的方法稱為營銷模式。 Dell將產(chǎn)品直接銷售給顧客，同時(shí)引入新技術(shù)（網(wǎng) 絡(luò)）作為一種新的分銷渠道。湖南的遠(yuǎn)大空調(diào)，通過不斷地創(chuàng)新產(chǎn)品成為全球燃?xì)饪照{(diào)的銷售冠軍，最近的創(chuàng)新則是由 “ 燃?xì)饪照{(diào)的銷售商 ” 轉(zhuǎn)型為 “ 冷和熱的解決方案提供商 ” 。二是突破性，在商業(yè)模式的某個(gè)或多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)重大變革。戴爾的成功，并不是指靠新技術(shù)的發(fā)明，而是創(chuàng)造了全新的商業(yè)模式。 其實(shí)，每一個(gè)商業(yè)模式的創(chuàng)新，并不是只能包含有一種創(chuàng)新元素，通常他們是多個(gè)創(chuàng)新元素的集成融合，最大程度的發(fā)揮了創(chuàng)新的效用，為企業(yè)帶來更大的價(jià)值。通過直接接觸，特別是互聯(lián)網(wǎng)，戴爾能夠掌握第一手的顧客需求和反饋信息，為顧客提供“一對一”的服務(wù)。 商業(yè)模式的創(chuàng)新 \轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)路徑 發(fā)展獨(dú)特的價(jià)值網(wǎng)絡(luò) 所謂 “ 價(jià)值網(wǎng) ” ，與我們過去熟知的 “ 價(jià)值鏈 ” 不同，它是指不同的市場主體在同一時(shí)間內(nèi)共同在市場上創(chuàng)造的價(jià)值，相互之間不是先后順序關(guān)系而是網(wǎng)狀關(guān)系。 :03:0206:03Feb2314Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 06:03:0206:03:0206:032/14/2023 6:03:02 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 , February 14, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 14日星期二 6時(shí) 3分 2秒 06:03:0214 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 14日星期二 上午 6時(shí) 3分 2秒 06:03: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 6時(shí) 3分 :03February 14, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 商業(yè)模式的創(chuàng)新 \轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)路徑 商業(yè)模式的創(chuàng)新 \轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)路徑 ７．改變企業(yè)與利益方的交易結(jié)構(gòu)和價(jià)值分享形式 ? 小結(jié)： 企業(yè)賺錢或贏利的有三個(gè)境界：賺錢＼賺大錢＼可持續(xù)賺大錢． 要想賺錢必須找到適合自己的商業(yè)模式；要想賺大錢，你在找準(zhǔn)商業(yè)模式后，要孤注一擲地執(zhí)行；要想可持續(xù)賺大錢，你則必須研究消費(fèi)者的偏好的變化，迅速調(diào)整你的商業(yè)模式，時(shí)刻保持你的企業(yè)滿足客戶偏好的核心競爭力－這樣你才能可持續(xù)賺錢。因此，從現(xiàn)在開始至未來，企業(yè)的產(chǎn)品將是一個(gè)或一種“解決方案”即企業(yè)的產(chǎn)品將不再是有形的實(shí)物或完整的服務(wù)，而只能也必將四基于個(gè)體的、個(gè)性化生活方式的“解決方案” 商業(yè)模式的創(chuàng)新 \轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)路徑 改變收入模式 連鎖快餐企業(yè) — 麥當(dāng)勞，令人驚訝地有 90%的收入來源于房地產(chǎn)，麥當(dāng)勞將租來的房產(chǎn)轉(zhuǎn)租給加盟店，通過賺取租金差額來獲得大量的利潤，改變交易方式可以考慮：是否采用信用交易，是否實(shí)行競標(biāo)等；計(jì)費(fèi)方法方面比如選擇不同的計(jì)費(fèi)單位，是否分期付款，折扣，捆綁定價(jià)等。通過發(fā)現(xiàn)生活方式的改變來獲取商機(jī) .它是顧客基于個(gè)人生活需要而采取的一系列消費(fèi)觀念 ,包括觀念、習(xí)慣、友誼、情感等。 移植轉(zhuǎn)化創(chuàng)新 是指將某一領(lǐng)域中的原理、方法、結(jié)構(gòu)、模式等移植到另一個(gè)領(lǐng)域中去，從而產(chǎn)生新思想、新觀念的方法，移植轉(zhuǎn)化創(chuàng)新的核心思想是 “ 移花接木 ” 。 集成創(chuàng)新的主體是企業(yè)，其目的是有效集成各種要素和資源，更多地占有市場份額，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，取得更巨大的發(fā)展。 全新商業(yè)模式 創(chuàng)始性創(chuàng)新 綜合集成創(chuàng)新 跟隨模仿性創(chuàng)新 移植轉(zhuǎn)化創(chuàng)新 三 .按照商業(yè)模式創(chuàng)新元素劃分： 商業(yè)模式創(chuàng)新的類型 商業(yè)模式創(chuàng)新的類型 原始性創(chuàng)新 是從無到有的商業(yè)模式的創(chuàng)新。例如， Skype提供的服務(wù)與傳統(tǒng)電話公司的一樣 —— 電話業(yè)務(wù)，但是它的商業(yè)模式中的服務(wù)平臺(tái)是基于網(wǎng)絡(luò)建立的，這樣就使它能夠最大程度上壓縮成本，同時(shí)在全球范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。 價(jià)值鏈整合 ，一是提升整個(gè)價(jià)值鏈創(chuàng)造價(jià)值的能力；二是提升自己在價(jià)值鏈的戰(zhàn)略地位。 商業(yè)模式定義 ? 事業(yè)戰(zhàn)略 :研究市場、客戶需求，解決做什么，為誰做的問題。企業(yè)的出路在于認(rèn)知的高度，高度決定思路，思路決定出路。 這種本質(zhì)性的改變即避免了同質(zhì)化的競爭，又為自己客觀上帶來了產(chǎn)品的熱銷和豐厚的利潤。 微利時(shí)代 國家有關(guān)部委對 600種主要消費(fèi)品進(jìn)行了調(diào)查，覆蓋了包括消費(fèi)類電子、服裝、食品、日化、辦公等多個(gè)行業(yè)，結(jié)果顯示供不應(yīng)求的商品幾乎沒有，供求平衡的商品有 172種，占 %,供 過于求的商品 428種 ,占 %。 目前本土的絕大多數(shù)行業(yè)已經(jīng)度過了井噴式的快速發(fā)展期，開始進(jìn)入行業(yè)成熟期 。
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